Ako zistiť, či máte emocionálne inteligentného šéfa alebo narcistického šéfa.
šéf, ktorý si je vedomý seba, svojich obmedzení a je schopný sebareflexie, je emocionálne inteligentný šéf. Je empatický a naladený na emócie ľudí v miestnosti a je si vedomý svojich chýb a neobviňuje z nich iných. Kto by nechcel takého šéfa?
Empatia, sebavedomie, sociálne uvedomenie a emocionálne regulovaná komunikácia môže byť indikátorom toho, že máte emocionálne inteligentného šéfa. Absencia týchto vlastností však môže naznačovať šéfa s množstvom narcistických problémov. Emocionálne inteligentný šéf cítiť pocity ľudí okolo neho a dôsledne im vysvetľuje, prečo urobil rozhodnutie, ktoré sa im nepáči. Hoci nevyhovie každej požiadavke svojich zamestnancov, vyjadruje im úprimnú úctu a pochopenie pre ich dobro. To umožňuje zamestnancom cítiť sa viditeľný, pochopený, rešpektovaný.
Lídri s emocionálnou inteligenciou a sociálnym povedomím poznajú svojich podriadených. Napríklad vedia, že jeden z jeho zamestnancov prišiel o dieťa, a tak sa vyhýbajú rodinným príbehom vo firme.
Ich schopnosť byť emocionálne naladený na ostatných im umožňuje zdržať sa toho, aby povedali čokoľvek urážlivé, spúšťajúce, marginalizujúce alebo devalvujúce. Na druhej strane, nadriadený, ktorému chýba sociálne uvedomenie, len zriedka berie do úvahy pocity iných. Sú úplne sústredení na to, čo si myslia a neuvedomujú si, ako ich slová a činy ovplyvňujú ostatných.
Je váš šéf emocionálne inteligentný?
Toto sú výroky emocionálne inteligentných lídrov verzus to, čo by povedal narcistický šéf.
1. "Máte plné právo cítiť sa tak." - "Prenes sa cez to."
2. „Chápem, aké sú vaše názory.“ - "Zmeňte svoj postoj."
3. "Na tvojom mieste by som sa cítil rovnako." -"Si príliš citlivý."
4. "Chápem, ako sa cítiš." - "Vyrásť."
5. "Časť viny nesiem ja sám." - "Je to úplne vaša chyba."
6. "Musím prevziať zodpovednosť za túto časť..." - "Svojimi chybami škodíte tejto spoločnosti."
7. "Prepáčte, nerozumel som tomu..." -"Ako si mohol dovoliť, aby sa to stalo?"
8. "Poďme spolu pracovať na náprave." - "Oprav to teraz!"
9. „To je zaujímavá myšlienka. Budem si to musieť premyslieť." - "Toto je zlý nápad z nespočetných dôvodov."
10. "Cením si spätnú väzbu." – „Vtipné nápady si nechaj pre seba. Nemáme čas."
11. „Som zmätený, ale chcem to pochopiť. Prosím, pomôžte mi to objasniť." – „Nikto sa ťa nepýtal. Nabudúce buď ticho."
