Vymaže umelá inteligencia úplne vašu profesiu alebo sa vaša práca stane len historickou poznámkou pod čiarou? Bude vaša profesia minulosťou?! Pozrite si zoznam, ktorý by vás mohol prinútiť prehodnotiť vaše kariérne ambície! Takže - 100 profesií, ktoré nahradí umelá inteligencia a pravdepodobne do roku 2035 zmiznú.
Stane sa vaša profesia minulosťou? Digitalizácia, umelá inteligencia, automatizácia, zelená transformácia… Ak ste si to ešte nevšimli, globálna ekonomika v súčasnosti prechádza minirevolúciou, po ktorej mnohé dnešné profesie budú čoskoro patriť do múzea technologickej histórie – vedľa starého písacieho stroja, faxu a vašej zbierky VHS kaziet. Toto je 100 profesií, ktoré nahradí umelá inteligencia a pravdepodobne do roku 2035 zmiznú.
Podľa prognóz Svetového ekonomického fóra, OECD a dokonca aj vplyvných investičných bánk Goldman Sachs Do roku 2035 sa zanikne približne 100 profesií. Hlavnými vinníkmi? Inteligentné algoritmy, roboty, elektrické vozidlá a samozrejme spotrebitelia, ktorí dnes radšej klikajú, ako by mali vstúpiť do kamenného obchodu alebo banky.
Načo by ste napríklad potrebovali pokladníka, keď máte samoobslužnú pokladňu a mobilnú platobnú aplikáciu? Alebo prečo vytrvať s bankovými pokladníkmi, keď vás chatbot dokáže presvedčiť, že jeho reakcia je vrúcnejšia a priateľskejšia ako u ktoréhokoľvek ľudského bankára? A povedzme si úprimne, koľkí z nás naozaj chcú opäť čakať v rade v banke? Taktiež už nebudeme potrebovať vodičov kamiónov, keď autonómne kamióny budú môcť jazdiť po diaľniciach bez kávy alebo povinných zastávok na občerstvenie.
Samozrejme, nejde len o technológie. Ekológia, zelená transformácia a environmentálne povedomie rýchlo odsúvajú na smetisko histórie niekoľko ďalších profesií, od baníkov až po pracovníkov s plastmi. A to je predsa to, čo naozaj chceme, však? Menej uhlia, menej plastov, viac slnka a vetra – a možno aj o pár stromov viac.
Ale neprepadajte panike. Zatiaľ čo niektoré kariéry zanikajú, vznikajú nové zamestnania, o ktorých vaša stará mama nikdy nepočula (a pravdepodobne nikdy nepochopí, čo robíte). Kľúčové slovo pre budúcnosť: prispôsobivosť. Takže ak ste si ešte nekúpili manuál prežitia do budúcnosti, možno začnite teraz. Stane sa vaša práca minulosťou?
Nižšie sme pripravili zoznam 100 profesií, ktoré s najväčšou pravdepodobnosťou do roku 2035 zmiznú z trhu práce, spolu s vysvetlením, prečo ich nahradí umelá inteligencia, robot, webová aplikácia alebo zelený trend. Buďte opatrní, môže byť medzi nimi aj tá vaša!
100 profesií, ktoré nahradí umelá inteligencia a pravdepodobne zmiznú do roku 2035 - Stane sa vaša profesia minulosťou?
Výroba a priemysel: Tento sektor bude vážne ovplyvnený automatizáciou a zavedením priemysel 4.0Roboty a inteligentné systémy už preberajú fyzickú prácu, čím miznú tradičné úlohy na výrobných linkách.
-
-
- Montážny pracovník (pracovník na montážnej linke) – Robotické ramená a automatizované výrobné linky preberajú montáž výrobkov, takže je čoraz menej potrebných ľudských pracovníkov na montážnych linkách.
- Obsluha stroja – Obsluha strojov na jednoduché úlohy (napr. lisy, rezačky) sa automatizuje; moderné stroje sú často riadené počítačovými programami bez ľudského zásahu.
- Zvárač v priemysle – Robotické zváranie v automobilovom a kovospracujúcom priemysle nahrádza manuálne zváranie; roboty dokážu zvárať 24 hodín denne, 7 dní v týždni s väčšou presnosťou, takže počet zváračov klesá.
- Montér elektronických zariadení – Vo výrobe elektroniky prevzali montáž a spájkovanie súčiastok do značnej miery robotické zariadenia, ktoré sú rýchlejšie a presnejšie.
- Textilná pracovníčka (krajčírka v továrni) – Mnohé fázy textilnej výroby (strihanie, šitie jednoduchých švov) sa automatizujú pomocou špecializovaných strojov; hromadná výroba odevov sa presúva do automatizovaných závodov.
- Tlačiar a knihár – V dôsledku úpadku tlačených médií a automatických digitálnych tlačiarenských strojov miznú profesie klasického tlačiara, knihárskeho viazača a sadzača; mnohé tlačiarne zatvorili alebo prešli na digitálnu tlač.
- Kovovýrobca a zlievareň – Automatizované zlievarne a CNC stroje (počítačom riadené frézky a sústruhy) znižujú potrebu manuálnej práce pri tvárnení kovov; CNC programátor preberá prácu bývalého strojníka.
- Kontrolór kvality (priemyselný inšpektor) – Kontrola kvality výrobkov sa vykonáva optickými systémami s umelou inteligenciou, ktoré detekujú chyby pomocou kamier; tým sa znižuje počet inšpektorov kvality na výrobných linkách.
- Pracovník balenia v továrni – Automatické baliace stroje a robotické manipulátory umiestňujú výrobky do obalov rýchlejšie ako ľudia, takže vo veľkých továrňach už takmer nebudú existovať tradiční baliči.
