Au cours des dernières années, Nova KBM a fait un parcours extraordinaire plein de changements positifs. Alors qu'ils célèbrent 160 ans depuis ses débuts, ils notent qu'elle est passée d'une importante banque régionale à un fournisseur leader entièrement slovène de services et de produits bancaires universels haut de gamme, soutenu par la plateforme numérique la plus avancée et la plus conviviale de Slovénie.
La confiance compte double
Les clients apprécient l'attitude professionnelle et personnelle des banquiers sympathiques. Ceci est également confirmé par de nombreuses enquêtes, qui placent Nova KBM en tête de liste des marques sur le marché bancaire slovène. Dans l'enquête indépendante All finance 2021, réalisée par la société Valicon, il a été Nouveau KBM nommé pour la première fois dans l'histoire de cette recherche la marque la plus forte parmi toutes les banques de Slovénie. Cela signifie que les consommateurs du marché le connaissent, lui font confiance et lui sont fidèles.
Le nouveau KBM a également confirmé le titre cette année Supermarques, ce qui confirme que sa marque est unique, que les consommateurs la connaissent, lui font confiance et s'y identifient. L'excellence recherchée par l'une des plus grandes institutions bancaires slovènes dans tous les domaines d'activité a été reconnue tant par les clients que par le conseil d'experts, qui sélectionne chaque année sur le marché slovène des marques répondant à des critères stricts. En Slovénie, moins d'un pour cent des marques sur le marché portent le titre de Superbrands, donc être classée parmi les plus performantes est une grande reconnaissance et en même temps un engagement à travailler pour l'avenir.
Nova KBM connecte non seulement des employés amicaux et professionnels, mais également une expérience bancaire moderne, ce que, selon les résultats de la recherche, les clients de Nova KBM apprécient le plus. C'est la banque la plus accessible en Slovénie, qui propose des produits bancaires simples et pratiques et des services numériques de qualité, y compris haut de gamme banque en ligne et mobile, qui a récemment été élue meilleure en Slovénie pour la deuxième année dans une enquête indépendante réalisée par E-laborat. Leurs clients sont au cœur de tout ce qu'ils font. C'est pourquoi Nova KBM s'efforce de mettre de plus en plus de services à la disposition des clients 24 heures sur 24, tous les jours de la semaine, sans se rendre en succursale. Récemment, ils ont également élargi la gamme de services offerts aux clients grâce à centre de contact moderne, tout en recherchant constamment la meilleure expérience utilisateur possible. Ainsi, les clients peuvent via le numéro sans frais 080 17 70 ajustez rapidement et facilement la limite de découvert autorisée (limite) sur le compte personnel, commandez une carte de crédit, concluez un package complet, et à partir de ce mois-ci également le populaire Crédit à la consommation Nova KBM – Kredit Naprej.
Avec Nova KBM en compagnie des meilleurs
Nova KBM met activement en œuvre une stratégie de responsabilité sociale, contribuant ainsi au développement de l'environnement local et national. Ils voient dans le parrainage ou le don une opportunité de développer un véritable partenariat aux effets positifs multiformes qui se répercutent sur l'environnement au sens large. Les ambassadeurs Nova KBM sont devenus médaillés d'or olympiques cette année Primož Roglič et sa compagne, écrivain Lora Klinc, qui coopèrent avec la banque dans des projets caritatifs communs et promeuvent un mode de vie sain auprès des clients et des employés.
L'un des objectifs importants de Nova KBM est de devenir une institution financière encore plus avancée dans le domaine de la gestion des aspects environnementaux et sociaux et de la gouvernance d'entreprise. Ils ont clairement tracé la voie vers cet objectif dans leur stratégie ESG, qui est leur réponse décisive aux questions de plus en plus pressantes sur le monde dans lequel nous voulons vivre et le monde que nous laisserons aux générations futures. Leurs clients, partenaires commerciaux, régulateurs, propriétaires et autres parties prenantes considèrent également ces sujets comme importants.
Les institutions financières, dont Nova KBM, ont une grande influence sur l'économie, la société et l'environnement. Pour cette raison, les exigences réglementaires dans tous les domaines ESG ont également été renforcées dans le secteur bancaire, notamment en ce qui concerne le financement durable, dont l'objectif principal est d'augmenter l'efficacité énergétique dans l'économie et la société et de réduire les impacts négatifs sur l'environnement.
Nova KBM a franchi de nombreuses étapes ces dernières années dans le sens de connecter les activités ESG avec leurs valeurs et leur culture. Numérisation réussie, entreprise sans papier, l'initiative Klik za ekloje - Imprimer moins, réduction de l'empreinte carbone, parrainages et dons de grande envergure, satisfaction élevée des clients et des employés, opérations coordonnées avec le code de conduite, sensibilisation à la littératie financière, réception du prix stratégique pour la responsabilité sociale HORUS ne sont que quelques-unes des réalisations récentes dont la banque est fière à juste titre. Tout ce qui précède est également la raison pour laquelle la marque Nova KBM figure parmi les clients et les partenaires commerciaux apprécié et reconnu.
