Prečo v roku 2015 stále posielame SMS správy, je úplne oprávnená otázka. Totiž, v porovnaní so všetkými ostatnými možnosťami sa toto javí ako skutočný dinosaurus v ponuke možností digitálnej komunikácie. Prvá SMS správa bola odoslaná v roku 1992 a v roku 2010 ju používalo 80 percent všetkých používateľov mobilných telefónov. Potom prišli smartfóny, ktoré vydláždili cestu pre e-mail, okamžité správy a aplikácie. Napriek modernejším komunikačným metódam zostáva SMS jedným z hlavných kanálov. Prečo?
