Selgere som tilbyr forskjellige produkter og tjenester konkurrerer med hverandre om forbrukerens oppmerksomhet. I sitt ønske om større fortjeneste stoler de også på vitenskapen. Her er 5 eksempler på hvordan de bruker det til å overbevise deg om å kjøpe et produkt du sannsynligvis ikke engang trenger.
Har du noen gang lurt på hvorfor kjøpte du egentlig et bestemt produkt? Det hender ofte at vi tar med noe fra butikken som vi ikke trenger. Bedrifter som ønsker å øke salget er også klar over dette ved å studere forbrukeratferd.
Vi presenterer for deg 5 måter markedsførere bruker vitenskap til å overbevise kunder om å kjøpe et produkt.
Bevegelsen til en person gjennom butikken kan forutses.
Etter år studier forbrukerbevegelse i butikken, kom eksperter til den konklusjon at folk flest kjøper mot klokken. Det er av denne grunn at større butikker vanligvis har inngang til høyre. Når du kommer inn i butikken, blir du vanligvis møtt av produkter i et bredt utvalg av farger og former (de vakreste produktene, som de har), som allerede i begynnelsen berik shoppingopplevelsen din. Tingene du faktisk kom for (f.eks. drikke, melk, kjøtt, egg og ost) er vanligvis det siste du legger merke til. Da er handlekurven din full av varer som du faktisk ikke trenger. Målet til handelsmenn er derfor, for å holde deg mellom hyllene så lenge som mulig.
Vi kan ikke motstå skinnende ting.
Folk forbinder glitter med luksus, selv om det ikke burde være tilfelle. Tidligere har vitenskapen til og med klart å bevise at fotgjengere som ser på et butikkvindu dekorert i glitrende farger, de bremser gangen. Hvordan forklare en slik handling? Forskere har kommet opp med en interessant teori, som sier at menneskearten utviklet denne funksjonen for lenge siden, da han var inne villmarken måtte lete etter rent, glitrende vann.
Shopping skygger menneskesinnet.
Butikker streber etter å gjøre shopping til en adrenalinfylt begivenhet. La oss bare minne deg om nattshopping og dager med spesielle kampanjer, som f.eks Svart fredag. På denne måten overbeviser de deg om å kjøpe tingen du kunne ha kjøpt for en tid siden, på en bestemt dag. Det samme gjelder en hel rekke andre produkter som du ikke engang trenger. Dette skjer fordi det skal frigjorde et hormon i hjernen vår mens vi handlet dopamin, som bidrar til bedre humør og større mengde energi.
Folk forstår ikke tall.
Er en pris nær tusen euro virkelig en god pris for å kjøpe en ny telefon? Sannsynligvis ikke, men bedrifter prøver på alle mulige måter å overbevise kundene om noe annet. Hensikten med metoden basert på prising i form av xx99 € eller xx,99 €, i dag vet praktisk talt alle. Selv om du innser at det ikke er noen vesentlig forskjell mellom 499 og 500 euro, fungerer underbevisstheten din annerledes. Mennesker leser tall fra venstre til høyre, så vi tallet 499 virker mer som tallet 400 enn tallet 500. Du bør også være oppmerksom på rabatter, som butikker tilbyr til sine kunder. De senker ikke de vanlige prisene, men det gjør de først av alt heve og deretter trekke en viss prosentandel fra dem. Hvis du vil se hvor mye produktet faktisk koster før den antatte rabatten, er det best å gå til forhandlerens nettside.
Lojalitet kan trumfe personlig smak.
Merkevareengasjement påvirker forbrukernes kjøpsbeslutninger sterkt. Dette er selvforklarende. Hvis en telefon fra en bestemt produsent har tilfredsstilt dine ønsker og behov, er det svært sannsynlig at din nye telefon vil være av samme merke som den forrige. Lojalitet vises i et dårlig lys når det gjør at vi foretrekker et produkt av et populært merke fremfor et produkt som ellers er helt etter vår smak. Dette skjer når delene av hjernen som er ansvarlige for å tenke og kategorisere dominerer delene av hjernen som er ansvarlige for sensorisk persepsjon.