- Skladník (manuálny) – V moderných logistických centrách sa tovar prepravuje autonómne riadené vozidlá a robotické ramená; Amazon a ďalšie používajú roboty na vychystávanie a premiestňovanie balíkov, čím miznú tradiční skladníci.
- Skladník materiálu (skladník) – Evidencia zásob a riadenie skladu sa digitalizuje (IoT senzory, softvérové riešenia); profesia osoby, ktorá manuálne eviduje zásoby a vydáva materiál, bude nadbytočná.
- Obsluha strojov v potravinárskom priemysle – Plnenie, miešanie a ďalšie procesy vo výrobe potravín sú automatizované; kedysi ich vykonávali pracovníci na výrobných linkách (napr. pri plnení fliaš, plechoviek), teraz ich vykonávajú stroje.
- Drevár na linke – V drevospracujúcom priemysle CNC stroje a robotika nahrádzajú pracovníkov pri rezaní a tvarovaní dreva; pomocní tesári v nábytkárskych továrňach takmer zmiznú, pretože väčšinu práce vykonávajú stroje.
- Operátor chemickej výroby – Procesy v chemických závodoch sú vysoko automatizované a riadené počítačom; v minulosti pracovníci manuálne merali, miešali a kontrolovali reakcie, ale dnes je väčšina úloh riadená digitálnym riadiacim systémom.
- Baník (uhoľný baník) – V dôsledku opustenia uhlia a automatizácie banských operácií (samostatne riadené banské nákladné vozidlá, robotické vrtné súpravy) sa klasické povolanie baníka stane menej bežným. Mnoho uhoľných baní sa zatvára kvôli prechodu na čistejšie zdroje energie.
- Operátor vrtnej súpravy na ropu a plyn – Ropný priemysel čoraz viac využíva automatizované platformy a diaľkovo ovládané zariadenia; zároveň sa odvetvie v dôsledku zelenej transformácie zmenšuje, takže je značná potreba menšieho počtu manuálnych operátorov ropných vrtov.
- Pracovník rafinérie – Spracovanie ropy v rafinériách je už dlho automatizované; moderné rafinérie vyžadujú len málo zásahov od pracovníkov a počet rafinérií klesá aj s klesajúcou spotrebou fosílnych palív.
- Rybár v komerčnom rybolove – Tradičné povolanie rybára čelí úpadku v dôsledku kombinácie automatizácie a regulácie: zavádzanie robotických rybích fariem a rybárskych technológií znižuje potrebu veľkých posádok, zatiaľ čo kvóty na úlovky zmenšujú toto odvetvie.
- Pracovník v papierni – Digitalizácia znížila dopyt po papieri (menej tlačených dokumentov, novín), mnoho papierní zatvorilo; automatizované závody na výrobu papiera vyžadujú len malý tím technikov, takže klasickí pracovníci v papierenstve takmer zmizli.
- Banský technik pre ťažbu nerastov – Podobne ako v prípade uhlia, aj automatizácia v iných nerastoch (železo, meď) eliminuje potrebu mnohých pracovníkov; automatické drviace a triediace zariadenia a autonómne dopravné vozidlá znižujú manuálnu prácu v baniach.
-
Doprava a logistika: Bude to v doprave autonómna technológia nahradila mnohých vodičov a digitalizácia nahradila sprostredkovateľov a fyzické operácie. Tiež s optimalizáciou a inteligentné systémy znižuje potrebu personálu v logistických procesoch. Stane sa vaša profesia minulosťou?
-
-
- Vodič kamiónu – Vývoj samojazdiace nákladné vozidlá sľubuje, že nákladné vozidlá budú do roku 2035 jazdiť na určitých trasách autonómne; hoci prechod nebude náhly, dopyt po profesionálnych vodičoch klesá, najmä na dlhých a monotónnych diaľničných trasách.
- Taxikár/vodič taxislužby – Trh s taxíkmi už transformujú platformy zdieľanej jazdy (Uber atď.) a v budúcnosti môžu autonómne vozidlá takmer úplne eliminujú potrebu ľudských taxikárov vo veľkých mestách.
- Vodič autobusu – Technológia pre autonómne autobusy a malý vlak je vo vývoji; do roku 2035 by mohli byť zavedené autonómne autobusy aspoň na niektorých pevných trasách (napr. letisková a mestská linková doprava), čo by znížilo počet pracovných miest vodičov.
- Rušňovodič (vlakový rušňovodič) – Automatizácia železníc (tzv. vlaky bez vodiča) je už v niektorých metrách prítomná; v dlhodobom horizonte sa na železniciach očakáva aj zavedenie automatického riadenia vlakov na určitých tratiach, takže klasická úloha rušňovodiča sa môže zmenšiť.
- Sprievodca vlakom / sprievodca – Digitálne systémy predaja a overovania cestovných lístkov (elektronické lístky) znižujú potrebu sprievodcov; v moderných vlakoch sa overovanie môže vykonávať automaticky alebo na staniciach a úloha ľudského inšpektora mizne.
- Letiskový maršal – Automatizácia letiskových operácií, ako napríklad navádzanie lietadiel na parkoviská pomocou automatických systémov a senzorov, môže znížiť potrebu manuálneho navádzania lietadiel personálom odbavovacej plochy.
- Doručovateľ pošty (poštár) – Tradiční poštári doručujúci listy už nie sú potrební kvôli úpadku listovej pošty (nahradil ich e-mail). Doručovanie balíkov rastie, ale práve tu prichádzajú na rad drony a autonómne doručovacie vozidlá, ktoré by do roku 2035 mohli časť doručovania vykonávať bez človeka.
