Někteří lidé neumí říct promiň, ale známe i ty, kteří se omlouvají, i když to není nutné. Přemýšleli jste někdy, jak se „správně“ omluvit?
Morda se sliši nenavadno, a ko se želimo opravičiti za stvar, ki smo jo storili, obstaja pravilen in napačen način, kako to naredimo. Prvi je najbolj zadovoljiv in potencialno ‘zdravilen’ za krivca in žrtev, medtem ko napačen način nima takšnih učinkov.
V večini primerov, ko se opravičujemo, rečemo: “Žal mi je, da si vznemirjen. Resnično me vznemirja, ko si _____. Resnično čutim _____.“*
To naj bi bil napačen način opravičevanja, saj poudarjamo tvoje pocity, ki jih čutimo ob tem, da smo nekomu storili slabo stvar, in ne čustev obětí, ki je oškodovana.
Podle názoru ljubezenske blogerke Tine Roth Eisenberg ima pravo in učinkovito opravičilo tri dele:
1. povejte, kako je vaše dejanje vplivalo na osebo,
2. povejte, da vam je žal,
3. opišite, kaj boste storili, da popravite situacijo, in se obljubite, da se to ne bo ponovilo več. Ne iščite izgovorov.
*Pritožbe, ki so povzročile začetni konflikt in obramba sebe a krivljenje žrtve.