Jeff Haden, una de las personas más influyentes y populares de LinkedIn y autor de casi 30 libros de negocios, explica cómo es posible que algunas personas simplemente ganen la confianza de los demás y creen una imagen positiva de sí mismos.
1. No tengas miedo a la derrota.
Las personas encantadoras no buscan ganar a toda costa; al contrario, su objetivo es dar sin esperar nada a cambio. Admiten sus errores y fracasos, y no dudan en hablar de sus debilidades. Pueden decir abiertamente: "Te tengo envidia" o "No sé cómo hacer esto, ¿podrías enseñarme?", porque saben que la gente aprecia la honestidad y las emociones genuinas.
2. Demuestra que estás realmente feliz de haber sido presentado a ellos.
El contacto visual es importante en la conversación, y las personas carismáticas lo saben. Sonríen cuando se dirigen a ellos. Hacen muecas o asienten cuando otros lo hacen. Se concentran en las palabras y acciones de los demás y escuchan con atención.
3. Buscas el entendimiento mutuo.
La mayoría de las personas buscan inconscientemente contradicciones y desacuerdos, lo cual puede generar conflictos. Las personas encantadoras y carismáticas siempre buscan puntos en común. Esto les ayuda a iniciar una conversación interesante y a despertar emociones positivas en su interlocutor.
4. Utilice el poder del tacto.
El tacto es una herramienta poderosa que ayuda a las personas a comprender mejor las emociones. Si quieres felicitar a alguien, piensa en cómo podrías hacerlo mejor: ¿le estrecharás la mano o le darás una palmadita en el hombro?
Esto le ayudará a demostrar la sinceridad de sus palabras, expresar sentimientos verdaderos y ganar la confianza de su interlocutor.
5. Utilice expresiones faciales y gestos.
Las personas agradables expresan sus emociones con fluidez y precisión. Pueden convertir incluso la historia más aburrida en una conversación fascinante. Expresan la atmósfera de su historia con gestos y expresiones faciales. Y esto les ayuda a cautivar a su interlocutor.
6. No te avergüenza parecer "estúpido".
Puede que no sean buenos en algo, pero no temen admitirlo, porque eso solo aumenta su respeto. Cuando estás dispuesto a mostrar tus debilidades y no temes parecer estúpido, la gente no se ríe de ti, sino que, como mucho, se ríe contigo.
7. Eres bueno haciendo preguntas.
Las personas encantadoras te hacen hablar de ti fácilmente. No dudan en hacer preguntas y son abiertas sobre sí mismas y los demás. Estas personas realmente quieren saber lo que piensas, lo que las hace confiables.
8. No olvidas los nombres.
Las personas carismáticas siempre recuerdan nombres y otros detalles. Que alguien sepa tu nombre, aunque sea poco tiempo, te hace sentir importante. Así que llama a las personas por su nombre y no te olvides de tus amigos, familiares o mascotas.
9. Escuchas más y hablas menos.
A la mayoría de la gente le cuesta escuchar, pero todos queremos compartir una historia en algún momento. Y se siente bien contar una historia y ver que el público responde con atención y emoción a tus palabras. Las personas encantadoras escuchan y hablan menos. Esto les ayuda a descubrir cosas más interesantes sobre la persona y, por lo tanto, a encontrar puntos en común con mayor facilidad.