- Kuriér / doručovateľ v mestskej doprave – Zavádzajú sa v mestách doručovacie roboty na chodníkoch a lietajúce drony na doručovanie malých balíkov; táto technológia by mohla v nasledujúcich rokoch nahradiť niektorých kuriérov (napr. donáška jedla, balíky na krátke vzdialenosti).
- Dispečer v doprave – V oblasti logistiky a dopravy sú ľudskí dispečeri, ktorí koordinujú vozidlá a vodičov, nahrádzaní softvérom pre automatické plánovanieAlgoritmy pracujúce v reálnom čase optimalizujú trasy, priradenia a harmonogramy, čím znižujú potrebu dispečerov.
- Nakladač/vykladač nákladu – Na letiskách, v prístavoch a na železniciach výťahy, dopravné pásy a robotické manipulátory nahrádzajú manuálne nakladanie nákladu; práca pracovníka, ktorý fyzicky nakladá a vykladá náklad, bude vo väčšine veľkých systémov automatizovaná.
- Žeriavnik v prístave – Moderné prístavy už používajú automatizované kontajnerové žeriavy, ovládané počítačom alebo diaľkovým operátorom; v kabíne žeriavu bude výrazne menej klasických žeriavnikov, pretože jeden operátor môže ovládať niekoľko automatizovaných strojov súčasne.
- Riaditeľ skladovej dopravy – Vo veľkých logistických centrách je skladová doprava (pohyb tovaru, vozidiel) riadená algoritmami a senzormi; prakticky nebudú existovať žiadne pracovné miesta, kde by človek manuálne riadil alebo kontroloval internú logistiku.
- Mýtny pracovník (pokladník mýta) – Na diaľniciach miznú klasické mýtne stanice s vyberačmi mýta, pretože ich nahrádzajú automatické elektronické mýtne systémy (diaľničné známky, elektronické bezkontaktné platby); povolanie vyberača mýta už bolo v mnohých krajinách zrušené.
- Parkovací asistent – Parkoviská sa premieňajú na automatické systémy predaja lístkov a platieb, často prostredníctvom mobilných aplikácií; ľudia ako parkovacia služba alebo dozorcovia brán sa stávajú nadbytočnými, s výnimkou menších zariadení.
- Obsluha výťahu (liftboy) – Budovy mali kedysi personál na obsluhu výťahov, ale dnes výťahy fungujú automaticky na požiadanie; toto povolanie prakticky zmizlo a určite sa nevráti skôr ako v roku 2035, pretože ho úplne nahradila technológia.
-
Administratívna a kancelárska práca: V tejto oblasti dôjde k výraznému poklesu pracovných miest z dôvodu digitalizácia dokumentov a úvody inteligentné kancelárske nástrojePočetné administratívne profesie Sú monotónne a založené na pravidlách – ideálne na nahradenie umelou inteligenciou a automatizáciou. Bude vaša profesia minulosťou?
-
-
- Administratívny asistent (sekretár) – Organizovanie rozvrhov, vedenie korešpondencie, príprava zápisníc – toto všetko je teraz možné čiastočne vykonávať digitálni asistenti, aplikácie kalendára a nástroje na správu úloh. WEF radí administratívnych asistentov medzi najrýchlejšie miznúce profesie v dôsledku automatizácie.
- Úradník pre zadávanie údajov – Rutinná písacia rutina na papieri do počítača nahrádza optické rozpoznávanie znakov (OCR) a priamy zber údajov pri zdroji. Systémy umelej inteligencie dokážu automaticky čítať formuláre a tabuľkové údaje, čím eliminujú potrebu manuálneho zadávania údajov pracovníkmi.
- Telefónny operátor / telefónny operátor – Práca operátora ústredne, ktorý presmerováva hovory, prakticky zanikla vďaka automatizovaným telefónnym ústredniam a digitálnej komunikácii. Aj call centrá používajú hlasové správy a chatboty, ktoré filtrujú hovory bez ľudského zásahu.
- Archívny pracovník (archivár) – S prechodom na bezpapierové podnikanie Fyzické archívy sa zmenšujú; digitálna archivácia a vyhľadávanie dokumentov je automatizované, takže tradiční archivári a registrátori dokumentov prichádzajú o prácu.
- Kuriér v kancelárii (zamestnanec internej pošty) – Firmy kedysi mali zamestnancov na doručovanie internej pošty a dokumentov po kancelárii; dnes sa takmer všetka komunikácia uskutočňuje prostredníctvom e-mailu a intranetu a existuje len málo fyzických dokumentov, takže táto úloha už nie je potrebná.
- Knižničný technik (záznam v katalógu) – Digitálne knižničné systémy a online katalógy umožňujú automatickú katalogizáciu a vyhľadávanie materiálov; manuálne zadávanie a dokumentaristi sú v menšom počte, keďže knižnice digitalizujú procesy.
- Účtovný úradník (účtovník) – Základné účtovníctvo a fakturáciu preberá účtovnícke programy a online služby. Malé podniky môžu využívať automatizované účtovné riešenia, takže počet tradičných účtovníkov klesá.
- Mzdový účtovník (mzdový účtovník) – Spracovanie miezd, výpočet daní a odvodov v súčasnosti často zabezpečuje softvér alebo externá spoločnosť so špecializovaným systémom. V rozsiahlych systémoch sú interní mzdoví pracovníci menej potrební, pretože HR systémy počítajú mzdy automaticky.
- Poisťovací úradník (spracovateľ poistných udalostí) – Poisťovne čoraz častejšie spracovávajú poistné udalosti (napr. nahlasujú poistné udalosti) Systémy umelej inteligencie, ktorí posúdia škody na základe dokumentácie a obrázkov a pripravia informatívny výpočet. Zamestnanci tak nemusia manuálne kontrolovať každú žiadosť.
