Techgiganten Apple en Google worden niet meer zo goed ontvangen als in voorgaande jaren. Volgens het jaarlijkse Reputation Quotient-onderzoek van Harris Poll hebben beide bedrijven die doorgaans in de top 10 staan nu een drastische achteruitgang ervaren.
V onderzoek Er waren 25.880 deelnemers bij betrokken, en het doel ervan is om te verkennen en te begrijpen hoe het grote publiek toonaangevende merken respecteert.
Apple, dat vorig jaar op de vijfde plaats stond, heeft dit jaar beslag gelegd 29e plaats – mogelijk als gevolg van de controverse over de batterij en het opzettelijk vertragen van oudere telefoonmodellen. De reputatie van Google is ook gedaald. Deze staat aan 28e plaats (vorig jaar op de 8e), en daarvoor kun je waarschijnlijk de affaire met seksisme en YouTuber Paul Logan 'bedanken'.
Volgens rapporten Reuters John Gerzema, directeur van Harris Poll, noemde de teloorgang van deze twee merken gebrek aan interessante producten (hoewel de opkomst van de iPhone X deze veronderstelling gemakkelijk zou kunnen tegenspreken).
De deelnemers anders zij waarderen Amazon het meest, en Fast Company gelooft dat dit komt doordat het bedrijf afstand heeft genomen van vreemde computeralgoritmen en zo wordt gezien een relatief veilig bedrijf, die geen persoonlijke gegevens verstrekt.
U kunt het volledige rapport bekijken hier.
Meer informatie:
theharrispoll.com
