Parte del éxito de Apple es también su misterio casi masónico. Rara vez podemos echar un vistazo detrás de escena, a las entrañas del producto, por lo que la "acreditación" detrás de escena que obtuvimos del ex diseñador de Apple Mark Kawan, que ni siquiera algunos empleados de Apple obtuvieron antes, es como Willy. El billete dorado de Wonka de la película Charlie y la fábrica de chocolate.
Manzana En el mundo de los dispositivos móviles se establecen o dictan tendenciasSus diseños son como mandamientos de la moda Para otros proveedores. Pero aunque todos conocemos sus productos, sabemos muy poco sobre su funcionamiento. proceso de formaciónHasta ahora, esto ha sido principalmente una mera conjetura: todo lo que se sirve ha sido medido cuidadosamente y filtrado con vinagre de sidra de manzana. Tamiz de relaciones públicasBueno, no siempre son solo misiles "censurados" los que salen de Apple; también pierden el control sobre algunos de ellos y, cuando impactan, lo hacen con más fuerza. Apple nos dio una oportunidad, pero queremos más. El pegamento que salió de... conjeturas Ya no es suficiente. No se puede recomponer un pedazo de pan con las migas.
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Antes de que sea Mark Kawano establecido Almacén era siete años Diseñador de Apple. Inicialmente, supervisó las aplicaciones. Abertura y iPhoto, y más tarde se convirtió en el "mesías" de los desarrolladores externos. aplicaciones iOS, quien los condujo sanos y salvos a la Tierra Santa de Apple. Siete años de scomins, que abarcan los momentos cruciales del lanzamiento de Apple. iPhone Y el "big bang" que dio origen al universo de las aplicaciones convirtió a Kawan en un verdadero conversador sobre ¿Qué es Apple? y lo que Apple no es en el ámbito del diseño.
Mito 1: Apple tiene los mejores diseñadores
Existe una creencia en el mundo, o al menos entre las ovejas de Apple, de que Diseño de Apple El mejor, el más bello, el más sexy y el más fácil de usar. ¿Cómo es eso? Un movimiento entre diseñadores de empresas de renombre. Fortune 500, le dio a Kawan una comprensión más profunda de este "mandamiento". Dice que la clave no está tanto en los propios diseñadores, sino en cómo opera Apple. El proceso de creación siempre es... un solo organismo, un sistema que respira como uno solo y donde el diseño y la ingeniería trabajan de la mano. Esto no llegó a Apple por un puesto directivo, por ejemplo, un término Steve JobsEs un mandato intrínseco a la empresa y no está ligado a ninguna secta ni a ninguna persona. El diseño es el rotor de un generador. No es cierto que el campus de Apple en... Cupertino (California) Poder mágico, es simplemente un lugar donde los diseñadores tienen rienda suelta y no tienen que esforzarse al máximo por sus ideas. Aquí, el diseño es una "autoridad moral", no un absolutista que lo subordina todo. Lo que marca la diferencia es que en Apple provienen de allí y, por ejemplo, problemas técnicos no interfieren en su forma, como es habitual en otros lugares.
Mito 2: Los diseñadores de Apple son innumerables
Para un sistema tan grande como Apple, se esperaría... miles de diseñadores, pero la verdad es que sólo alrededor 100, que está en el rango Facebook, pero relativamente pocos en comparación con mil de GoogleKawano afirma conocer personalmente a todos, lo cual probablemente sea una de las razones clave del éxito y resume el mito anterior. Además, Apple casi nunca contrataba. especialistas en diseñoCada una es una "chica para todo", responsable de crear íconos o nuevas interfaces y todo lo demás. Invitó especialmente Desarrolladores con afinidad por el diseño, lo que permitió que los equipos que trabajaban en el proyecto se reunieran en el mismo punto. Cuando Apple era más pequeña, este tipo de estructura organizativa tenía aún más sentido, pero hoy, lamentablemente, ha hecho metástasis, ya que... Jony Ive, una leyenda entre los diseñadores, y ahora también el jefe de software de Apple, en el rediseño iOS 7 mezclados en un equipo bien coordinado actores del marketingAhora están en un lío con diseñadores e ingenieros, lo que podría ser el principio del fin, o al menos un gran revés para las innovaciones que surgen del diseño.
Mito 3: En Apple, cada detalle está cuidadosamente planificado
A pesar de que hay una gran cantidad de productos en el mercado que se acercan mucho a Apple en términos de diseño, todavía lo consigue. para destacar"Ketch" está en detalles, especialmente los relacionados con la usabilidad. Por ejemplo, si escribes una contraseña incorrecta, banner de contraseña batidos. Son dulces que endulzan experiencia del usuario y hacen una diferencia crucial, aunque se trate de... chucheríasPero es como la vida, al final son los pequeños momentos los que más cuentan, los que en su momento pudieron parecer insignificantes. Y todas estas miniinnovaciones no son fáciles de conseguir. Es imposible crearlas cuando la espada de Damocles pende sobre ti en forma de... fecha límite (fecha límite). Los diseñadores de Apple suelen tener ideas en tu tiempo librecuando no están directamente involucrados en el proceso de trabajo y generalmente se sientan sobre ellos, como una gallina sobre los huevos, hasta que eclosionan naturalmenteSi presionamos y ponemos el huevo (léase: idea) bajo la luz y queremos apresurar los acontecimientos (léase: cumplir plazos), entonces tenemos algo que va y viene. Así que estos las ideas descansanFiltran el tiempo y los diversos procesos de desarrollo, realizan pruebas sin previo aviso y, como todo el mundo las conoce, están disponibles en cualquier momento para intervenir y resolver la situación. Pero, como dice Kawano, si crees que Apple esconde algo importante... bóveda de ideas, te equivocas. La cosa es mucho más bohemia, ya que se extiende con la ayuda de tradición oral, lo que obliga a las personas a colaborar entre sí. Así que el único lugar donde se encuentran las ideas es la parte posterior del cerebro.
Mito 4: La pasión y el entusiasmo de Steve Jobs asustaban a los empleados
Circulaba por los pasillos de Apple. consejoque el diseñador debe siempre Elige las escaleras en lugar del ascensorPorque si se encuentra con Jobs allí, le preguntará qué está haciendo y solo pueden pasar dos cosas: 1. Puede que su trabajo le parezca aburrido. desesperadamente y lo despedirá, o 1. tendrá un proyecto gusta y tendrá que despedirse de las noches, los fines de semana y las vacaciones. La verdad no está lejos de esto, pero es importante saber que quienes dieron la bienvenida a Jobs... pasión y entusiasmo y se convirtieron uno con el producto en el que trabajaban y uno con los clientes. Muchos sacrificaban los fines de semana, pero muchos se quejaban de que no era justo. Pero, según Kawano, no vieron que el precio que estaban pagando por ello era realmente justo, porque pagado Todos los deseos y necesidades del usuario. El producto de Apple es más grande que el individuo. Jobs fue criticado a menudo por este enfoque, pero lo único que quería era... el mejor producto, y esperaba lo mismo de sus empleados, por lo que no entendía ni toleraba a las personas que no estaban dispuestas a ceder. intereses personales en el altar de Apple.
Mark Kawan
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