- Štatistický technik (výpočtový analytik) – Profesie, ktoré zahŕňajú manuálny výpočet štatistík alebo správu databáz pomocou zavedených metód, miznú, pretože nástroje na analýza údajov a umelá inteligencia tieto analýzy vykonáva automaticky. Ľudia prechádzajú na interpretáciu, zatiaľ čo základné výpočty prebiehajú automaticky.
- Úradník banky – Proces schvaľovania úverov sa digitalizuje: algoritmy pre úverový rating automaticky overovať úverovú bonitu zákazníka. Prácu úradníka, ktorý manuálne kontroluje žiadosti a dokumenty, takmer úplne nahradia automatizované systémy, pričom pre špeciálne prípady zostanú len konzultanti.
- Recepčná v kancelárii (v recepcii) – V spoločnostiach a organizáciách sú fyzické recepcie nahradené digitálne kiosky na registráciu návštevníkov alebo sa návštevy rezervujú vopred online. V niektorých budovách sa zavádzajú robotickí recepční alebo túto úlohu preberajú strážnici, takže profesia klasického recepčného je na ústupe.
- Telemarketingový pracovník – Hovory od obchodných zástupcov sú nahradené automatizované volacie systémy a personalizované e-maily. Mnoho spotrebiteľov sa vyhýba nechceným hovorom a spoločnosti využívajú umelú inteligenciu na cielenú reklamu, čo znamená, že tradičný telemarketing mizne.
- Zberateľ údajov (tazateľ) – Tradične ľudia zbierali prieskumy a údaje telefonicky alebo v teréne; dnes sa väčšina prieskumov vykonáva online alebo prostredníctvom automatizovaných telefónnych systémov. Profesia anketára a zberača štatistických údajov preto upadá.
- Interný IT špecialista pre základnú podporu (helpdesk úrovne 1) – Základná IT podpora (obnovenie hesla, pokyny na používanie programov) je automatizovaná s chatboty a znalostná bázaPracovníci IT podpory sa zaoberajú iba zložitejšími prípadmi, zatiaľ čo jednoduché problémy riešia automatizované nástroje, čím sa znižuje celkový počet týchto úloh.
-
Bankovníctvo a financie: Vo finančnom sektore finančné technológie (FinTech) a AI nahrádzajú mnohé tradičné role – od bankových úradníkov až po analytikov. Procesy sa automatizujú a zákazníci prechádzajú na online bankovníctvo, čo znižuje potrebu fyzického personálu. Bude vaša profesia minulosťou?
-
-
- Bankový pokladník (zamestnanec banky pri prepážke) – Pokles počtu bankových pobočiek a prechod na online a mobilné bankovníctvo znamená, že klasická úloha bankového pokladníka pri priehradke mizne; ľudia vykonávajú platby, prevody a iné služby prostredníctvom zariadení a banky zatvárajú pokladničné pulty.
- Úverový poradca (bankový úverový poradca) – Niektoré úvery (spotrebiteľské úvery, hypotekárne úvery) sa schvaľujú prostredníctvom online platforiem s automatickým posudzovaním; ľudskí poradcovia sú potrební iba pri zložitejších finančných produktoch alebo pre zákazníkov, ktorí chcú osobný kontakt.
- Burzový maklér (obchodník s akciami) – Mnohých profesionálnych obchodníkov na burze cenných papierov nahradili automatizované obchodné algoritmy, ktoré uzatvárajú obchody v milisekundách. Algoritmické obchodovanie dnes dominuje akciovým trhom a pripravuje o prácu mnohých tradičných obchodníkov a brokerov.
- Finančný analytik (junior analytik) – Analýza finančných správ, trendov a investícií sa vykonáva čoraz častejšie Nástroje umelej inteligencie, ktorí dokážu spracovať obrovské množstvo údajov v okamihu. Juniorní analytici, ktorých úlohou bolo pripravovať správy a modely, sú menej vyhľadávaní, pretože softvérové nástroje tento proces automatizujú.
- Účtovník pre jednoduché záležitosti – Jednoduchšie účtovné služby (účtovníctvo, výpočet DPH, vypĺňanie daňových formulárov) sú zjednodušené pomocou programov a online aplikácií. Mnoho spoločností ich používa cloudové účtovníctvo, ktorý automaticky upravuje mnoho záznamov, takže počet nezávislých účtovníkov klesá.
- likvidátor poistných udalostí (likvidátor poistných udalostí) – V poisťovniach už umelá inteligencia rozpoznáva vzory v poistných udalostiach, analyzuje fotografie škôd a odhaduje výšku poistného plnenia. Profesia odhadcu, ktorý by skúmal škody v teréne (napr. pri dopravných nehodách), môže byť čiastočne nahradená. mobilných aplikácií, kde zákazníci nahrávajú obrázky a algoritmus generuje hodnotenie.
- Poisťovací upisovateľ (hodnotiteľ rizík) – Pri uzatváraní poistenia (životného, zdravotného atď.) poistno-matematickí experti kedysi posudzovali riziká jednotlivých poistencov; teraz algoritmy spracovávajú obrovské množstvo údajov a určujú poistné. Klasických upisovateľov do značnej miery nahradia Analytické modely umelej inteligencie, ktoré lepšie predpovedajú pravdepodobnosť stratových udalostí.
- Zmenáreň – Zmenárne strácajú na význame, keďže sa znižuje počet hotovostných transakcií a cestovanie sa stáva digitálnym (karty, bankomaty). Aj tam, kde zmenárne existujú, sú automatizované (zmenárne) alebo integrované do bankomatov; personál pri prepážkach je nadbytočný.
