Nogle mennesker ved ikke, hvordan man siger undskyld, mens vi også kender dem, der undskylder, selv når det ikke er nødvendigt. Har du nogensinde spekuleret på, hvordan man undskylder 'korrekt'?
Det lyder måske mærkeligt, men hvornår vi vil gerne undskylde for det, vi gjorde der er en rigtig måde og en forkert måde, hvordan vi gør det. Han er den første mest tilfredsstillende og potentielt 'helbredende' for den skyldige og offeret, mens den forkerte vej har ingen sådanne virkninger.
I de fleste tilfælde, når vi undskylder, siger vi: "Jeg er ked af, at du er ked af det. Det tænder mig virkelig, når du _____. Jeg føler virkelig _____.“*
Det skulle være det den forkerte måde at undskylde på, som vi understreger dine følelser, hvilket vi samtidig mærker vi gjorde en dårlig ting mod nogen og ikke følelser ofre, som er beskadiget.
Efter mening af kærlighedsbloggeren Tina Roth Eisenberg har en reel og effektiv undskyldning tre dele:
1. sige hvordan din handling påvirkede personen,
2. sige ja til dig undskyld,
3. beskrive, hvad du vil gøre for at afhjælpe situationen, og lover at gøre det det vil ikke ske igen. Kom ikke med undskyldninger.
*Klager, som forårsagede den indledende konflikt og selvforsvar og bebrejde offeret.