Tack vare det virtuella tangentbordet på smartphones och möjligheten för flera personer att delta i en konversation samtidigt, är sms den mest populära metoden för mobil kommunikation bland ungdomar i Generation Y. Om sms är den mest använda funktionen i mobiltelefoner bland ungdomar, varför är chefer då irriterade på unga Gen Y-anställda som inte lyfter telefonen? De gav 5 rimliga skäl för att inte svara på samtal.
Den verkliga anledningen tusenårsgenerationen respektive generation Y inte annonserar på telefonsamtal, det beror på att samtal enligt deras mening är improduktiva. Mer exakt: telefonsamtal är...
LÄS MER: Användbara tips för bättre tidshantering
1. Störande
Ett telefonsamtal kan störa arbetsflödet och avleda uppmärksamheten från arbetet. Och meddelanden låter unga människor svara på dem när de hoppar från en avslutad uppgift till en annan.
2. Inbilsk
Personen i andra änden av telefonen förväntar sig att du omedelbart ska släppa jobbet och fokusera på sina uppgifter. Det är åtminstone vad representanterna för generation Y antar, som föredrar passiv kommunikation som inte sker i realtid, dvs korrespondens.
3. Onödigt
Att skriva meddelanden eller mejl tvingar dig att tänka på hur du formulerar dina tankar. På så sätt kommunicerar vi den viktigaste informationen mer effektivt.
4. Ineffektiv
Missade samtal och att jaga ett lämpligare ögonblick för att ringa kan vara stressigt, medan 90 % av alla mottagna SMS-meddelanden läses under de första 3 minuterna.
5. Långvarig
Experter säger att ett initialt tänkt 5-minuters telefonsamtal snabbt kan sträcka sig till ett 23-minuters efter alla inledande hälsningar, småprat och adjö. När vi skriver och läser meddelanden undviker vi onödigt utbyte av irrelevant information och fokuserar på kärnan i meddelandet.