Što je influencer marketing? Fraza koja je trenutno jedna od najpopularnijih u marketingu. Razgovarali smo s dvojicom partnera u novom tipu agencije specijaliziranoj za influencer marketing, odnosno "influencer marketing", Janom Macarolom, urednikom i kreatorom raznih medijskih platformi, te Filipom Kržišnikom, koji kruh zarađuje na području influencer marketinga kod kuće i u inozemstvu.
Zajedno započinju novu priču unutar agencije za medijska rješenja i influencer marketing Reformabit.
Što je za vas influencer marketing?
Influencer marketing ili ti "utjecajni marketing" je izuzetno osjetljivo i složeno područje, koje u osnovi ima više dodirnih točaka s stvaranje medija dobar sadržaj poput s klasično oglašavanje. Jaki smo na ovom području, tako dalje utjecajni marketing izgledamo drugačije od većine. Prije svega, vidimo ga kao suptilan i neutralan most između brendovi i kreatori sadržaja, neka budu influenceri odn vas »utjecajne osobe” ili medijima.
Ivan: To je u osnovi influencer marketing kvalitetno kreiranje smislenog sadržaja, vezano uz brendove čija se distribucija provodi u okviru mikro sadržaj na različitim društvene platforme a zahvaljujući svojoj inovativnosti i kreativnosti također je sposoban prijeći u "mainstream" mediji.
Filip: Strast je predstaviti cool proizvode i usluge na inovativan način, na ovaj neutralan način suptilan način da impresioniram svoje sljedbenike.
Je li influencer marketing uopće marketing?
Da i ne. Prvenstveno se radi o stvaranju dobrog sadržaja, a zatim o marketingu. Uglavnom ovdje klasične marketinške tehnike ne znače ništa i nisu ni poželjni. Influenceri, tj. pojedinci kojima je stalo skup elemenata, ali prije svega uspio stvoriti talente uspješnih digitalnih medijskih kanala, sami su najbolji kreatori svog sadržaja. Oni su, naravno, ti koji znaju na primjeren i nenametljiv način kreirati prikladan sadržaj za svoje pratitelje. Oni su svojevrsni moderni mikromediji, koji imaju značajan utjecaj u okviru društvene platforme, kao što je Instagram, Snapchat, Facebook ... U svojoj privatnoj sferi stvaranja žele samo inspirirati, a ne nametati se ni na koji način. Vaši sljedbenici mogu samo nenametljivo usmjeravati, ali ne siluju klasičnim oglašivačkim pristupima. Njima odgovara samo kreativna i produkcijska podrška agencije, a ne stavljanje riječi u usta, čemu često svjedočimo.
Filip: "Sadržaj je kralj!"
Ivan: Da, u tome je cijeli "štos". Dobre priče koje nadahnjuju. U suprotnom, ova vrsta marketinga je neučinkovita i poruka je razvodnjena.
Koliko je učinkovit influencerski marketing?
Globalno se smatra da su influenceri na društvenim mrežama korisnici vjerujemo i do 10 puta više nego klasični brendovi ili mediji. Stoga, ako je influencer oduševljen nekim proizvodom i zagovara ga zbog dobrih karakteristika tog proizvoda, njegovi će pratitelji tu informaciju prihvatiti kao neutralniji i pravi, kao da pruža ove informacije marka ili medija. Pritom je gotovo bitno da influencer vjeruje u proizvod i ne samo svira sve. Ali oboje mislimo da jest utjecajni marketing prikladno samo za određene demografske skupine, određene vrste proizvoda, a nikako za svakoga i samo za prosjek. Ovo je unutra utjecajni marketing često se događa puno tragikomičan način i je za marka zbog velikog stupnja neznanja i nerazumijevanja prisutnih čak iu reklamnim agencijama, čak i štetno.
Kako se slovenski influencer marketing može usporediti sa svjetskim trendovima?
Slovenija također je u povojima na ovim prostorima. Ali stvari se kreću u pozitivnom smjeru. I još utjecajne osobe već pokazali vrlo lijepe primjere ovu vrstu marketinga. U razgovorima s klijentima vidimo pokrete, uglavnom u percepciji da influencer marketing ima malo toga zajedničkog s oglašavanjem u dobrom starom smislu te riječi. Čini se da pretplatnici razumiju da je to drugačiji i suptilniju razinu komunikacije odnosno da ulaskom u ovaj segment zapravo podržavaju stvaranje dobrog sadržaja. Uglavnom, oni nisu marketing u izravnom smislu, ali su podrška stvaranje izvrsnih mikrosadržaja, koji nadahnjuju. Naravno, za to žele imati mjerljive rezultate i konkretne brojke.