- Finančný poradca pre základné investície – Robo-poradcovia (algoritmickí finanční poradcovia) ponúkajú klientom investičné portfóliá a správu majetku s minimálnym ľudským zásahom. Klienti s menšími portfóliami sa čoraz viac spoliehajú na automatizované investičné platformy, takže je menej potrebné, aby ľudskí finanční poradcovia poskytovali základné služby.
- Pokladník odhadcu zlata a drahokamov – Kedysi bežní nákupcovia a odhadcovia zlata v klenotníctvach budú menej potrební, keďže sa služba automatizuje (stroje na testovanie čistoty kovu) a trend investovania do drahých kovov sa presúva na online platformy, kde neexistuje fyzický sprostredkovateľ.
-
Maloobchod a zákaznícky servis: V obchode a službách zažívame prechod na samoobslužné a online služby, čo nahrádza mnoho pracovných miest, ktoré predtým vyžadovali živú interakciu so zákazníkmi. Okrem toho zmenené spotrebiteľské návyky obmedzujú niektoré klasické služby. Stane sa vaša profesia minulosťou?
-
-
- Pokladník/pokladníčka v obchode – Samoobslužné pokladne a bezhotovostné platby sú na vzostupe. Veľké obchodné reťazce zavádzajú samoobslužné terminály, zákazníci skenujú produkty a platia za ne sami, takže počet pokladníkov rapídne klesá.
- Maloobchodný predajca – Tradiční maloobchodníci (napr. s oblečením, elektronikou) sú ohrození z dôvodu online nakupovanie a tiež kvôli zavedeniu interaktívnych obrazoviek v obchodoch, kde si zákazník sám vyhľadáva informácie. Do roku 2035 bude v kamenných predajniach pracovať menej ľudí, pretože predajne budú menšie alebo viac automatizované.
- Predavač na trhu/cestovný obchodník – Tradičný osobný podomový predaj alebo predaj v pouličných stánkoch je na ústupe. Spotrebitelia uprednostňujú nakupovanie online alebo vo väčších nákupných centrách, čím sa profesia obchodníka alebo obchodníka prakticky vytráca.
- Zamestnanec videotéky/predavač z požičovne DVD – Prakticky už neexistuje, keďže videotéky a DVD kluby zmizli s príchodom streaming služby (Netflix a pod.). Do roku 2035 nebudú existovať žiadne fyzické požičovne, túto prácu už prevzali digitálne technológie.
- Cestovná kancelária – Ako už bolo spomenuté, online portály (Booking, Expedia atď.) umožňujú priamu rezerváciu letov, hotelov a balíčkov. Cestovné kancelárie zatvárajú alebo sa špecializujú na butikové služby; väčšina cestovateľov si organizuje vlastné cesty online, takže klasická cestovná kancelária už takmer nebude existovať.
- Knihovník (požičiavateľ) – Hoci knižnice nezaniknú, úloha knihovníka sa mení. Fyzické požičiavanie kníh nahrádzajú prenájom predajných automatova informačné dopyty sú riešené digitálnymi katalógmi. Počet knihovníkov pre bežné požičiavanie a vrátenie kníh sa zníži.
- Predajca cestovných lístkov pri ceste (napr. na autobusovej stanici) – Vo verejnej osobnej doprave sa rušia papierové cestovné lístky a pokladne na staniciach v prospech online predaj a predajné automaty. Vďaka tomu zanikne práca predajcov cestovných lístkov na železničných a autobusových staniciach.
- Hosteska v reštaurácii (prijíma hostí) – Digitálne rezervačné systémy a samoregistrácia v reštauráciách (označenia prideľovania stolov pri vchode) môžu znížiť potrebu hostesiek. V niektorých prevádzkach sa objednávanie jedla vykonáva aj prostredníctvom QR kódov a označení pri stoloch, čo tiež znižuje interakciu s personálom.
- Čašník rýchleho občerstvenia – Reťazce rýchleho občerstvenia zavádzajú objednávkové kiosky a objednávky vopred cez aplikácie, takže pri pokladni už nie je čašník, ktorý by prijímal objednávky. Ľudský personál zostáva v kuchyni len na prípravu (hoci sa tam objavujú aj robotické stroje na varenie, vyprážanie hranoliek atď.).
- Predavač (nakladač regálov) – Niektoré obchody testujú roboty na plnenie regálov a skladovanie produktov (alebo koncept obchodov bez regálov – automatizovaných skladov ako Amazon Go). Aj keď do roku 2035 nebude plne automatizovaný, bude menej potrebné, aby početní zamestnanci neustále dopĺňali regály, pretože sa zavedú inteligentné regály a optimalizácia zásob.
- Hasič (operátor 112) – Niektoré aspekty núdzových volacích centier sa automatizujú (napr. mobilné aplikácie na automatické odosielanie polohy a údajov v prípade núdze). Volacie centrá budú pravdepodobne stále obsadené, ale do istej miery by ich mohla prevziať umelá inteligencia. automaticky klasifikovať hovory a spúšťacích jednotiek a časť, ktorá vyžaduje manuálny zásah operátora, sa zníži.
- Predajca encyklopédií/kníh od dverí k dverám – Toto povolanie je históriou; internet a Wikipédia nahradili potrebu predávať fyzické encyklopédie a digitálna distribúcia nahradila cestujúcich kníhkupcov. Vráti sa až v roku 2035.
- Fotograf v obchodnom dome (na dokumenty) – Automatické fotobúdky a možnosť, aby si ľudia robili vlastné fotografie telefónmi, eliminovali vysoký dopyt po dokumentárnych fotografoch v nákupných centrách; niektoré štúdiá stále existujú, ale trend naznačuje ďalší pokles.
