¿Cómo comportarse como huésped de un hotel? Como huéspedes, siempre nos esforzamos por ser educados y respetuosos durante nuestra estadía en los hoteles. Sin embargo, algunas de nuestras acciones bien intencionadas pueden ser perturbadoras o inconvenientes para los trabajadores del hotel. En este artículo, te revelamos algunos hábitos comunes de los huéspedes de los hoteles que realmente desagradan al personal del hotel, y te sugerimos algunas alternativas que facilitan su trabajo.
Como huesped del hotel debes saber que aquí también hay ciertas reglas que debes seguir. Se trata de los principios generales de cortesía, tacto y respeto por los demás que usted presentamos a continuación.
¿Cómo comportarse como huésped de un hotel?
sobrecarga de personal
Dejar un gran desorden en su habitación, pedir toallas o ropa de cama innecesarias, o pedir limpieza varias veces al día puede parecer un comportamiento cortés, pero en realidad aumenta la carga del personal de limpieza. En su lugar, trate de mantener su habitación limpia y organizada y solo solicite limpieza adicional o cambios de ropa cuando sea necesario.
Ignorando personajes
Como huésped del hotel, poner un letrero de "No molestar" en la puerta significa que no desea que lo molesten el personal de limpieza u otro personal. Ignorar este letrero y llamar al servicio de limpieza o al servicio de habitaciones genera confusión e inconvenientes. Si necesita algo, llame a la recepción o baje al vestíbulo.
Suministros para hoteles
Si bien es tentador llevarse a casa esas botellas de champú en miniatura o pantuflas elegantes, es importante recordar que estos artículos son para su uso durante su estadía, no como recuerdos. Tomarlos genera costos innecesarios para el hotel y el personal puede tener que reemplazarlos con más frecuencia.
Ruido tarde en la noche
La música alta, las conversaciones o cualquier otro ruido a altas horas de la noche pueden molestar a otros huéspedes y perturbar el ambiente tranquilo del hotel. Si quiere hablar o ver una película tarde, use auriculares o baje el volumen.
ser demasiado exigente
Si bien está perfectamente bien hacer solicitudes razonables, nunca es aceptable ser autoritario o grosero con el personal del hotel. Recuerda que ellos están ahí para ayudarte, pero no son tus sirvientes personales. Sea siempre educado y respetuoso, y si hay un problema, trate de encontrar una solución juntos.
Dejar objetos de valor a la vista
Dejar dinero en efectivo, joyas u otros objetos de valor a la vista nunca es una buena idea. No solo se vuelven más susceptibles al robo, sino que también genera más trabajo para el personal para garantizar que todo esté seguro y protegido. Utilice siempre la caja fuerte del hotel o guarde sus objetos de valor en su equipaje.
Uso del teléfono del hotel para llamadas personales
Si bien es conveniente utilizar el teléfono del hotel para llamadas personales, es importante recordar que está destinado al negocio del hotel. Hacer llamadas de larga distancia o personales en el teléfono del hotel puede agregar cargos adicionales a su factura y bloquear la línea telefónica, lo que dificulta que otros huéspedes realicen las llamadas necesarias.
Incumplimiento de las normas del hotel.
Cada hotel tiene su propio conjunto de normas y reglamentos y es importante seguirlos para garantizar una estancia segura y cómoda para todos. Ya sea por fumar, mascotas o niveles de ruido, siempre siga las políticas y pautas del hotel.
olvidaste la propina
Las propinas son una parte esencial de la hospitalidad y es importante reconocer el arduo trabajo y la dedicación del personal del hotel. Aunque no es obligatorio, dejar una pequeña propina para la limpieza, el servicio de habitaciones o el servicio es un gesto cortés y apreciado.
Creando desperdicios innecesarios
Usar cantidades excesivas de toallas, dejar las luces encendidas todo el día o desperdiciar agua no solo genera más trabajo para el personal sino que también daña el medio ambiente. Intenta prestar atención a tu consumo y haz pequeños cambios como apagar las luces y el aire acondicionado cuando no estés en la habitación.
Salida tarde
Algunos hoteles pueden ofrecer un período extendido de check-out tardío, si no realiza el check-out a la hora especificada, esto puede causar problemas para el hotel y el personal.