Dakle, kako se zapravo razlikuje od reklamiranja sadržaja?
Uglavnom nema komunikacije stvara marka, već influencere koji stvaraju najbolji mogući sadržaj za svoje korisnike. Marka kupuje njihovu produkciju sadržaja koji ostaje zaštićen autorskim pravima. Marka oni zapravo kupuju vrijeme, ako hoćete, pozornost influencera i vrijednost koju su izgradili sljedbenici na društvene mreže, a ne oglašavanje u svojoj intimnoj sferi. Zvuči kao da je svijet pošao po zlu, a tako i jest. Dobro utjecajni marketing nikada zapravo nećete primijetiti ako na to ne obratite posebnu pozornost. I nikada neće djelovati neprirodno i iskrivljeno, već kao dio osobnosti influencera. Budući da je i dobra priča dio njegove osobnosti, influencera doživljavamo kao potpuno iskrenog. I upravo toj iskrenosti potrošači vjeruju.
Tko su slovenski influenceri?
S posebnim alatima, djelomično i u vlastitom razvoju, uspjeli smo identificirati via 120 pojedinaca, koji impresioniraju ljude svojom kreativnošću društvene platforme. To su uglavnom influenceri s više od 10 000 pratitelja na društvene mreže. Među njima su mnoge javne osobe koje su poznate široj javnosti, a oko dobre polovice njih su oni koji imaju z moderne društvene platforme uspjeli sami stvoriti značajan utjecaj. U tome im nisu pomogli klasičnih medija, već samo njihov talent za stvaranje zanimljivog sadržaja. Također, s većinom imamo potpisane izjave o suradnji i već realiziramo razne projekte.
Jesu li i mediji utjecajni?
Da definitivno. Ali samo oni koji su u poplavi glupih"reklamni oglasiuspio zadržati svoje profesionalizam i neovisno o mišljenjue. Riječ je o medijima koji stvaraju relevantan sadržaj. Nažalost, tako nešto postoji u Sloveniji stvaranje medija premalo, ili ga je sve manje i polako nestaje. Dakle, utjecaj medija zapravo opada. Ljudi jednostavno više ne vjeruju pričama koje izmišljaju PR odjeli. Ali vjerujemo influencerima.
Gdje su vaše konkurentske prednosti?
Uglavnom vjerujemo u mjerljivost i tehnologije, koji će također biti na ovom području u budućnosti za marka vlast. Stoga, za razliku od drugih, želimo provoditi razne sadržajne kampanje s influencerima, detaljno ih mjeriti i analizirati i impresionirajte svoje klijente ovim rezultatima. U prošlosti smo se već razvijali unutar tvrtke vrlo složeni alati za rezanje za praćenje objava na društvenim mrežama (viralnewschart.com), koje treba dodati i ovom segmentu. S druge strane, vjerujemo da kod klasičnog oglašavanja utjecajni marketing nema mnogo zajedničkog. Primjećuje da se klasične reklamne agencije teško prilagođavaju novoj sredini i ne mogu prijeći u nešto drugo. I dalje razmišljaju potpuno klasično, s čime se susrećemo svaki dan. Uglavnom, sebe doživljavamo kao kreator sadržaja i priča. I tu vidimo svoju šansu.
Tko je tko u vašoj agenciji?
Trenutno je važan tim odjela pet pojedinaca. Filipe je voditelj odjela influencera, lovac na talente i savjetnik u rastu naših štićenika. siječanj vodi kreativne projekte i rad s klijentima. Ostali se bave upravljanjem projektima, upravljanjem kanalima itd društvene mreže za pretplatnike i medijska produkcija, podržavaju i provedbu kampanja na terenu utjecajni marketing.
A budućnost?
Budućnost je u povezanosti. I zato Vas ljubazno pozivamo na događaj "MADE BY INFLUENCERS", s kojim želimo objediniti sve u reklamni trokut na „seriji“ stručnih skupova. Prvi susret ove vrste na kojem ćemo se družiti uz kratku raspravu i razmjenu mišljenja bit će 24. 5. 2017 u Odmaralište Vander Urbani u Ljubljani u 17.00. Dobrodošli!
PRIJAVA ZA DOGAĐAJ — > NAPRAVILI UTJECAJI