- Operátor call centra zákazníckej podpory – Základná zákaznícka podpora prostredníctvom telefónu a online chatu je už z veľkej časti implementovaná. Chatboti s umelou inteligenciouDo roku 2035 budú pokročilé boty schopné spracovať väčšinu štandardných dopytov, takže v prvej línii podpory bude výrazne menej ľudských agentov.
- Zamestnanec prenájmu videoprodukcie – Profesie ako napr. premietač v kine alebo technici prenajímajúci vybavenie budú menej bežní; digitálna projekcia je jednoduchšia a nevyžaduje manuálnu výmenu kotúčov ako predtým a filmári si rezervujú vybavenie online bez sprostredkovateľa.
-
Médiá, publikovanie a kreatívne aktivity: V tejto skupine povolaní preberajú automatizácia a umelá inteligencia určité postavenie kreatívne alebo rutinné úlohya digitálne platformy narúšajú tradičné obchodné modely. To vedie k strate niektorých pracovných miest v médiách a kreatívnom priemysle.
-
-
- Tlačový novinár – Tlačené noviny a časopisy zatvárajú svoje brány alebo sa presúvajú do online sveta. To znižuje počet novinárov, najmä tých, ktorí sa špecializujú len na tlač (niektorí sa prispôsobujú digitálnej tvorbe). Nástroje umelej inteligencie Dokonca si môžu sami generovať základné správy (napr. správy o cenách akcií, športové výsledky), takže časť žurnalistiky bude automatizovaná.
- Korektor a redaktor – Kontrolu pravopisu a gramatiky teraz efektívne vykonávajú počítačové programy (napr. Gramaticky a tak ďalej, samozrejme v angličtine, ale aj iné jazyky dobiehajú). Základné chyby a štylistické vylepšenia navrhuje umelá inteligencia, čím sa znižuje potreba ľudských korektorov pre bežné texty. Pre zložité texty budú stále potrební, ale oveľa menej často ako predtým.
- Prekladateľ všeobecných textov – Strojový preklad sa rýchlo zlepšuje. Umelá inteligencia už teraz dokáže preložiť text do mnohých jazykov v priebehu niekoľkých sekúnd, čím ho urobí dostatočne zrozumiteľným. Pre nenáročné a interné materiály firmy používajú umelú inteligenciu namiesto prekladateľa a len minimálne upravujú preklad ľuďmi. Profesia prekladateľa úplne nezmizne, ale výrazne sa zredukuje a obmedzí sa na špecializované, náročné preklady, zatiaľ čo ľahšie texty sú preložené strojovo.
- Tlmočník pre základné udalosti – Podobne ako písomný preklad sa aj tento vyvíja simultánny strojový prekladPre jednoduché stretnutia alebo turistické účely už existujú zariadenia a aplikácie, ktoré prekladajú reč v reálnom čase. Do roku 2035 by takéto riešenia mohli znížiť potrebu tlmočníkov na menej formálnych podujatiach, hoci tlmočníci budú stále potrební v diplomacii a vo vysokých profesiách.
- Reportér dopravných informácií – Mnohé rozhlasové a televízne stanice mali ľudí, ktorí monitorovali dopravné informácie a podávali o nich správy poslucháčom. Dnes sa tieto údaje zhromažďujú automaticky senzormi a používateľmi (napr. Mapy Google automaticky hlásia dopravné zápchy). Reportér dopravných informácií ako nezávislé povolanie bude nadbytočný, pretože aplikácie priamo informujú používateľov o situácii.
- Predpovedník počasia (televízny meteorológ) – Hoci meteorológovia ako vedci nezmiznú, televízni meteorológovia, ktorí predpovedajú počasie, už možno nie sú ľudia. Už existujú. Avatary generované umelou inteligenciou pre predpovedníkov počasia (napr. v Číne) – plne digitálni hlásatelia, ktorí čítajú správy. Do roku 2035 by televízne stanice mohli využívať virtuálnych moderátorov pre niektoré segmenty, ako napríklad počasie, čím by sa znížila potreba personálu.
- Technik fotolaboratória – Profesia vyvolávania fotografií v tmavej komore alebo fotolaboratóriu (pre analógový film) takmer zanikla s prechodom na digitálnu fotografiu. Tiež tlač fotografií sa v kioskoch automatizovalo. Je nepravdepodobné, že do roku 2035 bude veľký dopyt po manuálnom vyvolávaní fotografií, s výnimkou špecializovaného umeleckého remesla.
- Video editor pre jednoduchý obsah – Nástroje umelej inteligencie už umožňujú automatickú úpravu videa (výber najlepších snímok, pridávanie titulkov, prechodov). Pri jednoduchých videách (napr. základné propagačné videá, správy) môže automatizácia vykonať veľkú časť úprav. V dôsledku toho sa zníži počet úloh na vstupnej úrovni v oblasti úpravy videa; skúsení strihači zostanú pre náročné projekty.
- Grafický dizajnér pre základné úlohy – Generatívna umelá inteligencia, ako napríklad DALL-E, Midjourney atď. umožňuje automatické vytváranie obrázkov a tvarov. WEF varuje, že dopyt po grafických dizajnéroch pre jednoduché úlohy (logá, základné rozloženia) klesne, pretože nástroje dokážu rýchlo generovať šablóny. Dizajnéri sa budú musieť zamerať na zložitejšie, umeleckejšie projekty a veľká časť rutinnej práce (ikony, jednoduchá grafika) bude automatizovaná.
- Operátor DTP (stolné publikovanie) – V 90. a 2000. rokoch prekvitala profesia desktopového publikovania, ktorá zabezpečovala rozloženie textu a grafiky pre tlačené materiály. Teraz sú tieto procesy zjednodušené – bežný používateľ dokáže vytvoriť základnú publikáciu bez špecialistu pomocou nástrojov a šablón. Profesia DTP operátora sa výrazne zmenšila a pravdepodobne prakticky zanikne, s výnimkou veľmi špecializovaných publikačných projektov.
