Negli ultimi anni, Nova KBM ha compiuto un viaggio straordinario ricco di cambiamenti positivi. Mentre celebrano i 160 anni dai suoi inizi, notano che si è trasformata da un'importante banca regionale in un fornitore leader tutto sloveno di servizi e prodotti bancari universali premium, supportato dalla piattaforma digitale più avanzata e di facile utilizzo in Slovenia.
La fiducia conta doppio
I clienti apprezzano l'atteggiamento professionale e personale dei banchieri amichevoli. Lo confermano anche numerosi sondaggi, che collocano Nova KBM al primo posto della lista dei marchi presenti sul mercato bancario sloveno. Nel sondaggio indipendente All finance 2021, preparato dalla società Valicon, lo era Nuovo Kbm nominato per la prima volta nella storia di questa ricerca il marchio più forte tra tutte le banche in Slovenia. Ciò significa che i consumatori nel mercato lo conoscono, si fidano di esso e gli sono fedeli.
Anche quest'anno il nuovo KBM ha confermato il titolo Supermarchi, che conferma che il suo marchio ha dimostrato di essere unico, che i consumatori lo conoscono, si fidano e si identificano con esso. L'eccellenza che uno dei più grandi istituti bancari sloveni persegue in tutti i settori di attività è stata riconosciuta sia dai clienti che dal consiglio di esperti, che ogni anno seleziona i marchi sul mercato sloveno che soddisfano criteri rigorosi. In Slovenia, meno dell'uno per cento dei marchi sul mercato vanta il titolo di Superbrands, quindi essere classificati tra i più affermati è un grande riconoscimento e allo stesso tempo un impegno a lavorare nel futuro.
Nova KBM collega non solo dipendenti amichevoli e professionali, ma anche una moderna esperienza bancaria, che, secondo i risultati della ricerca, i clienti di Nova KBM apprezzano maggiormente. È la banca più accessibile in Slovenia, che offre prodotti bancari semplici e convenienti e servizi digitali di altissima qualità, anche top di gamma online e mobile banking, che è stato recentemente scelto come il migliore in Slovenia per il secondo anno in un sondaggio indipendente di E-laborat. I loro clienti sono al centro di tutto ciò che fanno. Per questo Nova KBM si impegna a mettere a disposizione dei clienti sempre più servizi 24 ore su 24, tutti i giorni della settimana, senza recarsi in filiale. Recentemente, hanno anche ampliato la gamma di servizi a disposizione dei clienti attraverso moderno centro di contatto, cercando costantemente anche di offrire la migliore esperienza utente possibile. Così i clienti possono tramite il numero verde 080 17 70 regolare in modo semplice e veloce il limite di scoperto consentito (massimale) sul conto personale, ordinare una carta di credito, concludere un Pacchetto Completo, e da questo mese anche il popolare Credito al consumo Nova KBM – Kredit Naprej.
Con Nova KBM in compagnia dei migliori
Nova KBM attua attivamente una strategia di responsabilità sociale, contribuendo così allo sviluppo dell'ambiente locale e nazionale. Vedono la sponsorizzazione o la donazione come un'opportunità per sviluppare una vera partnership con molteplici effetti positivi che si riflettono nell'ambiente più ampio. Gli ambasciatori di Nova KBM quest'anno sono diventati vincitori della medaglia d'oro olimpica Primož Roglič e il suo compagno, uno scrittore Lora Klinc, che collaborano con la banca in progetti di beneficenza congiunti e promuovono uno stile di vita sano tra clienti e dipendenti.
Uno degli obiettivi importanti di Nova KBM è diventare un istituto finanziario ancora più avanzato nel campo della gestione degli aspetti ambientali e sociali e della corporate governance. Hanno delineato chiaramente il percorso verso questo obiettivo nella loro strategia ESG, che è la loro risposta decisiva alle domande sempre più pressanti su che tipo di mondo vogliamo vivere e che tipo di mondo lasceremo alle generazioni future. Anche i loro clienti, partner commerciali, autorità di regolamentazione, proprietari e altre parti interessate considerano importanti questi argomenti.
Le istituzioni finanziarie, tra cui Nova KBM, hanno una grande influenza sull'economia, sulla società e sull'ambiente. Per questo motivo, anche nel settore bancario sono stati rafforzati i requisiti normativi in tutte le aree ESG, in particolare per quanto riguarda il finanziamento sostenibile, il cui scopo principale è aumentare l'efficienza energetica nell'economia e nella società e ridurre gli impatti negativi sull'ambiente.
Nova KBM ha compiuto molti passi negli ultimi anni nella direzione di collegare le attività ESG con i loro valori e la loro cultura. Digitalizzazione di successo, paperless business, l'iniziativa Klik za ekloje - Print less, riduzione dell'impronta di carbonio, sponsorizzazioni e donazioni di alto profilo, alta soddisfazione di clienti e dipendenti, operazioni coordinate con il codice di condotta, sensibilizzazione all'alfabetizzazione finanziaria, ricezione del premio strategico per la responsabilità sociale HORUS sono solo alcuni dei recenti successi di cui la banca va giustamente orgogliosa. Tutto questo è anche il motivo per cui il marchio Nova KBM è tra clienti e partner commerciali apprezzato e riconosciuto.
