Ryanair, de populaire provocateur van budgetvliegmaatschappijen, heeft de publieke opinie opnieuw een poot in het zand gezet. Vanaf 12 november 2025 behoren papieren vliegtickets tot het verleden – tenzij je naar Albanië of Marokko vliegt, waar ze blijkbaar nog steeds zweren bij de magie van papier. Passagiers moeten hun instapkaarten voortaan opslaan in de Ryanair-app, wat een tsunami aan kritiek heeft veroorzaakt, vooral onder degenen die geen smartphone gebruiken of ertegen vechten als de eindbaas in een videogame. Maar is dit echt een technologische vooruitgang of gewoon weer een poging van Ryanair om ons op de zenuwen te werken?
Ryanair neemt afscheid van papieren tickets en introduceert verplicht gebruik van digitale instapkaarten via de app. Volgens CEO Michael O'Leary, die zijn gewaagde uitspraken nooit schuwt, gebruikt 85-90% van de %-passagiers al digitale tickets. Maar vanaf 12 november 2025 wordt de regel verplicht voor iedereen – nou ja, bijna iedereen. Albanië en Marokko, waar de lokale autoriteiten nog steeds vasthouden aan papieren tickets, vormen de uitzonderingen. Albanië belooft uiterlijk maart 2026 over te stappen op digitaal, terwijl Marokko voorlopig trouw blijft aan papier, alsof het nationaal erfgoed is.
En als u denkt dat dit gewoon weer een bevlieging van Ryanair is, denk dan nog maar eens goed na. De luchtvaartmaatschappij, die in het verleden al voor ophef heeft gezorgd door stoelen op populaire bestemmingen te schrappen en strenge regels voor handbagage te hanteren, rust duidelijk niet. Het is alsof O'Leary vanochtend opstond en zei: "Hoe kan ik passagiers vandaag nog meer boos maken? Aha, laten we papieren tickets afschaffen!"
Wat als uw telefoon kapotgaat of u helemaal geen telefoon meer heeft?
Voor degenen onder u die wanhopig op een leeg scherm op de luchthaven zitten te tikken, belooft O'Leary een oplossing. Als uw batterij leeg is, u uw telefoon kwijtraakt of er een andere technische storing optreedt, stuurt de luchthaven u gratis een vervangend papieren ticket – ervan uitgaande dat u op tijd bent ingecheckt, natuurlijk. Het personeel van de luchtvaartmaatschappij heeft toegang tot al uw gegevens, wat betekent dat u niet als een Kafkaëske nachtmerrie op de luchthaven zult stranden. Maar het punt is: tijdige rapportage – zonder dat zal zelfs O'Leary's glimlach je niet helpen.
Reacties: Van woede tot oproepen tot boycot
Het internet explodeerde, zoals verwacht. Vooral oudere passagiers en mensen zonder smartphone noemden de nieuwe regel "leeftijdsdiscriminatie" en "technologische uitsluiting". Sommigen waarschuwen dat oudere telefoons de Ryanair-app mogelijk niet ondersteunen, terwijl anderen klagen over de complexiteit van moderne technologieën. "Waarom zou mijn grootvader, die nauwelijks een sms'je kan versturen, nu de app gebruiken om naar Mallorca te vliegen?" was een reactie op het X-netwerk. Er zijn zelfs oproepen tot een boycot geweest, hoewel, laten we eerlijk zijn, de lage prijzen van Ryanair nog steeds even verleidelijk zijn als de sirene van een zeeman.
Waarom deze verandering?
Ryanair beweert dat het een stap is naar meer efficiëntie en een milieuvriendelijker bedrijf. Het papierloze systeem zal naar verwachting de administratiekosten en afval verminderen, wat in lijn is met de wereldwijde digitaliseringstrends. Maar velen vragen zich af of dit niet gewoon een manier is om passagiers te dwingen de Ryanair-app te gebruiken – en misschien zelfs iets te kopen – want we weten dat de luchtvaartmaatschappij nooit een kans laat liggen om extra geld te verdienen.
Tips voor reizigers: Hoe bereid je je voor?
Om stress op de luchthaven te vermijden, kunt u het volgende overwegen:
- Download de Ryanair-app en zorg ervoor dat het op je telefoon werkt. Als je geen smartphone hebt, vraag dan een vriend of familielid om hulp.
- Meld u op tijd aan. Als u niet vóór aankomst op de luchthaven bent ingecheckt, heeft zelfs een vervangend ticket geen zin.
- Let goed op de batterij. Neem een draagbare oplader mee, want uw telefoon is vanaf nu uw instapkaart.
- Als u naar Albanië of Marokko vliegt, blijf papieren tickets printen, want digitale tickets zijn (voorlopig) niet voldoende.
Conclusie: Welkom in het digitale tijdperk – of toch niet?
Ryanair gaat met deze stap misschien met de tijd mee, maar de vraag is of passagiers klaar zijn voor zo'n sprong. Hoewel sommigen de papierloze aanpak toejuichen, zien anderen het slechts als verder bewijs dat Ryanair inzet op kostenbesparingen boven het gemak van de passagiers. Hoe dan ook, als je van plan bent om met Ryanair te vliegen, download dan de app, laad je telefoon op en bereid je voor op een paar extra klikken voordat je aan boord gaat. Of, weet je, zoek een luchtvaartmaatschappij die nog steeds gelooft in de magie van papier.
Wat vind je van de nieuwe regel? Is het een stap vooruit of een stap achteruit? Deel je mening in de reacties – en misschien nog wat extra tips om de trucs van Ryanair te overleven!