- Operátor rozhlasového ozvučenia – Tradične mali rozhlasové stanice technikov, ktorí manuálne striedali hudbu, zvuk a reklamy. Dnes väčšina rozhlasových staníc používa automatizované zoznamy skladieb a počítačové systémy prehrávania, ktoré automaticky vkladajú reklamy v správnom čase, čím sa znižuje potreba neustálej prítomnosti živých technikov.
- Korepetítor / hudobný učiteľ pre začiatočníkov – Možno prekvapivo, umelá inteligencia sa podieľa aj na učení hudby. Existujú aplikácie, ktoré Spätná väzba od umelej inteligencie učiť a opravovať hru a spev (napr. yousician). Pre základné hodiny hry na hudobné nástroje by umelá inteligencia mohla do roku 2035 ponúknuť efektívny koučing, čím by sa znížil dopyt po ľudských inštruktoroch na nižších úrovniach (avšak pre individuálnu umeleckú interpretáciu na vysokej úrovni budú stále potrebné ľudskí tútori).
- Copywriter pre jednoduché texty – Generatívna umelá inteligencia dokáže písať krátke články, popisy produktov a reklamy. Spoločnosti už experimentujú s umelou inteligenciou pri písaní marketingových textov. Jednoduché slogany, popisy a webové príspevky dokáže umelá inteligencia vytvoriť dostatočne dobre na to, aby boli súčasťou… junior autori prídu o prácu, pretože ich nahradí umelá inteligencia (alebo jeden autor bude ovládať výstup viacerých nástrojov umelej inteligencie).
- Manažér sociálnych médií – začiatočník – V oblasti sociálnych médií sa objavujú nástroje, ktoré automaticky generujú príspevky v optimálnych časoch, reagujú na komentáre pomocou vopred pripravených odpovedí a dokonca vytvárajú stratégie založené na analytike. Ľudskí správcovia sociálnych médií pre rutinné uverejňovanie príspevkov budú menej vyhľadávaní; tí, ktorí sa zameriavajú na kreatívne kampane a krízovú komunikáciu, zostanú.
- Predajca reklamného priestoru (reklamný obchodník) – Predaj tradičnej reklamy (napr. tlače, rádia) klesá, pretože reklama sa automatizuje prostredníctvom online platforiem (napr. Google Ads, Facebook Ads). Reklamní obchodníci, ktorí kedysi volali spoločnostiam a ponúkali reklamný priestor, prichádzajú o prácu, pretože inzerenti si tento priestor kupujú sami digitálne. Do roku 2035 sa väčšina reklamného priestoru bude predávať programovo, nie prostredníctvom osobného predaja.
-
Vzdelávanie a veda: V oblasti vzdelávania ovplyvňujú technológie a zmeny aj určité úlohy. Hoci sa zdá nepravdepodobné, že učiteľov bude možné ľahko nahradiť, niektoré podporné a administratívne úlohy sa môžu znížiť.
-
-
- Učiteľ všeobecného vzdelávania dospelých (inštruktor základných kurzov) – Bum online kurzy (MOOC) a platformy s videoprednáškami znamenajú, že mnohé základné kurzy (jazyky, počítačová gramotnosť, obchodné zručnosti) sa vyučujú nezávisle online. Inštruktori, ktorí predtým osobne učili veľké skupiny začiatočníkov, budú menej žiadaní, pretože účastníci uprednostnia učenie sa online vlastným tempom.
- Profesor dištančného vzdelávania pre základné predmety – Podobne ako v predchádzajúcom prípade, ak univerzity digitalizujú prednášky, mohlo by sa stať, že jeden špičkový profesor bude nahrávať prednášky, ktoré potom budú študenti používať globálne, namiesto toho, aby každá fakultná katedra mala vlastného prednášajúceho pre ten istý kľúčový predmet. Do roku 2035 by mohlo dôjsť ku konsolidácii, pričom menej prednášajúcich bude pokrývať širšie publikum online a podporné úlohy budú obmedzené.
- Školský knihovník – S digitalizáciou vzdelávacích materiálov a online znalostných báz sa úloha školského knihovníka zmenšuje. Študenti vyhľadávajú informácie pomocou vyhľadávačov a školské knižnice sa transformujú na mediálne knižnice bez potreby stálych zamestnancov na požičiavanie kníh.
- Laboratórny technik v príprave – Ak školy zavedú virtuálne laboratóriá (simulácií) pre hodiny prírodovedy bude menej potrebné fyzické školské laboratórium, a teda aj technik na jeho obsluhu. Niektoré experimentálne prostredia budú virtuálne, pričom učiteľ bude vykonávať demonštrácie pomocou digitálnych nástrojov.
- Správca (hodnotiteľ) štandardizovaných testov – Automatické hodnotenie stroja sa vyvíja; už teraz dokáže umelá inteligencia hodnotiť krátke odpovede alebo eseje v konkrétnom kontexte. Ak sa to rozšíri, bude menej potrebné, aby učitelia alebo externí spolupracovníci manuálne hodnotili štandardizované testy a eseje, pretože to budú robiť počítače.
- jazykový lektor na univerzitách – Čoraz častejšie sa používajú vo vedeckých publikáciách nástroje na kontrolu jazyka a štýl (najmä v prípade angličtiny, lingua franca vedy). Inštitúcie môžu do roku 2035 znížiť potrebu profesionálnych jazykových korektorov na kontrolu článkov, pretože autori budú na leštenie textu používať pokročilé jazykové modely.
