I luften

Vil du unngå å gi inntrykk av at du mangler selvtillit og autoritet med ordene dine? Unngå de neste ti i en vid bue, og prestasjonen din vil umiddelbart bli mer jordet og suveren. For hvis du tror at selvtvil bare kan sees i ansiktsuttrykk og at den kan skjules bak en e-post, tar du dypt feil. Og det er derfor du ikke trenger å vite hvordan du skal lese mellom linjene, for alt er vakkert svart-hvitt.