Ak ste niekedy sedeli v lietadle počas hroziacich turbulencií, keď sa plastový pohár zeleného čaju premení na akési provizórne kyvadlo, potom viete, aké upokojujúce je počuť tie magické slová: „Palubní sprievodcovia, pripravte sa na pristátie.“ A keď lietadlo po niekoľkých hrboľatých dotykoch konečne dosadne na zem, zaplaví vás vlna úľavy. Máte pocit, akoby ste zažili niečo neobyčajné, možno až veľkolepé – a tlieskate rukami, keď lietadlo pristáva! Vaše ruky spontánne vyjadrujú vzrušenie a vďačnosť.
Ale je to naozaj v poriadku? Je to tak. potlesk Je to naozaj vhodná reakcia na pristávajúce lietadlo plné vyčerpaných cestujúcich a unaveného personálu? Alebo je to možno pozostatok gýčovitejšej tradície, ktorá zanikla niekedy okolo roku 2003? Prekvapivo sa za týmto zdanlivo nevinným činom skrýva niekoľko dôvodov, prečo by sme si mali dvakrát vážne premyslieť, než spustíme vlastné vnútorné ovácie. Odborníci na etiketu vysvetľujú, že potlesk nie je len otázkou radosti, ale predovšetkým otázkou... kultúrny takt, rešpektovanie kontextu a zdravá miera pochopenia okolností.
Prečo cestujúci tlieskajú, keď lietadlo pristáva?
Tlieskanie pri pristávaní lietadla nie je nič nové. Ide o prvotný prejav úľavy, keď cestujúci po niekoľkých hodinách vo výške 10 000 metrov konečne opäť cítia zem pod nohami. Ľudia tlieskajú, pretože sú vďační pilot pre bezpečné pristátie alebo jednoducho preto, že sú radi, že vôbec dorazili. A áno, ak bol let ako jazda starým autobusom cez balkánske zákruty, je pochopiteľné, že chcete prejaviť určitú vďačnosť – aj keby to malo byť len dlaňami.
Ale nejde len o úľavu. V niektorých kultúrach, ako sú Filipíny, Portoriko alebo Kolumbia, je tlieskanie v skutočnosti bežný rituál – ako druh návratu víťaza domov. Korene tohto zvyku siahajú do čias, keď bolo lietanie niečím exkluzívnym. Cestovanie lietadlom bolo výnimočné, personál obsluhoval s úsmevom a skutočnými taniermi a cestujúci nosili kravaty. V tých časoch bol potlesk vyjadrením ďakujem za pohodlie a eleganciu, nielen kvôli bezpečnosti. Ale časy sa zmenili – v dnešnej dobe sme natlačení ako sardinky v lietadle a občerstvenie sa často obmedzuje na sušienky a plastový pohár vody.
Prečo už v dnešnej dobe nie je tlieskanie pri pristávaní lietadla najlepší nápad?
Napriek dobrým úmyslom je tlieskanie v modernom leteckom kontexte môže byť nevhodné – alebo dokonca rušivéJe to milé gesto, ale nie vždy vhodné. Niekedy sa potlesk môže ukázať ako sarkastický – najmä ak k tomu dôjde po obzvlášť drsnom pristátí alebo dlhom meškaní. Ešte horšie je to pri tlieskaní po núdzovom pristátí alebo v prípade núdze – vtedy sa dá akákoľvek oslava urážlivé voči ostatným cestujúcim, ktorí mohli zažiť vážny stres alebo dokonca strach o svoj život.
Okrem toho, povedzme si úprimne... Úlohou pilota je bezpečne pristáť.Nikto netlieska hasičovi za úspešné uhasenie požiaru. Nikto nechváli čašníka za to, že priniesol presný účet. Prečo teda tlieskať pilotovi za to, že si odviedol svoju prácu?
A ešte jedna dôležitá vec: Tlieskanie nie je všeobecne prijateľné. Zatiaľ čo v niektorých kultúrach sa to vníma ako vrúcne gesto, v iných to môže byť vnímané ako detinské, zvláštne alebo dokonca neúctivé. Napríklad vo Veľkej Británii by ste pravdepodobne viac zdvihli obočie, keď vám po pristátí potlesknú, ako keby ste mali na sebe žabky s bielymi ponožkami. Pointa? Ak si nie ste istí, ako reagovať, sledujte ostatných.
Kedy je potlesk v lietadle naozaj vhodný?
Aj keď je pri pristávaní lepšie zostať rozvážny a úctivý, sú chvíle, keď potlesk je viac než vítanýAk pilot oznámi, že niekto nalietal milión míľ, ak novomanželský pár oslavuje alebo ak sa kapitán lúči so svojou dlhou kariérou – potom je potlesk nielen vhodný, ale takmer očakávaný. Kľúčový rozdiel je však tento: v týchto prípadoch ide o jasne vyznačený moment oslavy, ale nie pre spontánny potlesk z nervozity, radosti alebo nudy.
Ako môžete prejaviť vďačnosť bez tlieskania?
Ak chcete ukázať, že si vážite úsilie posádky, máte to k dispozícii diskrétnejšie a efektívnejšie možnosti ako tlieskanie. Na začiatok môžete jednoducho postupujete podľa pokynov – upratať zo stola, odložiť odpadky, vypnúť elektroniku a zdvihnúť stoličku skôr, ako vám to trikrát pripomenie. Toto je základná etiketa, ktorú prekvapivo veľa ľudí stále ignoruje.
Druhý spôsob je slovné poďakovanieKeď vystúpite z lietadla, nadviažte očný kontakt s letuškou alebo pilotom a jednoducho povedzte: „Ďakujem za príjemný let!“ Verte mi, po dvanásťhodinovej zmene to pre nich znamená viac ako okamžitý potlesk.
A ak ste naozaj nadšení – Napíšte kompliment. Stručná poznámka o vašom sedadle alebo správa leteckej spoločnosti prostredníctvom online formulára s uvedením mena člena posádky a vysvetlením, prečo na vás urobil dojem – to má veľký význam. Väčšina cestujúcich píše sťažnosti – buďte výnimkou a napíšte pochvalu.
Záver
Lietanie je dnes skôr rutinou ako luxusom, no stále je niečo úžasné na tom, že človek dokáže preletieť cez oceány a kontinenty za pár hodín s pomocou stroja. Potlesk pri pristátí môže pochádzať z čias, keď bola obloha vyhradená pre odvážnych a bohatých. Dnes by sme namiesto tlieskania mali ukázať... úcta k personálu, empatia k spolucestujúcim a základný zmysel pre prítomný okamihNiekedy je ticho – najmä po úspešnom pristátí – najvýrečnejším gestom vďačnosti.