-
Zdravotná starostlivosť: Zdravotnícky sektor zažije v dôsledku umelej inteligencie paradox – bude viac potrebných ošetrovateľských pracovníkov, ale menej potrebných administratívnych pracovníkov a niektorých diagnostických špecialistov, u ktorých umelá inteligencia dokáže vykonávať úlohy rýchlejšie alebo presnejšie. Ohrozený je už samotný osobný lekár na primárnej úrovni.
-
-
- Lekársky prepisovateľ (zaznamenávač lekárskych správ) – Tradične počúvali nahrávky lekárov a prepisovali ich. Dnes systémy rozpoznávania reči Automaticky prepisujú hlasové záznamníky lekárov do textu. Toto povolanie je na pokraji vyhynutia, pretože umelá inteligencia dosahuje vysokú presnosť v lekárskej transkripcii.
- Lekársky kóder (kódovanie diagnóz) – Kódovanie zdravotníckych služieb a diagnóz pre poisťovne je rutinná úloha, ktorú algoritmy umelej inteligencie zvládnu veľmi dobre. V nemocniciach softvér číta správy a navrhuje fakturačné kódy; v dôsledku toho bude menej manuálnych kódovačov.
- Rádiologický asistent / Základný rádiológ – UI dosiahla veľký úspech v rozpoznávaní vzorov na obrázkoch (röntgen, CT, MRI). Odhaduje sa, že UI dokáže analyzuje rádiologické snímky často rovnako dobrý ako špecialista a odhaľuje abnormality. Štúdia v časopise Lancet odhaduje, že umelá inteligencia by mohla do roku 2035 prevziať približne 25 % administratívnych a základných diagnostických úloh v medicíne. To znamená menej rutinnej práce pre rádiológov – ich čas bude obmedzený na náročné prípady, zatiaľ čo základné skríningové vyšetrenia (napr. čítanie zdravotnej správy) budú automatizované.
- Farmaceutický technik v lekárni – Lekárne zavádzajú robotické systémy na výdaj liekov. Nemocničné lekárne už používajú automatizované stroje, ktoré presne dávkujú lieky pre pacientov. V lekárňach s drogériami bude viac online objednávkových a výdajných automatov, takže sa môže znížiť počet pracovných miest farmaceutických technikov (ktorí pripravujú a vyhľadávajú lieky v regáloch), pretože túto prácu bude vykonávať stroj a farmaceut bude zákazníkom iba radiť.
- Osobný lekár – primárnu úroveň a rozhodovanie, ako aj základné vyšetrenia a analýzy bude vykonávať AI, ktorá pacienta väčšinou odporučí buď na fyzikálne ošetrenie k osobnému lekárovi – druhý názor, alebo okamžite k špecialistovi na druhej úrovni.
-
Záver – Bude vaša profesia minulosťou?
Trh práce 2035 bude vyzerať dosť inak ako dnes. Mnohé zo 100 vyššie uvedených profesií budú buď takmer úplne zmizol alebo prežili len vo výrazne zmenšenom rozsahu a v transformovanej podobe. Hlavným vinníkom tohto zvratu je nezastaviteľný pokrok technológií – najmä umelá inteligencia a robotika, ktorí dokážu vykonávať opakujúce sa, nebezpečné alebo analyticky náročné úlohy bez potreby odpočinku alebo platu. Okrem technológií pridávajú aj svoje vlastné zelená pasáž (ktorý ruší zastarané odvetvia) a zmeny v spotrebiteľských zvykoch (ktoré vyžadujú rýchlosť, digitalizáciu a pohodlie namiesto osobného kontaktu).
Zánik týchto profesií však nemusí nevyhnutne znamenať masová nezamestnanosť, ale predovšetkým posun v nových roláchTak ako automatizácia oslobodila pracovníkov od manuálnej práce a nakoniec ich presunula do služieb a kreatívnych povolaní, tak sa objavia aj nové kariérne príležitosti. Svetové ekonomické fórum predpovedá, že napriek strate pracovných miest v dôsledku automatizácie zostane ľudská práca nevyhnutná v povolaniach, ktoré si vyžadujú kreativita, kritické myslenie, empatia a komplexná komunikácia – prvky, kde ľudia dopĺňajú stroje namiesto toho, aby s nimi súťažili. Nové odvetvia požiadam o odborníkov obnoviteľné zdroje, analýza dát, kybernetická bezpečnosť, vývoj umelej inteligencie, zdravotná starostlivosť, starostlivosť o seniorov, vzdelávanie a ďalšie profesie, ktoré vznikajú v dôsledku rovnakých trendov, ktoré eliminujú iné profesie.
Má zásadný význam pre jednotlivcov a spoločnosť ako celok prispôsobeniebude potrebné celoživotné vzdelávanie a zvyšovanie zručnostíže dnešní pracovníci si nájdu miesto v ekonomike budúcnosti. Vlády a organizácie majú povinnosť uľahčiť prechod – s rekvalifikačné programy pre zraniteľných pracovníkov, podpora vytvárania nových pracovných miest a zabezpečenie sociálneho zabezpečenia pre tých, ktorí sa budú musieť vyrovnať s prechodným obdobím. Ak sa nám ako spoločnosti podarí úspešne zvládnuť tieto zmeny, môžeme do roku 2035 dosiahnuť, že technológie ľuďom priniesol vyššiu produktivitu a prosperitu, pričom zdĺhavé a nebezpečné úlohy nechávame na strojoch. Koniec koncov, účelom pokroku je zlepšuje kvalitu života, čo znamená, že zánik zastaraných profesií by mal umožniť vznik nových, napĺňajúcejších pracovných miest pre budúce generácie.
Zdroje: Správa Svetového ekonomického fóra, OECD, McKinsey, PwC Budúcnosť pracovných miest 2025, články a štúdie v médiách (Forbes, Lancet, Investopedia).