Voel je tijdens een vlucht plotseling je stoel stuiteren, meedogenloos geschopt door de kinderen in de stoel achter je? Hier leest u hoe u hiermee om kunt gaan en wanneer u het beste een bemanningslid om hulp kunt vragen.
Je kijkt angstig wie er achter je op de stoel gaat zitten, in de hoop dat het niet een kleine passagier zal zijn, want het komt vaak voor dat kinderen graag tegen de stoel voor hen schoppen. Niet altijd. Niet iedereen! Maar iedereen heeft het wel eens geprobeerd.
Als kinderen tegen je stoel schoppen, is dat allesbehalve prettig. Veel ouders willen hun kleintjes zo bezig mogelijk houden, maar dit is vaak niet mogelijk. Dus hoe ga je effectief en zonder wrok om met de kleine "dinosaurus"?
Met een beetje geduld kom je vaak een heel eind. Ouders weten heel goed dat het gedrag van hun kind storend is, dus u hoeft het hen niet te herhalen. Begin met een vriendelijk knikje, dit zal hen laten weten dat de actie je dwars zit, maar als je iets goeds wilt doen, kun je een gesprek met het kind aangaan. Het is het beste om hem af te leiden met iets anders. Vaak is rinkelende sleutels of het maken van een papieren vliegtuigje voldoende. Je ouders zullen je zeker dankbaar zijn.
Als dat niet lukt en de kinderen blijven tegen je stoel schoppen
Soms mislukken zelfs de dapperste pogingen van medepassagiers om het kind te kalmeren. Dan is het tijd om het cabinepersoneel om hulp te vragen. Vooral als het kind ook onder en over de stoelen klimt en constant op de band drukt. Deze acties kunnen de veiligheid van iedereen in het vliegtuig in gevaar brengen. Maar het is niet altijd gemakkelijk om de situatie op te lossen, zelfs niet voor stewardessen.
Veel stewardessen zeggen dat hun reactie op dergelijke klachten afhangt van het gedrag van de ouders. Als ze moeite hebben om de situatie op te lossen, krijgen ze voldoende tijd en ruimte om het zelf op te lossen. Als de situatie hen niet stoort, zal de stewardess het kind meestal benaderen en proberen met hem te praten, wat ook een signaal naar de ouders zal sturen. Zo niet, dan zal ze hen ook benaderen en een oplossing voor de situatie aanbieden - een extra snack, sap of gratis activiteitenpakketten voor de kinderen.
Een kind dat zich in een vliegtuig misdraagt, kan voor overlast zorgen voor iedereen aan boord, ook – en soms misschien vooral – voor de ouders. Door problemen met veel geduld en vriendelijkheid op te lossen en alleen als laatste redmiddel contact op te nemen met het cabinepersoneel. Onthoud dat, zoals met alles wat met reizen te maken heeft, een beetje empathie een grote bijdrage kan leveren aan het soepel laten verlopen van de zaken.