Pendant un vol, sentez-vous soudain votre siège rebondir, frappé sans relâche par les enfants assis derrière vous ? Voici comment y faire face et quand il est préférable de demander de l'aide à un membre d'équipage.
Vous regardez avec peur qui va s'asseoir dans le siège derrière vous, en espérant que ce ne sera pas un petit passager, car il arrive souvent que les enfants aiment donner des coups de pied dans le siège devant eux. Pas toujours. Pas tout le monde! Mais tout le monde a déjà essayé.
Lorsque les enfants frappent votre siège, c'est tout sauf agréable. De nombreux parents souhaitent occuper leurs tout-petits le plus possible, mais ce n'est souvent pas possible. Alors comment gérer le petit "dinosaure" efficacement et sans ressentiment ?
Photo : Unsplash/Hanson LuUn peu de patience suffit souvent. Les parents sont bien conscients que le comportement de leur enfant est dérangeant, vous n'avez donc pas besoin de le leur répéter. Commencez par leur faire un signe de tête amical, cela leur fera savoir que l'action vous dérange, mais si vous voulez faire quelque chose de bien, vous pouvez entamer une conversation avec l'enfant. Il vaut mieux le distraire avec autre chose. Souvent, il suffit de faire tinter des clés ou de fabriquer un avion en papier. Vos parents vous remercieront sûrement.
Quand ça ne marche pas et que les enfants continuent de donner des coups de pied à votre siège
Parfois, même les efforts les plus courageux des autres passagers pour calmer l'enfant échouent. C'est alors qu'il est temps de demander de l'aide au personnel de cabine. Surtout si l'enfant grimpe également sous et sur les sièges et appuie constamment sur le pneu. Ces actions peuvent mettre en danger la sécurité de tous dans l'avion. Mais il n'est pas toujours facile de résoudre la situation même pour les hôtesses de l'air.
Photo: envatoDe nombreux agents de bord disent que leur réponse à de telles plaintes dépend du comportement des parents. S'ils ont du mal à résoudre la situation, ils auront suffisamment de temps et d'espace pour régler le problème par eux-mêmes. Si la situation ne les dérange pas, l'hôtesse de l'air s'approchera généralement de l'enfant et tentera de lui parler, ce qui enverra également un signal aux parents. Sinon, elle les approchera également et leur proposera une solution à la situation - une collation supplémentaire, du jus ou des kits d'activités gratuits pour les enfants.
Un enfant qui se comporte mal dans un avion peut être une nuisance pour tout le monde à bord, y compris – et peut-être parfois surtout – les parents. En traitant les problèmes avec beaucoup de patience et de bienveillance et en ne contactant le personnel navigant qu'en dernier recours. N'oubliez pas que, comme pour tout ce qui concerne les voyages, un peu d'empathie peut faire beaucoup pour que les choses se passent bien.
