W tym W tym dogłębnym artykule przyjrzymy się bliżej, jakie prace będą w firmach technologicznych gigantów SAMSUNG, Jabłko I Microsoftu do 2027 r. niemal na pewno przejdzie do historii, ponieważ zostanie zastąpiona przez sztuczną inteligencję. Przetłumaczony: Czas uzupełnić swoje CV o umiejętności, których robot jeszcze nie opanował. Więcej.

Wiodące firmy takie jak SAMSUNG, Jabłko I Microsoftu, są od dziesięcioleci synonimem innowacji technologicznych i zazwyczaj o kilka lat wyprzedzają resztę, wprowadzając najnowsze rozwiązania. Oznacza to, że skład ich siły roboczej również ulega szybszym zmianom. Ze względu na niezwykle szybki (wykładniczy) rozwój technologii – zwłaszcza sztucznej inteligencji (AI), automatyzacji i robotyki – niektóre tradycyjne zawody szybko zanikają. Światowe Forum Ekonomiczne oszacowało, że do 2025 roku na skutek automatyzacji zniknie na całym świecie aż 85 milionów miejsc pracy., a wśród najbardziej zagrożonych zawodów znajdują się osoby wykonujące takie zawody, jak wprowadzanie danych, księgowość i wsparcie administracyjne (źródło: weforum.org). Jednocześnie pojawiają się nowe potrzeby w zakresie różnych umiejętności, ale największe Firmy technologiczne już przenoszą swoich pracowników na nowe stanowiska i rezygnują z prac, które maszyny mogą wykonywać wydajniej.

Witamy w przyszłości, w której zwalnia Cię algorytm sztucznej inteligencji

Jeśli wyobrażasz sobie przyszłość jako elegancką symfonię technologii i postępu ludzkości, wyobraź sobie coś bardziej... industrialnego. Coś w stylu „dziękujemy za twoją usługę, ale teraz zastąpi cię aplikacja z trzema gwiazdkami w Sklep z aplikacjami".

Samsung, Apple i Microsoft – giganci, którzy w ostatnich dekadach wyznaczali standardy technologiczne – są obecnie również pionierami w czymś nieco mniej romantycznym: automatycznej eliminacji miejsc pracy. Ich cel nie jest zły — to po prostu logika rynku: szybciej, taniej, dokładniej.

Zanim jednak zaczniemy krytykować tę technologię, spójrzmy na szerszy kontekst. Automatyzacja nie jest niczym nowym. Od czasu pierwszej linii montażowej Henry'ego Forda świat rozwijał się dzięki innowacjom pozwalającym oszczędzać czas i pieniądze. Różnica polega na tym, że dzisiaj automatyzujemy nie tylko pracę fizyczną — automatyzujemy także myślenie.

I uwierzcie mi, gdy mówię: sztuczna inteligencja jest głodna.

---

Wielka Czystka: Usługi zostaną zniszczone w pierwszej kolejności

Automatyzacja nie dyskryminuje. Jeśli Twoje zadanie wymaga powtarzania, stosowania standardowych procedur lub podstawowej analizy danych, znajdujesz się w strefie zagrożenia. Przyjrzyjmy się bliżej stanowiskom, które w pierwszej kolejności znikną z rynku pracy w firmach Samsung, Apple i Microsoft. Tak mówią prognozy trendów w dziedzinie sztucznej inteligencji.

1. Korektorzy i tłumacze: kiedy Tłumacz Google staje się Twoim szefem

Status obecny:
Tłumaczowi przetłumaczenie dokumentu prawnego z języka niemieckiego na japoński zajmuje czasem wiele godzin. DeepL zrobi to w minutę. I to jest całkiem niezłe. Sztuczna inteligencja uczy się każdego dnia, co oznacza, że do 2027 roku standardowe tłumaczenia w firmach będą zautomatyzowane.

Co to dla Ciebie oznacza?
Jeśli jesteś korektorem lub tłumaczem, przygotuj się na przejście do roli „kontrolera jakości tłumaczeń interfejsu użytkownika” — lub na większą ilość wolnego czasu.

Przykład z branży:
Firma Apple eksperymentuje już z automatycznymi tłumaczeniami swoich przewodników użytkownika, natomiast Microsoft buduje multimodalne modele interfejsu użytkownika, które potrafią tłumaczyć dokument, interpretować kontekst i dostosowywać ton — wszystko to bez pomocy tłumacza.

