Naozaj Instagram počúva? Meta opäť bojuje s jednou z najvytrvalejších konšpiračných teórií digitálneho veku – že Instagram a Facebook tajne odpočúvajú vaše rozhovory cez mikrofóny, len aby vám mohli servírovať tie otravne presné reklamy. Vo videu na platforme Adam Mosseri, šéf Instagramu, tvrdil, že to nie je pravda, a vysvetlil, prečo si myslíme, že reklamy vedia, o čom sme práve hovorili. Ale úprimne, Adam, dokážeš nám túto rozprávku naozaj predať bez štipky pochybností?
Mali ste niekedy pocit, že váš telefón vie, o čom ste sa práve rozprávali s priateľmi? Že tá reklama na novú bundu alebo exotickú dovolenku na Instagrame nie je náhoda, ale sprisahanie technologických gigantov? Meta opäť bojuje s jednou z najvytrvalejších konšpiračných teórií digitálneho veku – že Instagram a Facebook tajne odpočúvajú vaše rozhovory cez mikrofón, len aby vám servírovali tie otravne presné reklamy. Naozaj Instagram odpočúva? Vo videu na platforme Adam Mosseri, šéf Instagramu, tvrdil, že to nie je pravda, a vysvetlil, prečo si myslíme, že reklamy vedia, o čom sme sa práve rozprávali. Ale úprimne, Adam, dokážeš nám túto rozprávku naozaj predať bez štipky pochybností? Pozrime sa, ako Meta vysvetlí tieto „zázračné“ reklamy – a či im môžeme veriť.
„Prisahám, že mikrofón je vypnutý!“
Mosseri má jasno: odpočúvanie by nebolo len hrozným narušením súkromia, ale aj technickou katastrofou. Batéria vášho telefónu by sa vybíjala rýchlejšie ako vaša trpezlivosť pri počúvaní príliš dlhej hlasovej správy a mikrofón by neustále blikalo svetielkom, ktoré by bolo ťažké prehliadnuť. Prečo teda máte ten pocit, že vás prenasleduje reklama na nový kávovar ešte predtým, ako vôbec poviete slovo „espresso“?
Podľa neho sú dôvody úplne logické:
- ZabudlivosťMožno ste už prehliadali niečo, čo vás zaujíma, a jednoducho ste na to zabudli. Ale algoritmy majú pamäť ako slon – nikdy nezabúdajú.
- Na vine sú priateliaMeta tiež zhromažďuje údaje o záujmoch vašich priateľov alebo ľudí, ktorí sú vám podobní. Ak váš kolega sníva o tom, že sa zúčastní kurzu hrnčiarstva, nebuďte prekvapení, ak vám Instagram ponúkne zľavu na hlinené hrnce.
- Tvoje podvedomie si s tebou zahráva triky.Niekedy uvidíte reklamu predtým konverzáciu, ale váš mozog ju odsunie do úzadia. Keď neskôr hovoríte o elektrických kolobežkách, máte pocit, akoby vás zradil telefón.
- Čistá náhodaNiekedy je všetko naozaj len kozmický vtip. Je to, akoby vesmír len tak pre zábavu koordinoval váš rozhovor a reklamu.
Mosseri trvá na tom, že Meta nepotrebuje váš mikrofón, aby vedel, čo chcete. Ale buďme úprimní - naozaj mu veríte na 100%, alebo stále počujete ten tichý šepot pochybností v pozadí?
Skeptici sa nevzdávajú – a majú na to dôvod – Naozaj Instagram počúva?
Napriek týmto objasneniam pretrvávajú pochybnosti. Spoločnosť Meta nedávno oznámila, že na prispôsobenie reklám bude využívať konverzácie so svojím asistentom s umelou inteligenciou. Ak to môžu robiť legálne, prečo sa obťažovať s tajným odpočúvaním? História spoločnosti Meta však nie je práve hviezdna, pokiaľ ide o dôveru.
V roku 2017 musel Facebook podobné obvinenia poprieť, keď vtedajší šéf reklamy Rob Goldman trval na tom, že platforma nikdy nepoužíva mikrofóny na reklamu. O rok neskôr Mark Zuckerberg zopakoval to isté pred americkým Kongresom uprostred škandálu Cambridge Analytica a vyšetrovania ruského vplyvu na voľby. Bolo to, akoby ho obhajoval prísny učiteľ, ktorý sa ospravedlňoval, že „nič neurobil“.
Podozrenia ešte viac podporila prezentácia spoločnosti Cox Media Group z roku 2023, ktorá propagovala svoj program „Aktívne počúvanie“, údajne schopný cielených reklám na základe súkromných rozhovorov zachytených mikrofónmi smartfónov a iných zariadení. Ako klienti boli spomenutí Google a Meta, ale Cox to poprel a Google rýchlo ukončil partnerstvo. Ak to nie je aspoň trochu podozrivé, potom možno veríte v jednorožcov a obedy zadarmo. Naozaj Instagram počúva?
Dôvera? V digitálnom veku je vzácnejšia ako úprimná politická kampaň.
Príbeh krásne ilustruje, aká krehká je dôvera medzi nami a technologickými gigantmi. Bez ohľadu na to, koľkokrát Meta prisahá, že nepočúva, pocit, že nás niekto počúva – alebo nás aspoň veľmi pozorne sleduje – pretrváva. Možno je čas zabaliť si telefóny do alobalu alebo jednoducho akceptovať, že súkromie v roku 2025 je skôr mýtus ako realita.