« Non » est un mot assez effrayant (après tout, les Japonais ne l'ont même pas dans leur dictionnaire !) car il a autant d'effets secondaires potentiels que certains antidépresseurs. Il n’est pas étonnant que nous l’évitions comme le diable de la croix, alors qu’il peut blesser si profondément une personne. Mais si vous savez l'utiliser correctement, vous pouvez même renforcer avec lui votre position (niveau de satisfaction), que vous défendez si convulsivement en hochant la tête.
