Å være en god lytter rangerer som en av de viktigste karaktertrekkene en person kan ha. Vi føler oss alle mye bedre når vi kan betro våre bekymringer, så vel som vår entusiasme, til noen som virkelig hører oss og som lar oss vite at han er interessert i det vi har å si. Derfor har vi utarbeidet 5 trinn for at du skal bli en bedre lytter.