---

2. Asystenci prawni i urzędnicy administracyjni: „Rola polega na restrukturyzacji”

Status obecny:
Asystenci prawni przygotowują dokumenty, badają przepisy prawne i sporządzają streszczenia dla prawników. Brzmi poważnie, prawda? Systemy sztucznej inteligencji, takie jak Harvey AI i Casetext, już teraz automatycznie generują projekty aktów prawnych i rekomendacje.

Co to dla Ciebie oznacza?
Jeśli Twoja praca polega na wyszukiwaniu precedensów prawnych lub pisaniu projektów, najprawdopodobniej do 2027 r. będziesz nadzorować działanie systemu AI. Jeśli będziesz miał szczęście.

Przykład z branży:
Firma Microsoft prowadzi już pilotaż swojego narzędzia AI do obsługi wewnętrznych dokumentów prawnych, co pozwoli na zmniejszenie zapotrzebowania na asystentów prawnych na stanowiskach początkujących o 40 osób %. Potraktuj to jako delikatne przypomnienie, że „stare zasady” już nie obowiązują.

---

3. Urzędnicy pełniący funkcje techniczne: „Drukarki teraz naprawiają się same”

Status obecny:
Jeszcze kilka lat temu zajęcie „gościa, który naprawia Wi-Fi” było całkiem niezawodne. Teraz jednak dysponujemy automatyczną diagnostyką, inteligentnymi systemami i automatycznymi aktualizacjami, które coraz częściej naprawiają błędy bez ingerencji człowieka.

Co to dla Ciebie oznacza?
Jeśli utrzymujesz infrastrukturę, która sama się aktualizuje, musisz bezwzględnie przejść na wyższy poziom techniczny: rozwijać systemy sterowania AI, cyberbezpieczeństwo lub naukę o danych.

Przykład z branży:
Samsung rozpoczął masową instalację serwerów autodiagnostycznych w 2024 r., które automatycznie naprawiają do 80 błędów %. Do 2027 roku? Jeśli nadal jesteś na scenie, prawdopodobnie będziesz sterować sztuczną inteligencją, która steruje innymi sztucznymi inteligencjami.

4. Taksówkarze i kierowcy dostaw: Twoi kolejni współpracownicy? Model Y bez kierowcy

Status obecny:
Choć samochody autonomiczne nadal czasami uderzają w krawężniki i przypadkowo przejeżdżają przez znaki drogowe, postęp w tej dziedzinie następuje szybciej, niż mogłoby się wydawać. Tesla, Waymo i Uber inwestują miliardy w rozwój flot pojazdów, które będą dostarczać pasażerów bez konieczności trzymania kierownicy.

Co to dla Ciebie oznacza?
Jeśli jesteś taksówkarzem, dostawcą lub kierowcą ciężarówki, przygotuj się: do 2027 roku autonomiczne floty pojazdów w dużych miastach staną się rzeczywistością, a nie science fiction.

Przykład z branży:
Tesla zapowiada pełną komercjalizację swojej sieci „robotaxi” przed rokiem 2027. Samsung i Apple inwestują w powiązane technologie, a Apple podobno nawet opracowuje własny pojazd autonomiczny („Projekt Titan”, owiany tajemnicą, ale bynajmniej nie zapomniany).

5. Lekarze personalni: Twój lekarz nadal będzie człowiekiem… ale ze sztuczną inteligencją jako prawą ręką

Status obecny:
Tradycyjnie, trzeba było pójść do lekarza, opowiedzieć mu o swoim problemie, a on, opierając się na doświadczeniu i pamięci, stawiał najlepszą diagnozę. Czasami genialne. Czasami… cóż, mniej błyskotliwie.

Co to oznacza dla Ciebie (i Twojego lekarza)?
Do 2027 roku niemal każdy lekarz rodzinny w rozwiniętym świecie będzie musiał korzystać z asystentów AI w diagnostyce i leczeniu. Nie dlatego, że lekarze stają się leniwi, ale dlatego, że sztuczna inteligencja stanie się narzędziem redukcja błędów ludzkich.

Przykład z branży:
Samsung opracowuje moduły sztucznej inteligencji do diagnostyki obrazowej (MRI, TK), Microsoft Health do 2026 r. zaoferuje narzędzia AI wspomagające podejmowanie decyzji klinicznych, a Apple rozszerza HealthKit o algorytmiczną analizę danych pacjentów.

