En un mundo digital donde cada segundo cuenta, Google está labrando el terreno baldío de la nueva era con inteligencia artificial. Quizás esté un poco atrás, al menos en apariencia, pero aún está por delante. Su transición de un simple motor de búsqueda a una plataforma líder de contenidos no es sólo un avance tecnológico, sino una estrategia de dominio global en el acceso a la información y al mismo tiempo en la propiedad de los contenidos.
Hace tiempo que Google ha superado su papel original como motor de búsqueda. Sus ambiciones se extienden a todos los nichos del universo digital. Ya no es sólo un portal donde encontramos enlaces a otras webs. Google se está convirtiendo en un proveedor directo de contenidos; desde resultados deportivos disponibles antes de visitar un sitio web de noticias, hasta paquetes turísticos que combinan alojamiento y pasaje aéreo sin intermediarios. En este contexto, Google actúa como intermediario, guiando al usuario a lo largo de todo el proceso de compra, desde la búsqueda de información hasta la compra final. Google está trabajando para aprovechar sus algoritmos de inteligencia artificial no solo para predecir lo que buscan los usuarios, sino también para ofrecérselo al instante. Además del sector de servicios y la información actual, se está consolidando cada vez más como su propia plataforma de medios. También por servicios como YouTube.
El efecto Torre de Babel: multilingüismo y accesibilidad
Una de las estrategias clave con las que Google está consolidando su papel como fuerza global de contenidos es el multilingüismo. La capacidad de la IA para entregar contenido en múltiples idiomas democratiza el acceso a la información de una manera que antes no era posible. Con la inteligencia artificial, Google se está acercando a una visión en la que cada usuario, independientemente de las barreras del idioma, pueda acceder al conocimiento global. Realmente esperamos que en menos de un año pueda ver videos en la plataforma YouTube de Google en su idioma original y simultáneamente en los principales idiomas del mundo. Los vídeos se traducirán al francés, alemán y otros idiomas, y la inteligencia artificial también ajustará la llamada “sincronización de labios”. Esto permitirá a Google crear contenido de calidad incluso para creadores localizados más pequeños. Al mismo tiempo, adquirirá automáticamente contenido más interesante, en lugar del relativamente pequeño triángulo superior de creadores que todos conocemos.
Ejemplo de traducción simulada > alemán > inglés
Ya hoy, Google Translate dentro del navegador Google Chrome ofrece a los usuarios la opción de traducir una página a su idioma, dependiendo de la configuración, si detecta que la página está en otro idioma. Esta función se irá ampliando en el futuro y quedará prácticamente preestablecida según determinados automatismos. Las traducciones rápidas o instantáneas pronto serán mejores que los traductores en vivo, que han perdido gran parte de su negocio debido a la IA en el último año. Plataforma de contenidos y monopolio sobre la distribución de información El dominio o monopolio sobre la creación de vídeos, que es bastante claro dentro de la plataforma YouTube, también puede transferirse a otros segmentos de la actividad mediática. Google ofrece con sus soluciones Google Cloud varias soluciones muy interesantes que, además de Google Translate, también permiten varios lectores de texto en formato de audio y similares. En realidad, Google es también la mayor fuente de tráfico para los sitios web de medios existentes, y prácticamente todo el tráfico de un determinado medio depende de su "buena" voluntad y, por supuesto, de su criterio, con la excepción de las redes sociales, que en los últimos años han sido reducir los "viajes" fuera del circulo de su aplicacion, porque quieren, para que las personas creen la mayor cantidad de contenido posible con ellos y para su plataforma. Por eso también gana terreno Google, como principal distribuidor de contenidos y "filtro" de la web, que, además de la ambición de referencia, también tiene la gran ambición de controlar los contenidos. Y en este segmento, Google ya puede describirse como una mega aplicación.
¿Google ya es una mega súper aplicación o tiene la ambición de convertirse en una?
