Vaš dragoceni logotip in tista opevana 'zgodba znamke', v katero ste zmetali tisoče evrov, da bi se počutili pomembne? Imam slabo novico. Čez pet let bosta vredna točno nič. Ko bo umetna inteligenca začela kupovati namesto ljudi, ne bo iskala vaše drage reklame v najboljšem terminu na televiziji. Gledala bo samo surove podatke. In če vas algoritem ne vidi, ste poslovno mrtvi. To je zaton blagovnih znamk - ki ga bo povzročil AI algoritem.
Glejte, trgu – in predvsem tehnologiji – je popolnoma vseeno za vaša čustva. Jebe se mu za vašo nostalgijo po “starih dobrih časih” in ročnem menjalniku. Svet se je spremenil, medtem ko ste vi izbirali font za vizitko. To je zaton blagovnih znamk – ki ga bo povzročil AI algoritem.
Patologija udobja: Zakaj smo idealne žrtve algoritmov
Bodimo brutalno iskreni: Umetna inteligenca (AI) ne bo zmagala zato, ker je nujno pametnejša od nas, ampak ker smo mi fundamentalno leni. To je patologija sodobnega človeka, še posebej pa naš nacionalni šport. Jamramo, da je inflacija neznosna, da so plače sramotno nizke, hkrati pa brez pomisleka plačamo 20-odstotni pribitek na mrzlo pico preko dostave, samo zato, da nam ni treba obuti čevljev in stopiti ven.
Smo sužnji udobja in nagnjeni k iskanju bližnjic. In točno to je gorivo za algoritme – pripravljeni smo prodati svojo svobodo odločanja (in svoje podatke) v zameno za to, da lahko še naprej vegetiramo na kavču. Plačujemo za čas, tudi ko smo broke. In tukaj vas čaka past, ki je ne vidite, ker gledate v ekran.
Smrt “Lojzeta” in vladavina podatkov
“Siri, lačen sem. Pa nekaj takšnega, da me ne bo pekla zgaga, pa da paše k tistemu vinu, ki sem ga kupil včeraj.”
In veste, kaj se bo zgodilo? Algoritem bo odločil, kaj boste jedli. Ne vi. In zagotovo ne blagovna znamka. Če “Gostilna pri Lojzetu” ni optimizirana za AI, če algoritem ne ve, da Lojze peče najboljša rebra v regiji … Lojze ne obstaja. Lojze je mrtev.
Zmagal bo tisti, ki bo sedel na “cestninski postaji” podatkov. Amazon, Google ali pa nek nov AI agent, za katerega danes še niste slišali. To pomeni konec sveta blagovnih znamk, kot ga poznamo. Ko bo AI kupoval za vas – od pralnega praška do novega avtomobila – bo iskal “najboljše glede na parametre”, ne pa tistega, kar ima lepšo reklamo z nasmejanimi ljudmi. Slovenci pa bomo spet gledali kot teleta v nova vrata in se spraševali, zakaj naši “tradicionalni” poslovni modeli propadajo.
“Nokia sindrom” in lažna varnost
Spomnite se, kako so se ljudje dvajset let nazaj oklepali svojih Blackberryjev in telefonov Nokia, ker “jaz pa res rabim fizične tipke”? Kje so danes ti ljudje? Na iPhone-ih, kjer tipkajo po steklu. Isto je danes z AI. Tehnološka evolucija ne sprašuje za dovoljenje. Preprosto povozi tiste, ki stojijo na sredini ceste.
Ne bodite slovenski “ziheraš”
Kaj torej narediti (namesto da greste na bolniško zaradi stresa)? Ne bodite tisti tipični slovenski “ziheraš”, ki čaka, da bo država sprejela zakon o regulaciji AI. Namesto da ta vikend analizirate sosedovo novo fasado in se sprašujete, kje je dobil denar, raje odprite ChatGPT.
Ne bojte se ga. Če rečete tehnologiji “NE”, ste v poslu mrtvi. Edina dovoljena beseda v tem trenutku je “MOGOČE”. Ker čez deset let se vaši vnuki ne bodo pogovarjali z natakarji. Pogovarjali se bodo z algoritmom. In verjetno bodo poročeni z virtualnim influencerjem, ker bo cenejši in manj tečen od prave žene ali moža.
Svet drvi v eksponentno hitrost. Ali stopite na vlak, ali pa ostanete na peronu in mahate z robčkom svoji preteklosti. Tvoj Jan.
