Viime vuosien aikana Nova KBM on tehnyt poikkeuksellisen matkan, joka on täynnä myönteisiä muutoksia. Kun he juhlivat 160 vuotta sen perustamisesta, he huomauttavat, että se on muuttunut tärkeästä alueellisesta pankista johtavaksi koko slovenialaiseksi ensiluokkaisten yleispankkipalveluiden ja -tuotteiden toimittajaksi, jota tukee Slovenian edistynein ja käyttäjäystävällisin digitaalinen alusta.
Luottamus on kaksinkertainen
Asiakkaat arvostavat ystävällisten pankkiirien ammattimaista ja henkilökohtaista asennetta. Tämän vahvistavat myös lukuisat tutkimukset, joiden mukaan Nova KBM on Slovenian pankkimarkkinoiden tuotemerkkilistan kärjessä. Valiconin laatimassa riippumattomassa All Finance 2021 -tutkimuksessa näin oli Uusi KBM nimetty ensimmäistä kertaa tämän tutkimuksen historiassa vahvin merkki kaikkien Slovenian pankkien joukossa. Tämä tarkoittaa, että kuluttajat markkinoilla tietävät sen, luottavat siihen ja ovat sille uskollisia.
Uusi KBM vahvisti myös tittelin tänä vuonna Superbrändejä, joka vahvistaa, että sen brändi on osoittautunut ainutlaatuiseksi, että kuluttajat tuntevat sen, luottavat siihen ja samaistuvat siihen. Erinomaisuus, johon yksi Slovenian suurimmista pankeista pyrkii kaikilla toimialoilla, on saanut tunnustusta sekä asiakkailta että asiantuntijaneuvostolta, joka valitsee vuosittain Slovenian markkinoille tiukat kriteerit täyttävät brändit. Sloveniassa alle prosentissa markkinoilla olevista merkeistä on Superbrands-titteli, joten menestyneimpien joukkoon sijoittuminen on suuri tunnustus ja samalla sitoutuminen tulevaisuuden työhön.
Nova KBM yhdistää ystävällisten ja ammattitaitoisten työntekijöiden lisäksi nykyaikaisen pankkikokemuksen, jota Nova KBM:n asiakkaat tutkimustulosten mukaan arvostavat eniten. se on helpoin pankki Sloveniassa, joka tarjoaa yksinkertaisia ja käteviä pankkituotteita ja laadukkaita digitaalisia palveluita, mukaan lukien huippuluokan verkkopankki ja mobiilipankki, joka valittiin äskettäin Slovenian parhaaksi toiseksi vuodeksi E-laboratin riippumattomassa tutkimuksessa. Heidän asiakkaat ovat kaiken tekemisensä ytimessä. Siksi Nova KBM pyrkii tuomaan yhä enemmän palveluita asiakkaiden saataville 24 tuntia vuorokaudessa, viikon jokaisena päivänä, ilman konttorissa käyntiä. Viime aikoina he ovat myös laajentaneet kautta asiakkaille tarjottavia palveluja moderni yhteyskeskus, samalla kun pyrimme jatkuvasti parhaaseen mahdolliseen käyttökokemukseen. Asiakkaat voivat siis käyttää maksutonta numeroa 080 17 70 nopeasti ja helposti säädä henkilökohtaisella tilillä sallittua tilinylitysrajaa (rajaa), tilaa luottokortti, tee Täydellinen paketti ja tästä kuukaudesta myös suosittu Nova KBM kulutusluotto – Kredit Naprej.
Nova KBM:n kanssa parhaiden seurassa
Nova KBM toteuttaa aktiivisesti yhteiskuntavastuun strategiaa ja myötävaikuttaa siten sekä paikallisen että valtakunnallisen ympäristön kehittämiseen. He näkevät sponsoroinnin tai lahjoituksen mahdollisuutena kehittää aito kumppanuus, jolla on monipuolisia positiivisia vaikutuksia, jotka heijastuvat laajempaan ympäristöön. Nova KBM:n lähettiläistä tuli tänä vuonna olympiakultaa Primož Roglič ja hänen kumppaninsa, kirjailija Lora Klinc, jotka tekevät yhteistyötä pankin kanssa yhteisissä hyväntekeväisyysprojekteissa ja edistävät terveellisiä elämäntapoja asiakkaiden ja työntekijöiden keskuudessa.
Yksi Nova KBM:n tärkeistä tavoitteista on tulla vielä kehittyneempi rahoituslaitos ympäristö- ja sosiaalisten näkökohtien hallinnan ja yrityshallinnon alalla. He ovat selkeästi hahmottaneet polun tähän tavoitteeseen ESG-strategiassaan, joka on heidän ratkaiseva vastaus yhä kiireellisempiin kysymyksiin siitä, millaisessa maailmassa haluamme elää ja millaisen maailman jätämme tuleville sukupolville. Myös asiakkaat, liikekumppanit, sääntelijät, omistajat ja muut sidosryhmät pitävät näitä aiheita tärkeinä.
Rahoituslaitoksilla, mukaan lukien Nova KBM, on suuri vaikutus talouteen, yhteiskuntaan ja ympäristöön. Tästä syystä myös pankkitoiminnassa on tiukennettu sääntelyvaatimuksia kaikilla ESG-alueilla, erityisesti kestävän rahoituksen osalta, jonka päätarkoituksena on lisätä energiatehokkuutta taloudessa ja yhteiskunnassa sekä vähentää negatiivisia ympäristövaikutuksia.
Nova KBM on viime vuosina ottanut monia askelia ESG-toiminnan yhdistämiseksi arvoihinsa ja kulttuuriinsa. Menestyksellistä digitalisaatiota, paperitonta liiketoimintaa, aloite Klik za ekloje - Tulosta vähemmän, hiilijalanjäljen pienentäminen, näkyvät sponsoroinnit ja lahjoitukset, korkea asiakas- ja työntekijätyytyväisyys, toimintaohjeiden mukaisesti koordinoitu toiminta, talouslukutaidon tietoisuuden lisääminen, strateginen palkinto sosiaalisesta vastuusta HORUS ovat vain muutamia viimeaikaisista saavutuksista, joista pankki on oikeutetusti ylpeä. Kaiken edellä mainitun takia Nova KBM -brändi on asiakkaiden ja liikekumppaneiden joukossa arvostettu ja tunnustettu.
