De grootste Sloveense detailhandelaar in sportartikelen combineert online en klassieke verkoop.
Hervis hij presenteerde verkoopproject via meerdere kanalen (Jij cross-channeling), dat combineert online en traditionele verkoop in winkels. Met deze belangrijke strategische stap van het verbinden en verweven van verschillende winkelkanalen, de grootste Sloveense detailhandelaar in sportartikelen reageren op de toenemende populariteit online winkelen. Zo biedt Hervis klanten, die nu kunnen profiteren van alle voordelen van verschillende dimensies van winkelen, de mogelijkheid van een nieuwe, unieke manier van winkelen, wat ook wordt aangegeven door de slogan van het project "Meer manieren om te winkelen" (Meer winkelmogelijkheden).
Het project van multi-channel verkoop zorgt ervoor dat het bedrijf zelfs zijn vestigingen in kleinere plaatsen een compleet assortiment producten en maatnummers krijgt door verbinding te maken met de online winkel. Hervis introduceerde de innovatie in de hele Midden- en Oost-Europese regio. Dit soort winkelmethode, dat veel voordelen met zich meebrengt, zal naast Slovenië ook beschikbaar zijn voor klanten in Tsjechië en Hongarije, en sinds het voorjaar ook in Oostenrijk. Online bestelde goederen zijn mogelijk thuis ophalen of in de dichtstbijzijnde Hervis-vestiging en mocht het nodig zijn de gekochte goederen te vervangen, dan kan dit direct ter plaatse. Daarnaast wordt het mogelijk om de producten daarna in een fysieke winkel te testen met behulp van QR-codes naast de producten en op advies van verkopers bestellen in de Hervis online winkel.
foto: Grega Wernig
