Come comportarsi come ospite dell'hotel?

Come Ospite dell'hotel dovresti sapere che anche qui ci sono alcune regole che devi seguire. Riguarda i principi generali di cortesia, tatto e rispetto per gli altri che tu presentiamo di seguito.

Come comportarsi come ospite dell'hotel?

Sovraccarico di personale

Lasciare un gran casino nella tua stanza, chiedere asciugamani o biancheria da letto non necessari o chiedere di pulire più volte al giorno può sembrare un comportamento educato, ma in realtà aumenta l'onere per il personale addetto alle pulizie. Invece, cerca di mantenere la tua stanza pulita e organizzata e richiedi pulizie extra o cambi di biancheria solo quando necessario.

Ignorando i personaggi

Come ospite dell'hotel, mettere un cartello "Non disturbare" sulla porta significa che non vuoi essere disturbato dalle pulizie o da altro personale. Ignorare questo segno e chiamare le pulizie o il servizio in camera provoca confusione e disagio. Se hai bisogno di qualcosa, chiama la reception o scendi nell'atrio.

Forniture alberghiere

Mentre è allettante portare a casa quelle bottiglie in miniatura di shampoo o pantofole fantasiose, è importante ricordare che questi articoli sono pensati per l'uso durante il soggiorno, non come souvenir. Prenderli comporta costi inutili per l'hotel e il personale potrebbe doverli sostituire più spesso.

Rumore a tarda notte

Musica ad alto volume, discorsi o qualsiasi altro rumore a tarda notte può disturbare gli altri ospiti e disturbare l'atmosfera tranquilla dell'hotel. Se vuoi parlare o guardare un film in ritardo, usa le cuffie o abbassa il volume.

Essere troppo esigenti

Mentre va benissimo fare richieste ragionevoli, non è mai accettabile essere prepotenti o maleducati con il personale dell'hotel. Ricorda che sono lì per aiutarti, ma non sono i tuoi servitori personali. Sii sempre educato e rispettoso e, se c'è un problema, cerca di trovare una soluzione insieme.

Lasciare oggetti di valore in bella vista

Lasciare contanti, gioielli o altri oggetti di valore in bella vista non è mai una buona idea. Non solo diventano più suscettibili ai furti, ma creano anche più lavoro per il personale per garantire che tutto sia sicuro e protetto. Usa sempre la cassaforte dell'hotel o chiudi i tuoi oggetti di valore nel tuo bagaglio.

Utilizzo del telefono dell'hotel per chiamate personali

Sebbene sia conveniente utilizzare il telefono dell'hotel per le chiamate personali, è importante ricordare che è destinato alle attività alberghiere. Effettuare chiamate interurbane o personali sul telefono dell'hotel può aggiungere costi aggiuntivi al conto e bloccare la linea telefonica, rendendo più difficile per gli altri ospiti effettuare le chiamate necessarie.

Mancato rispetto delle regole dell'hotel

Ogni hotel ha il proprio insieme di regole e regolamenti ed è importante seguirli per garantire un soggiorno sicuro e confortevole per tutti. Che si tratti di fumo, animali domestici o livelli di rumore, segui sempre le politiche e le linee guida dell'hotel.

Hai dimenticato la mancia

La mancia è una parte essenziale dell'ospitalità ed è importante riconoscere il duro lavoro e la dedizione del personale dell'hotel. Sebbene non sia obbligatorio, lasciare una piccola mancia per le pulizie, il servizio in camera o il servizio è un gesto educato e apprezzato.

Creare rifiuti inutili

Usare quantità eccessive di asciugamani, lasciare le luci accese tutto il giorno o sprecare acqua non solo crea più lavoro per il personale, ma danneggia anche l'ambiente. Cerca di prestare attenzione ai tuoi consumi e apporta piccoli accorgimenti come spegnere le luci e il condizionatore quando non sei in camera.

Check-out posticipato

Alcuni hotel possono offrire un periodo di check-out posticipato prolungato, se non effettui il check-out all'orario specificato, ciò potrebbe causare problemi all'hotel e al personale.