La ironía de la era que se avecina es total: cuanto más digitales y de IA nos volvamos, más caro será pagar a quienes puedan seguir siendo brutalmente analógicos. La inteligencia artificial liberará la mediocridad, y el contacto humano genuino se convertirá en el lujo más caro del mercado. El algoritmo no te reemplazará porque sea más inteligente que tú, sino porque te has vuelto aburrido. ¡Me explico!
En 2011, cuando todos estábamos entusiasmados con que nuestros teléfonos supieran dónde estábamos (hoy nos horroriza), tenía una teoría. Una teoría simple, casi banal, pero hoy, cuando todo el mundo está en pánico por... inteligencia artificial (IA)Parece ser la única verdad. La llamé la paradoja de «Silicon Valley vs. la sabiduría del granjero».
Los estadounidenses dirían Supersónicos contra Picapiedra, pero como no estamos en una caricatura, traduzcamos esto a nuestra realidad: cuanto más tecnológicamente estéril, digital e "inteligente" se vuelva nuestra sociedad, más ganadores serán aquellos que sepan cómo para preservar propiedadesque teníamos cuando todavía hablábamos vivir en el bar.
La tecnología convertirá todo en una “mercancía” (léase: basura sin valor)
Hoy en día todo el mundo habla de la revolución de la IA. De cómo... ChatGPT Reemplazaron a programadores, escritores y burócratas. Y tienen razón. Pero lo que la mayoría de la gente no comprende es que la tecnología está convirtiendo todo en una mercancía. Cuando cualquier persona promedio puede programar una aplicación en tres minutos con la ayuda de la IA, el código deja de ser un activo. El código se convierte en lo que es hoy el plástico chino: barato y accesible para todos.
¿Qué queda entonces? Lo que queda es lo que el algoritmo no puede programar. Lo que queda es la "vieja escuela". Lo que queda es esa capacidad "analógica" de mirar a alguien a los ojos, estrecharle la mano y escucharlo de verdad. Sin mirar el reloj ni el teléfono en el medioEn un mundo donde editamos genes como si fueran documentos de Word y borramos enfermedades con método de copiar y pegarEl nicho de mercado más grande será el ser humano.
Si hoy en día trabajas en un negocio que requiere interactuar con personas, tienes una mina de oro. El software hará el resto. Quienes puedan ser los más humanos en un mundo de robots ganarán. Esa es la única revolución real. Todo lo demás es solo un procesador más rápido para procesar nuestra estupidez colectiva.
Eres el algoritmo, y eso duele más que la verdad
Y hablando de estupidez, uno de mis pasatiempos favoritos últimamente es escuchar a la gente quejarse de los algoritmos. «Facebook es tóxico», dicen. «TikTok está volviendo estúpidos a los jóvenes».
Déjame servirte un poco de vino puro: El algoritmo no es un tío malvado de Bruselas o Silicon Valley que quiera destruirte. El algoritmo es tu espejo. El algoritmo eres tú.
Si buscas argumentos, teorías conspirativas e idiotas en internet, el algoritmo te ofrecerá precisamente eso. El algoritmo simplemente mejora exponencialmente quién eres realmente. Y, para ser honestos, a juzgar por el estado de nuestro país, buena parte de nuestros compatriotas son bastante patológicos.
Somos nosotros quienes, con nuestra pasividad y nuestras "camarillas", hemos elegido una política que parece un reality show. Tenemos un gobierno que se comunica de forma tan extraña que debería aparecer en alguna tragicomedia. Pero bueno, ese es nuestro algoritmo. Lo alimentamos. No le eches la culpa al espejo si la imagen es fea.
Por qué consentir se convertirá en un servicio de élite
Tomemos el ejemplo de nuestro famoso mecánico de coches o médico. Tenemos expertos de primer nivel que no pueden respirar en el sistema oficial porque están asfixiados por la burocracia, así que "flojean" por la tarde. ¿Por qué la gente corre a sus talleres y consultas privadas? No solo para saltarse la cola, que es más larga que la del iPhone.
Pero porque meten a un hombre allí. Entienden la actitud. En el futuro, el "servicio oficial", ya sea de salud o una unidad administrativa, se convertirá en un sistema completamente automatizado e impasible donde serás atendido por un chatbot de IA. Esta será la "sanidad pública cubana" de la que hablo. El servicio de élite, por el que la gente pagará una fortuna, será aquel donde una persona de carne y hueso te atenderá. Donde alguien te preguntará "¿cómo estás?" y realmente se preocupará.
La mentalidad europea siempre ha priorizado la calidad sobre la cantidad. Y ahí reside nuestra oportunidad. Los estadounidenses fabricarán la mejor IA, los chinos la más barata, y nosotros podemos ofrecer lo que ambos olvidan: el alma.
Conclusión: La edición del CI antes de la edición genética
La tecnología es un multiplicador. Si eres inteligente y usas IA, te conviertes en un genio. Si eres un idiota y usas IA, simplemente te conviertes en... idiota peligrosamente rápido Y dado lo que veo a mi alrededor –desde una economía asfixiada por los impuestos hasta un político que no entiende los principios básicos de la economía–, temo que la tecnología por sí sola no nos ayudará.
Quizás antes de empezar con CRISPR tecnología de edición genéticaPrimero, voten para reducir a cero el coeficiente intelectual de quienes toman las decisiones a un nivel decente. Hasta entonces, recuerden: no se escondan tras la tecnología. Sean una "disrupción analógica" en un mundo digital. Sean humanos con mentalidad de granjero en un mundo de inteligencia artificial. Esta es su única ventaja competitiva que ningún algoritmo podrá arrebatárseles.
El mundo avanza, con o sin nosotros. Y si no cambiamos nuestra mentalidad, ni toda la inteligencia artificial del mundo nos ayudará a salir de esta turbia realidad.
