Iron Man hat einen Assistenten Pepper Potts, einen führenden Anbieter von globalen Zahlungen und Technologien MasterCard und eine Restaurantkette, die mehr Pizza, Pasta und Geflügel verkauft als jedes andere Restaurant der Welt, und Pizza Hut hat Pepper, einen fortschrittlichen Roboter, der mit Kunden interagiert. nimmt Bestellungen entgegen und ermöglicht mobiles Bezahlen. Sind die Tage der Kellner gezählt?
Willkommen in der Zukunft! Pizza Hut in Asien wird es mit einem Roboter sein Pfeffer, welcher MasterCard entwickelt sich zusammen mit SoftBank-Robotik, war der erste, der seinen Gästen ein fortschrittliches Restauranterlebnis bot. Roboter unterstützt Technologie MasterPass, die Plattform von MasterCard, die in Form einer digitalen Geldbörse ermöglicht mobile Zahlungen. Doch der Pepper-Roboter ist viel mehr als eine mobile Kasse.
Robot Pepper stellt sich vor eine innovative Art der Kommunikation mit Kunden, die wir bisher nur aus futuristischen Filmen kennen. Der Roboter ermöglicht eine bidirektionale Kommunikation; ermöglicht Bestellung von Speisen und Getränken, Bereitstellung der gewünschten Informationen und Ermöglichung der Zahlung. Eine Person kontaktiert Pepper, indem sie Hallo sagt und ihr MasterPass-Konto aktiviert. Dies geschieht durch Scannen QR-Codes, die Pepper ihm auf dem Tablet gibt, oder er kann es über die App tun, indem er auf das Pepper-Symbol klickt. Wenn das MasterPass-Konto einer Person verknüpft ist W-lan verbindet sich mit Pepper, der personalisierte Informationen anbietet, bei der Auswahl berät und bei der Bezahlung hilft. Pfeffer kann es auch initiiert, bestätigt und schließt den Transaktionsprozess ab, wie im Werbeclip gezeigt.
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Pepper nimmt Bestellungen entgegen und gibt Auskunft seit Ende 2016. „Verbraucher erwarten personalisierte Services, maßgeschneiderte Angebote und gleichzeitig einen reibungslosen und einfachen Kaufprozess sowohl online als auch im Geschäft“, begründet der Roboter. Tobias Puehse, Vizepräsident des MasterCard Lab. „Indem wir die Intelligenz von Pepper mit einem sicheren Zahlungssystem wie MasterPass kombinieren, können wir den Verbrauchern anbieten unvergesslichere und personalisiertere Einkaufserlebnisse, die viel mehr sind als Selbstbedienungsautomaten.“ Anwendung wurde im MasterCard Lab in Singapur entwickelt, einem der acht wissenschaftlichen Forschungszentren von MasterCard.
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mastercard.com
