Prečo by sme sa mali niečo učiť od narcistov, manipulátorov a psychopatov, ktorí väčšinou konajú škodlivo a o ktorých si len ťažko vieme predstaviť, že by v nich bolo niečo pozitívne? Niekedy nás vedecký výskum naučí veci, ktoré možno nechceme vedieť. Môžu nám črty týchto temných osobností skutočne prospieť?
Psychológovia pôsobia na Vojenskej akadémii Spojených štátov (West Point) študovali kadeti, aby sme si uvedomili ktoré osobnostné črty s najväčšou pravdepodobnosťou prispievajú k úspechu. Odpoveď nie. 1? Narcizmus.
Boli to kadeti hodnotené v mnohých rôznych aspektoch vedenia, a to ako zo strany nadriadených, tak aj podriadených. "Narcizmus priniesol úžitok takmer každému," hovorí Seth Spain, odborný asistent organizačného správania na Binghamton University School of Management. "Bola to jediná vlastnosť, ktorá mala rovnomerne pozitívny účinok."
Zaujatí (a možno aj trochu vystrašení) výskumníci sa rozhodli pátrať ďalej, ako môže táto nepríjemná osobnostná črta viesť k obchodnému úspechu. Tímu vedenému Španielskom sa to podarilo viac ako 140 štúdií a svoje zistenia zverejnila v správe Temná stránka osobnosti v práci. Správa ako taká definuje tri osobnostné črty – „temná triáda“ – čo vám môže pomôcť dosiahnuť rýchlejší úspech. Teda aspoň na chvíľu. Od Juliusa Caesara, finančného podvodníka Bernarda Madoffa a postavy Kevina Spaceyho v sérii House of Cards – všetci tí, ktorí majú v sebe príliš veľa „temnej triády“, nakoniec zlyhajú. "Tieto vlastnosti sú väčšinou spojené so zlyhaním v určitom bode," dodáva Španielsko. "Ak nemáte výnimočné schopnosti, časom si odcudzíte svojich kolegov, zamestnancov a zákazníkov."
Medzičasom všetci, ktorí tieto vlastnosti nemáme, môžeme ťažiť z toho, že o nich vieme. Môžeme pozorovať, ako k tomu ľuďom pomáha „temná triáda“. v správnom čase, správnou mierou aj niečo zmenia.
Narcisti inšpirujú nadšením.
Myslite na Napoleona alebo Steva Jobsa. Narcisti dokážu dosiahnuť neuveriteľné veci, zvyčajne tým, že svoje potreby a túžby dávajú pred všetko ostatné. Sú tiež pripravení urobiť takmer čokoľvek, aby dosiahli svoj cieľ. A čo je najdôležitejšie, dokážu skvele zapôsobiť na ostatných.
„Narcisti vynikajú v prezentovaní seba a svojich nápadov a sú neuveriteľne nadšení pre veci, na ktorých im záleží. Ľudia sa vracajú zo svojich prezentácií a myslia si, že je to niečo vzrušujúce, skvelá príležitosť,“ Španielsko hovorí.
Jednou z definícií vodcovstva je schopnosť jasne formulovať ciele alebo nápady a povzbudzovať ostatných, aby ich nasledovali. A dotyk narcizmu vám v tom môže pomôcť. Takže keď predložíte nápad, majte na pamäti: "Som fantastický a toto je ten najlepší nápad, aký kedy budete počuť."
Manipulátori vedia ovplyvňovať ostatných.
Majstri manipulátori vedia, ktoré tlačidlá majú stlačiť, aby dostali presne to, čo chcú. Môžu ovplyvňovať ostatných mnohými spôsobmi, vrátane chvály a lichôt, vytvárania spojenectiev, dokonca aj hrozieb.
Väčšina z nás má tendenciu používať iba jednu alebo dve metódy, najčastejšie nešikovné pokusy o lízanie. Môže to znieť smiešne, ale manipulácia smerom k cieľu, ktorý bude prínosom aj pre iných ľudí, je podstatou dobrého vedenia. Preto by sme mali byť pripravení, samozrejme s mierou, vyskúšať celý rad (morálnych!) taktík na ovplyvňovanie ostatných, ak výsledky na jej konci naozaj stoja za to a sú dobré pre každého.
Psychopati sa nepozerajú späť.
Sú naši najúspešnejší lídri naozaj psychopati? "Nie nie!" Španielsko hovorí. To, čo si mnohí ľudia predstavia, keď počujú slovo „psychopat“ – ako napríklad Jeffrey Dahmer – nie je to, čo majú organizační behaviorálni psychológovia na mysli. Subklinickí psychopati sú jednoducho ochotní postaviť sa iným ľuďom, keď urobili niečo zlé, s veľmi malou hanbou alebo výčitkami svedomia. "Sú najtemnejšou časťou 'temnej triády'," dodáva Španielsko. "Po zlyhaní sa pozbierajú veľmi rýchlo." Preto sú ochotní robiť chyby a riskovať.
A to sú vlastnosti, ktoré by mohol využiť každý vodca. "Z odolnosti psychopatov sa môžeme veľa naučiť," Španielske menu. Ich nedostatok hanby a viny je zlý pre spoločenské vzťahy, preto ich nesmieme nijako napodobňovať. Na druhej strane z toho môžeme profitovať, ak sa naučíme povedať „urobil som chybu“, prijmeme to a ideme ďalej.
Viac informácií:
academia.edu
