Vaše vzácne logo a ten vychvaľovaný „príbeh značky“, do ktorého ste investovali tisíce eur, aby ste sa cítili dôležití? Mám pre vás zlú správu. O päť rokov nebudú mať žiadnu hodnotu. Keď umelá inteligencia začne vyhľadávať ľudí, nebude hľadať vašu drahú televíznu reklamu v hlavnom vysielacom čase. Bude sa pozerať len na nespracované dáta. A ak vás algoritmus nevidí, ste mŕtvi v biznise. To je zánik značiek – spôsobený algoritmom umelej inteligencie.
Pozrite, trh – a najmä technológie – sa nestará o vaše pocity. Je mu úplne jedno, aká je vaša nostalgia za „starými dobrými časmi“ a manuálnymi prevodovkami. Svet sa zmenil, kým ste si vyberali písmo pre svoju vizitku. Toto je úpadok značiek – a spôsobí to... Algoritmus umelej inteligencie.
Patológia pohodlia: Prečo sme ideálnymi obeťami algoritmov
Buďme brutálne úprimní: umelá inteligencia (AI) nevyhrá preto, že je nevyhnutne múdrejšie ako my, ale preto, že sme zásadne leniví. Toto je patológia moderného človeka a najmä nášho národného športu. Sťažujeme sa, že inflácia je neznesiteľná, že mzdy sú hanebne nízke, a napriek tomu bez váhania platíme 20% príplatok za doručenú studenú pizzu, len aby sme si nemuseli obuť topánky a vyjsť von.
Sme otrokmi pohodlia a máme sklon robiť skratky. A presne to poháňa algoritmy – sme ochotní predať svoju slobodu voľby (a svoje dáta) výmenou za možnosť naďalej vegetovať na gauči. Platíme za čas, aj keď sme na mizine. A tu je pasca, ktorú nevidíte, pretože sa pozeráte na obrazovku.
Smrť „Lojzeho“ a vláda dát
„Siri, som hladný. Niečo, z čoho nebudem mať pálenie záhy a čo sa hodí k tomu vínu, čo som si kúpil včera.“
A viete, čo sa stane? Algoritmus rozhodne, čo budete jesť. Nie vy. A už vôbec nie značka. Ak „Hostinec u Lojzeta„nie je optimalizované pre umelú inteligenciu, ak algoritmus nevie, že Lojze griluje najlepšie rebrá v regióne...“ Lojze neexistuje.Lojze je mŕtvy.
Víťazom bude ten, kto si sadne k „mýtnej búdke“ s údajmi. Amazon, Google alebo nejaký nový agent umelej inteligencie, o ktorom ste ešte nepočuli. To znamená koniec sveta značiek, ako ho poznáme. Keď za vás umelá inteligencia nakupuje – od pracieho prášku až po nové auto – bude hľadať „najlepšie z hľadiska parametrov“, nie to s najkrajšou reklamou s usmievavými ľuďmi. A my Slovinci budeme opäť vyzerali ako teľatá na nové dvere a premýšľali, prečo naše „tradičné“ obchodné modely zlyhávajú.
„Nokiin syndróm“ a falošná bezpečnosť
Pamätáte si, ako sa ľudia pred dvadsiatimi rokmi držali svojich domov? Ostružina a telefóny Nokiapretože „naozaj potrebujem fyzické kľúče“? Kde sú títo ľudia dnes? Na iPhony, kde klopú na sklo. S dnešnou umelou inteligenciou je to rovnaké. Technologická evolúcia si nepýta povolenie. Jednoducho prejde po tých, ktorí stoja uprostred cesty.
Nebuď slovinský „ziheraš“
Čo by ste teda mali robiť (namiesto toho, aby ste kvôli stresu išli do nemocnice)? Nebuďte tým typickým slovinským „posedávajúcim“ čakajúcim, kým štát schváli zákon o regulácii umelej inteligencie. Namiesto toho, aby ste tento víkend analyzovali novú fasádu svojho suseda a premýšľali, kde na to vzal peniaze, otvorte si ChatGPT.
Nebojte sa ho. Ak poviete technológiám „NIE“, v podnikaní ste mŕtvi. Jediné povolené slovo v tomto bode je „MOŽNO“. Pretože o desať rokov sa vaše vnúčatá nebudú rozprávať s čašníkmi. Budú sa rozprávať s algoritmom. A pravdepodobne budú ženatí/vydaté za... virtuálni influenceripretože to bude lacnejšie a menej plynulé ako skutočná manželka alebo manžel.
Svet sa zrýchľuje exponenciálnym tempom. Buď nastúpiš do vlaku, alebo zostaneš na nástupišti a mávaš vreckovkou na svoju minulosť. S pozdravom, Jan.