Jak to będzie wyglądać w praktyce:

• Jeszcze zanim lekarz Cię zbada, jego asystent AI przeanalizuje Twoją historię choroby, wyniki badań laboratoryjnych i nawyki związane ze stylem życia.
• Następnie lekarz wykorzysta zalecenia sztucznej inteligencji, aby potwierdzić (lub odrzucić) najbardziej prawdopodobne diagnozy.
• Opieka będzie szybsza, dokładniejsza i – mamy nadzieję – mniej stresująca.

Kluczowa różnica:
Lekarze prywatni nie zostanie zastąpiony, ale ulepszone.
Twój nowy lekarz będzie więc „lekarzem + algorytmicznym doradcą AI” — i szczerze mówiąc, to prawdopodobnie dobra wiadomość dla nas wszystkich.

---

Krótkie podsumowanie rozszerzonego obrazu:

Zawód	Prognoza do 2027 r.	notatka
Tłumacze, korektorzy	Tłumaczenia interfejsu użytkownika, korekta tylko dla potrzeb niszowych	Zautomatyzowane zadania rutynowe
Asystenci prawni	Automatyzacja podstawowych dokumentów prawnych	Większa kontrola nad narzędziami AI
Urzędnicy pełniący funkcje techniczne	Systemy samodiagnostyczne	Skup się na zarządzaniu systemami AI
Kierowcy taksówek, kierowcy dostaw	Pojazdy autonomiczne	Przejście do kontroli pojazdów i logistyki
Lekarze prywatni	Wsparcie AI dla diagnostyki	Bardziej trafne decyzje, mniej błędów

Innowacja jest ich religią

Samsung opracowuje systemy sztucznej inteligencji do produkcji fabrycznej, które będą korygować błędy w czasie rzeczywistym. Apple automatyzuje obsługę klienta i zarządzanie wewnętrzne. Microsoft wykorzystuje sztuczną inteligencję do optymalizacji funkcji prawnych, administracyjnych i marketingowych.

Streszczenie:
Podczas gdy inni wciąż debatują nad etyką automatyzacji, te firmy już inwestują, testują i wdrażają rozwiązania.

Opłacalność

Dla firm, których roczne obroty wynoszą setki miliardów dolarów, nietrudno pojąć matematykę: koszt jednorazowego opracowania systemu AI równa się mniej niż dwuletniemu kosztowi pracy ludzkiej.

A ponieważ żyjemy w kapitalizmie, decyzja jest oczywista.

Gotowość kulturowa

Samsung, Apple i Microsoft zatrudniają pracowników na całym świecie, którzy przyzwyczaili się już do nieustannych zmian i „przestawiania się”. Tak więc nie ma wielu przeszkód na drodze do radykalnej restrukturyzacji – zwłaszcza, gdy jest ona opakowana w słodkie marketingowe hasło „optymalizacja procesów operacyjnych”.

Jak przygotować się na zautomatyzowaną przyszłość

Jeśli teraz jesteś trochę zdenerwowany — świetnie! Oznacza to, że nadal żyjesz i jesteś w stanie podejmować działania. Oto kilka konkretnych wskazówek, jak uniknąć stania się ubocznym skutkiem automatyzacji:

1. Dowiedz się, czego sztuczna inteligencja jeszcze nie wie

Sztuczna inteligencja może świetnie radzić sobie z analizą danych, ale wciąż słabo radzi sobie z kreatywnym myśleniem, złożonymi interakcjami emocjonalnymi i podejmowaniem strategicznych decyzji. Jeśli rozwiniesz w sobie umiejętności interpersonalne, takie jak innowacyjność, empatia i zarządzanie projektami, na razie będziesz o krok przed robotami.

2. Pokonaj AI zanim ona pokona ciebie

Zamiast postrzegać sztuczną inteligencję jako wroga, opanuj ją. Zostań „menedżerem systemów AI”, „doradcą ds. etyki AI”, „trenerem algorytmów” — w przyszłości na stanowiskach pracy potrzebni będą ludzie, którzy potrafią kierować technologią i nadzorować ją.

3. Skup się na zawodach przyszłości

W nadchodzącym dziesięcioleciu obszary takie jak odnawialne źródła energii, cyfrowa opieka zdrowotna, rozwój interfejsów człowiek-maszyna i etyka sztucznej inteligencji będą przeżywać rozkwit. Najlepszy czas na przekierowanie był wczoraj. Drugi najlepszy czas? Dzisiaj.