Google, el gigante tecnológico que ha dominado la web durante décadas con sus servicios de búsqueda y publicidad, se ha ido expandiendo cada vez más a otras áreas en los últimos años. Sus servicios, como Gmail, Google Maps, Google Pay y YouTube, se han vuelto casi indispensables en la era digital. Sin embargo, ¿significa esto que Google está en camino de convertirse en una "súper aplicación" como lo es WeChat en China? WeChat, a menudo descrita como la “aplicación para todo”, ofrece una amplia gama de servicios, desde mensajería, redes sociales hasta sistemas de pago e incluso servicios gubernamentales oficiales en una sola aplicación. Google, aunque enorme, opera más como una colección de servicios interconectados que como una plataforma única. Para que Google alcance el estatus de mega súper aplicación, tendría que integrar sus servicios aún más estrechamente para que los usuarios puedan realizar muchas actividades sin salir del ecosistema de Google. Esto incluiría mejoras en Google Pay para convertirlo en una parte clave de las compras y transacciones financieras, así como el desarrollo de funciones sociales y de comunicación más conectadas dentro de sus plataformas. En particular, parece que Google podría conseguirlo integrando un asistente de IA que actuaría como centro de control de la experiencia del usuario. Entonces el unificador de todos los servicios. Se trata de un asistente personal de IA que conectaría de forma inteligente varios servicios de Google aparentemente separados en segundo plano y los combinaría en un ecosistema completo que podría desempeñar un papel clave. Imagine que alguien responde con el estilo de sus correos electrónicos, porque entendió el estilo de su escritura y busca mensajes de correo electrónico con alta prioridad en función del contenido comprendido en su bandeja de entrada. Crea automáticamente un evento de Google Calendar. O puede reservarle una cita con un peluquero. Una plataforma de este tipo significará el dominio total de un determinado segmento de la industria y es comparable a BlackBerry frente a Apple iPhone. Todos los demás simplemente se perderán la parte principal, en nuestro caso la IA multimodal.
Un sistema de este tipo ofrecería a los usuarios una experiencia algo similar WeChat, pero en un nivel más sutil. Un sistema que conozca los patrones y hábitos del usuario podría ser el primer paso para el megauso de una aplicación que prácticamente todo el mundo utilizaría. Además de las mejoras técnicas y funcionales, Google también debería superar los desafíos regulatorios y de privacidad que enfrenta en diferentes partes del mundo. También debería adaptar y localizar sus servicios para diferentes mercados globales, lo cual es una parte clave del éxito de WeChat en China. Sin embargo, Google ya está profundamente arraigado en la vida de sus usuarios y, con las medidas adecuadas, podría solidificar aún más su posición. Tiene ambiciones y potencial, pero sigue siendo una cuestión abierta si realmente se dará cuenta de ello y cuándo. Si Google continúa innovando y ampliando sus servicios, realmente podría convertirse en el futuro en una “súper aplicación” que podría igualar o incluso superar la funcionalidad de WeChat.
¿Dónde está exactamente Google?
Cuando los visionarios de la tecnología como Elon Musk discuten el concepto de "superaplicaciones", a menudo pasan por alto el dominio preexistente de Google. Google, que ofrece servicios aparentemente no relacionados, ha funcionado durante mucho tiempo como una súper aplicación coherente. Sin embargo, en su pragmatismo, Google no cuelga estos logros en una gran campana. Sin embargo, ciertas tendencias de desarrollo sugieren que la inteligencia artificial podría añadir la pieza final al mosaico de esta historia. La inteligencia artificial multimodal introducida recientemente, que puede gestionar de forma autónoma casi cualquier información en la web y en cualquier aplicación de Google, apunta a esta transformación potencial. Un asistente de este tipo, que conocería profundamente al usuario, desde sus hábitos en línea hasta la forma en que escribe los correos electrónicos y sus patrones de comportamiento, podría crear una verdadera "súper megaaplicación", una solución unificada para el futuro. Las negociaciones de Apple sobre el uso de la IA de Google no hacen más que confirmar que Google ya tiene en sus manos las claves de esta tecnología. Pero dado que este concepto sigue siendo bastante vanguardista, parece que el mundo no está del todo preparado para dicha tecnología.
