Vil du unngå å gi inntrykk av at du mangler selvtillit og autoritet med ordene dine? Unngå de neste ti i en vid bue, og prestasjonen din vil umiddelbart bli mer jordet og suveren. For hvis du tror at selvtvil bare kan sees i ansiktsuttrykk og at den kan skjules bak en e-post, tar du dypt feil. Og det er derfor du ikke trenger å vite hvordan du skal lese mellom linjene, for alt er vakkert svart-hvitt.
Selv et enkelt mannsord kan avsløre et nivå av selvtillit og så på et blunk viser han 'hvor hunden ber'. De finnes utløsere, som, spesielt i et forretningsmiljø, indikerer hvilken stilling du har tatt. Dette er ikke alltid tilfelle, men disse ordene er vanligvis fra deg eller din samtalepartner satt i et dårlig lys og angi at du ikke er helt sikker på deg selv når du spør om et produkt, en tjeneste, en virksomhet eller en kontrakt. Unngå derfor de følgende ti som djevelen på korset, siden de har en tendens til å ta autoritet.
1. Kanskje
Vær forsiktig når du bruker ordet «kanskje». Ingen ber deg løse verdens sult eller stoppe krigsstormene. Men når du sier at du "kanskje" skal fullføre rapporten, antyder du at du vil gjøre det du er ikke kapabel å gjøre at du ikke vet hvordan du skal fordele tiden din eller at du ikke vet hvordan du skal prioritere oppgavene dine.
2. Jeg har tenkt å
Det er best å fjerne dette ordet fra bedriftens e-postvokabular, fordi hver gang du sier at du skal gjøre noe eller at du skal delta på et møte, vises meldingen bruke usikkerhet og negativ konnotasjon. Vær avgjørende. Aksepter eller avvis og slutt å tvile.
3. Vanligvis
Dette ordet forråder deg i den forstand at du enten ikke vet eller du er ikke bevæpnet med alle fakta. Hvis du sier at sjefen din vanligvis kommer for sent, eller at de vanligvis avviser forslagene dine, kan du oppleve at du overdriver, skjuler sannheten eller forvrider det virkelige bildet.
4. Jeg mistenker eller Jeg antar
Hvis du ikke er Sherlock Holmes, så overlat antagelsene og antagelsene til detektivene, men heller deg selv si bob bob. Sikkerhetskopier poenget ditt med fakta og si at du vet og ikke bare antar at avtalen vil falle igjennom.
5. Umulig
Med ordet "umulig" du graver din egen forretningsgrav. Kryss henne ut av ordboken din og ikke flame med tilliten hennes til deg så lett. Påpek hvorfor noe er vanskelig å gjøre eller si at du er uenig i prosessen. Men ikke trett folk ved å si at noe er umulig. For som Mandela sa: "Mange ting virker umulig før de skjer."
6. Bekymret
Vi vakler alle under tyngden av byrden noen ganger, men hvis du betror problemene dine til den på den andre siden av datamaskinen via e-post, vil det være i hans øyne skåret bort noe av din troverdighet og evner. Uttrykk selvfølgelig din bekymring, dine forbehold, men demp dem samtidig med en løsning.
7. Forvirret
Forvirring og «kaosteori» går hånd i hånd "sommerfugleffekt", ettersom enhver ekstra forvirring bare forsterker forvirringen. Si hva som plager deg og fjern skyggene ved å stille et spørsmål. Bare det å være forvirret vil skape et inntrykk av at du enten ikke forstår emnet eller er forvirret generelt. For det er ingen dumme spørsmål, bare dumme svar, så vær modig.
8. Nødvendig
Vi har alle våre behov, men når du delegerer eller gir instruksjoner, unngå ordet "nødvendig". Ikke si at det er nødvendig for noen å gjøre noe eller å komme tidligere på jobb. Vær mer direkte, fordi du konstant "trenger" noe, det smelter autoriteten din som fjorårets snø.
LES MER: Topp 10 fotballspillere i verdensmesterskapet 2014 talent og stil
9. Forlegenhet
Ikke gå i det klare og ikke vis at du er flau, fordi denne typen keitete i situasjonen signaliserer at du vandrer i mørket, som i tilfeller forretningskorrespondanse stort sett er det ikke sant, fordi du ikke løser moralsk-etiske dilemmaer.
10. Sannsynligvis
Det er få mennesker som kan forutsi fremtiden i næringslivet, så glem dette ordet i kommunikasjon, for før eller siden vil du kostnadene ved troverdighet. «Sannsynligvis» har ikke noe godt skrevet i kortene, og i glasskulen ser vi at det bare gir et utslag av selvtillit.