Comment savoir si vous avez un patron émotionnellement intelligent ou un patron narcissique.
Chef, conscient de lui-même, de ses limites et capable d'introspection, est un patron émotionnellement intelligent. Il est empathique et à l'écoute des émotions des personnes présentes dans la pièce, et il est conscient de ses erreurs et n'en accuse pas les autres. Qui ne voudrait pas d’un patron comme celui-là ?
Empathie, confiance en soi, conscience sociale et une communication régulée émotionnellement peut être un indicateur que vous avez un patron émotionnellement intelligent. L’absence de ces qualités peut cependant indiquer un patron ayant de nombreux problèmes narcissiques. Un patron émotionnellement intelligent ressentir les sentiments des gens autour de lui et leur explique systématiquement pourquoi il a pris une décision qui ne leur plaît pas. Bien qu'il n'accède pas à toutes les demandes de ses employés, il exprime un respect sincère et une compréhension pour leur bien-être. Cela permet aux salariés de se sentir visibles, compris, respectés.
Les dirigeants dotés d’une intelligence émotionnelle et d’une conscience sociale connaissent leurs subordonnés. Par exemple, ils savent qu’un de ses employés a perdu un enfant, ils évitent donc les histoires familiales dans l’entreprise.
Leur capacité à être émotionnellement en phase avec les autres leur permet de s'abstenir de dire quoi que ce soit d'offensant, de déclencheur, de marginalisant ou de dévalorisant. D’un autre côté, un supérieur qui manque de conscience sociale tient rarement compte des sentiments des autres. Ils sont complètement concentrés sur ce qu’ils pensent et ne réalisent pas à quel point leurs paroles et leurs actions affectent les autres.
Votre patron est-il émotionnellement intelligent ?
Ce sont les déclarations de dirigeants émotionnellement intelligents par rapport à ce que dirait un patron narcissique.
1. « Vous avez parfaitement le droit de ressentir cela. » - "Passer à autre chose."
2. "Je comprends votre point de vue." - "Change ton attitude."
3. "Je ressentirais la même chose si j'étais toi." – « Tu es trop sensible. »
4. "Je comprends ce que tu ressens." - "Grandir."
5. "Je porte moi-même une part de responsabilité." – "C'est entièrement de ta faute."
6. "Je dois assumer la responsabilité de cette partie..." – "Avec vos erreurs, vous nuisez à cette entreprise."
7. "Je suis désolé, je n'ai pas compris ça..." – « Comment avez-vous pu permettre que cela se produise ? »
8. « Travaillons ensemble pour résoudre ce problème. » - "Répare le maintenant!"
9. « C'est une pensée intéressante. Je vais devoir y réfléchir. – « C’est une mauvaise idée pour d’innombrables raisons. »
10. "J'apprécie vos commentaires." – « Gardez vos idées amusantes pour vous. Nous n'avons pas le temps."
11. « Je suis confus, mais je veux comprendre. S’il vous plaît, aidez-moi à clarifier. - "Personne ne t'as demande. La prochaine fois, tais-toi.
