¿Por qué deberíamos aprender algo de los narcisistas, manipuladores y psicópatas, que la mayoría de las veces actúan de forma dañina y que difícilmente imaginamos que tienen algo positivo en ellos? Bueno, a veces la investigación científica nos enseña cosas que quizás no queramos saber. ¿Pueden realmente beneficiarnos los rasgos de estas personalidades oscuras?
Los psicólogos están en la Academia Militar de los Estados Unidos (West Point) estudió a los cadetes, para realizar qué rasgos de personalidad tienen más probabilidades de contribuir al éxito. Respuesta no. 1? Narcisismo.
ellos eran cadetes evaluado en muchos aspectos diferentes del liderazgo, tanto por parte de superiores como de subordinados. "El narcisismo ha beneficiado a casi todos", dice Seth Spain, profesor asistente de comportamiento organizacional en la Escuela de Administración de la Universidad de Binghamton. "Fue la única característica que tuvo un efecto uniformemente positivo".
Investigadores intrigados (y tal vez incluso un poco asustados) decidieron buscar más allá, cómo este desagradable rasgo de personalidad puede conducir al éxito empresarial. La selección dirigida por España hizo precisamente eso más de 140 estudios y publicó sus conclusiones en un informe El lado oscuro de la personalidad en el trabajo. El informe define como tal tres rasgos de personalidad – 'tríada oscura' – que puede ayudarlo a lograr un éxito más rápido. Bueno, al menos por un rato. De Julio César, el estafador financiero Bernard Madoff y el personaje de Kevin Spacey en la serie House of Cards: todos aquellos que tienen demasiado de la 'tríada oscura' en ellos finalmente fracasarán. "Estos rasgos se asocian principalmente con el fracaso en algún momento", añade España. "Si no tiene habilidades excepcionales, eventualmente alienará a sus colegas, empleados y clientes".
Mientras tanto, todos los que no tenemos estas cualidades podemos beneficiarnos de conocerlas. Podemos observar cómo la 'tríada oscura' ayuda a las personas a en el momento justo, con la medida justa, también cambian algo.
Los narcisistas inspiran con entusiasmo.
Piensa en Napoleón o Steve Jobs. Los narcisistas pueden lograr cosas increíbles, generalmente anteponiendo sus necesidades y deseos a todo lo demás. También están dispuestos a hacer casi cualquier cosa para lograr su objetivo. Y lo más importante, son geniales para impresionar a los demás.
“Los narcisistas sobresalen al presentarse a sí mismos y sus ideas, y son increíblemente apasionados por las cosas que les importan. La gente regresa de sus presentaciones pensando que es algo emocionante, una gran oportunidad", España dice.
Una de las definiciones de liderazgo es habilidad para articular claramente metas o ideas y animar a otros a seguirlas. Y un toque de narcisismo puede ayudarte a hacer eso. Entonces, cuando presente una idea, tenga en cuenta: "Soy fantástico y esta es la mejor idea que jamás escuchará".
Los manipuladores saben cómo influir en los demás.
Los maestros manipuladores saben qué botones presionar para obtener exactamente lo que quieren. Pueden influir en los demás de muchas maneras, incluidos elogios y halagos, formar alianzas e incluso amenazas.
La mayoría de nosotros tendemos a usar solo uno o dos métodos, la mayoría de las veces intentos incómodos de lamer. Puede sonar divertido, pero la manipulación hacia una meta que también beneficiará a otras personas es la esencia de un buen liderazgo. Por lo tanto, debemos estar preparados, con moderación, por supuesto, para probar toda una gama de tácticas (¡morales!) para influir en los demás, si los resultados al final realmente valen la pena y son buenos para todos.
Los psicópatas no miran atrás.
¿Son nuestros líderes más exitosos realmente psicópatas? "¡No no!" España dice. Lo que muchas personas piensan cuando escuchan 'psicópata', como Jeffrey Dahmer, no es lo que los psicólogos del comportamiento organizacional tienen en mente. Los psicópatas subclínicos simplemente están dispuestos a enfrentarse a otras personas cuando han hecho algo malo con muy poca vergüenza o remordimiento. "Son la parte más oscura de la 'tríada oscura'". añade España. "Se recuperan muy rápidamente después del fracaso". Por lo tanto, están dispuestos a cometer errores y asumir riesgos.
Y estas son cualidades que cualquier líder podría usar. "Podemos aprender mucho de la resiliencia de los psicópatas", Menú España. Su falta de vergüenza y culpa es mala para las relaciones sociales, por lo que no debemos imitarla de ninguna manera. Por otro lado, podemos beneficiarnos, si aprendemos a decir "me equivoqué", lo aceptamos y seguimos adelante.
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