Psychologiczny wpływ utraty pracy: co się dzieje, gdy linia kodu Cię zastępuje

To nie jest tylko strata finansowa. Kiedy tracisz pracę na rzecz maszyny, doświadczasz czegoś, co psychologowie nazywają egzystencjalna utrata statusu. Twoja wartość wydaje się niższa nie tylko w oczach społeczeństwa, ale i twoich własnych.

Automatyzacja będzie więc nie tylko ekonomicznym, ale i psychologicznym tsunami, wymagającym większych inwestycji w odporność psychiczną i przekwalifikowanie.

Jasna strona?
Ludzka zdolność adaptacji zawsze była silniejsza niż jakikolwiek algorytm.

Apple, Microsoft i Samsung

W przypadku firm takich jak Apple, Microsoft i Samsung optymalizacja procesów nastąpi w pierwszej kolejności w obszarach, w których wdrażanie sztucznej inteligencji (AI), automatyzacji i robotyki przebiega najszybciej i przynosi natychmiastowe oszczędności. Według doniesień Apple w pierwszej kolejności zoptymalizuje obszary łańcucha dostaw, produkcji i obsługi klienta. Ich globalna sieć dostawców jest już w dużym stopniu zautomatyzowana, ale Apple chce jeszcze bardziej obniżyć koszty i zwiększyć wydajność, korzystając z zaawansowanych algorytmów zarządzania zapasami, inteligentnych fabryk i analiz predykcyjnych (źródło: supplychaindigital.com). W działach obsługi klienta firma Apple wprowadza generatywne chatboty oparte na sztucznej inteligencji, które według szacunków do 2027 r. będą w stanie obsłużyć większość podstawowych żądań użytkowników bez ingerencji człowieka. Microsoft koncentruje się na wewnętrznych procesach administracyjnych, takich jak zarządzanie pracownikami, pomoc prawna, księgowość i analiza danych. Firma wdraża już projekty transformacji cyfrowej, w ramach których systemy AI automatycznie analizują dokumenty prawne, optymalizują zarządzanie umowami i wykonują podstawowe zadania księgowe (źródło: microsoft.com). Dzięki platformom takim jak Microsoft 365 Copilot firma Microsoft zmniejsza również zapotrzebowanie na tradycyjne zadania administracyjne, ponieważ pracownicy mogą samodzielnie tworzyć raporty, analizy i prezentacje z pomocą sztucznej inteligencji. Samsung jednak inwestuje większość swoich wysiłków w automatyzację procesów produkcyjnych, operacji logistycznych i testowania produktów. W swoich fabrykach, zwłaszcza tych zajmujących się produkcją półprzewodników i wyświetlaczy, firma wprowadza autonomiczne roboty i inteligentne linie produkcyjne, które działają niemal bez ludzkiej kontroli (źródło: samsung.com). Ponadto Samsung opracowuje zaawansowane algorytmy testowania jakości produktów, które znacznie skrócą czas weryfikacji i obniżą koszty błędów. Wspólną cechą wszystkich trzech firm jest szybkie wdrażanie narzędzi AI w obszarach, w których zadania są rutynowe, powtarzalne i łatwe do standaryzacji – co oznacza, że to właśnie w tych obszarach pierwsze zadania będą stopniowo zanikać.

Które prace są bezpieczne (na razie)?

Aby uniknąć całkowicie apokaliptycznego zakończenia, oto kilka zawodów, których maszyny na razie nie przejmą:

• Zawody kreatywne (scenarzyści, reżyserzy, artyści, projektanci doświadczeń) Choć rzeczywistość pokazuje, że te zawody są już wykonywane niezależnie i lepiej niż większość innych przez sztuczną inteligencję.
• Usługi opiekuńcze (ochrona zdrowia, praca socjalna, psychoterapia) Choć wiemy, że dzisiejsi lekarze pierwszego kontaktu stawiają mniej trafne diagnozy niż sztuczna inteligencja, gdy działają niezależnie.
• Eksperci od sztucznej inteligencji (ironicznie, sztuczna inteligencja potrzebuje ludzi, aby się prawidłowo rozwijać)
• Liderzy zmian (menedżerowie projektów, konsultanci strategiczni)

Wniosek: Jeśli nie możesz pokonać sztucznej inteligencji, poprowadź ją

Jeśli myślisz, że możesz uniknąć automatyzacji, ignorując ją… cóż, prawdopodobnie nadal jesteś prenumeratorem papierowych map i korzystasz z MySpace’a.

Przyszłość nadchodzi. Szybki.
Samsung, Apple i Microsoft nie czekają. Ty też nie powinieneś.