Keď sa vám priateľ zdôverí so svojím problémom, ako zareagujete? Máte pochopenie a podporujete ho, alebo mu len poviete, aby sa prestal sťažovať a urobil sa lepšie? Iste, snažíš sa byť milý, ale čo by sa stalo, keby si mal rovnaký problém? Pravdepodobne by ste boli na seba tvrdší ako na svojho priateľa. Ak by sme sa niekedy správali k svojim blízkym tak, ako sa správame k sebe, asi by sme neboli veľmi populárni.