El "whataboutismo" o el efecto de desviar la atención es una táctica de comunicación en la que el interlocutor no responde directamente a las críticas, sino que lleva el tema a otra parte, generalmente con una contraacusación. Es una estrategia de evasión en la que la tesis clave se vuelve irrelevante a medida que la discusión pasa a la pregunta: "¿Qué pasa con ellos cuando hicieron lo mismo?"
¿Qué es el qué pasa con el ismo?? Si un periodista pregunta a un ministro en una conferencia de prensa sobre el mal estado de la atención sanitaria, a menudo escucha una respuesta que dice: "¿Por qué no dijiste nada cuando varias clínicas cerraron hace diez años?" En lugar de una respuesta concreta, obtenemos un regreso al pasado y una discusión de viejos asuntos. El efecto de esto es simple pero efectivo: la audiencia pierde el foco y la conversación se convierte en una discusión emocional sobre viejos rencores que no ofrece soluciones a la situación actual.
Una herramienta maestra de las luchas políticas internas
El discurso político es un verdadero caldo de cultivo para el "qué pasa". Cuando el actual gobierno recibe acusaciones de escándalo o errores, casi podemos esperar una respuesta parecida a: “¡El gobierno anterior lo hizo aún peor!“ De esta manera, las élites políticas evitan la responsabilidad directa y trasladan el debate a una "competencia" sobre quién tiene la lista más larga de errores.
Este fenómeno no se limita a la política. También está presente en las discusiones sociales en las redes, donde los usuarios critican la actualidad y suelen escribir: "¿Recuerdas en 2010 cuando pasó lo mismo?" Al hacerlo, en lugar de abordar los problemas actuales, estamos reviviendo el pasado y diluyendo así el debate. De repente, se trata menos de cómo resolver los problemas y más de quién pecó primero.
¿Por qué el "qué pasa" funciona tan bien?
La razón por la que esta táctica funciona con tanta frecuencia es simple: tenemos personas una necesidad innata de justicia y comparaciones. Si alguien menciona que había una vez otro grupo hizo algo similar, esto da lugar a la sensación de que tal vez no sea justo que una sola parte sea responsable de sus errores. Este tipo de excusas nos distraen con una fuerte carga emocional: nos recuerdan injusticias del pasado, agravios que aún están frescos. Como resultado, el público está dividido en bandos que desentierran viejas historias en lugar de argumentos para resolver el problema.
Cómo evitar el juego "¿Qué pasa con ellos?"
El primer paso para superar "de qué pasa“Es reconocer que es un truco que se desvía del punto. Cuando el interlocutor cambia de tema, la clave es mantener la calma y llevar la pregunta al problema original: “Todo esto es interesante, pero ¿cómo van a solucionar el problema actual?” Es importante no caer en comparaciones emocionales, sino ceñirse a los hechos.
Los humanos a menudo pensamos, que derrotaremos al "whataboutism" con fuertes contraataques, pero en realidad estamos jugando a su juego. Una respuesta tranquila y concentrada cuenta más que una respuesta emocional. Al utilizar información verificada y preguntas claras, podemos mantenernos en el tema y no permitir que la discusión se convierta en confusión.
Por un mejor discurso público
El efecto de distracción nos enseña una lección importante sobre la facilidad con la que podemos perder el hilo de una conversación. En una sociedad donde los debates son cada vez más acalorados y polarizados, debemos reconocer los trucos de comunicación y aprender a pensar críticamente. Sólo así se evitará que queden preguntas importantes sin respuesta. En lugar de volver a la pregunta una y otra vez "¿Qué pasa con ellos?", tenemos que buscar soluciones a la pregunta "¿Qué podemos hacer ahora?"
Cuando sepamos cómo silenciar las voces del pasado y centrarnos en el presente, los debates serán constructivos y orientados al cambio. Entonces el espacio político también se convertirá menos en un duelo y más en una plataforma para encontrar soluciones.
