Vogliamo tutti che le persone siano gentili e giuste con noi, ma spesso non abbiamo alcuna influenza sul comportamento degli altri. Deve esserti successo che qualcuno - che sia un amico, un familiare o uno sconosciuto - ti abbia detto qualcosa di scortese. E poiché a volte è difficile non prendere a cuore tali affermazioni, abbiamo preparato 5 modi per reagire ad esse e assicurarci che non ti feriscano.
