Art Series Hotel-kjeden har lansert et nytt program kalt «Reverse Reviews». I et interessant konsept ønsket de å snu logikken i evalueringen: i stedet for at gjestene gir en hotellevaluering på ulike nettverk, vurderer hotellansatte gjestene. Et hotell som vurderer gjestene sine, belønner topprangeringen med gratisnetter, ekstra fordeler og middager og lunsjer.
Art Series Det er hotel, ki ocenjuje svoje goste. Prav ste prebrali: namesto da bi gosti ocenili, koliko so zadovoljni s posameznimi vidiki svojega bivanja v hotelu, hotelsko osebje ocenjuje goste. Veriga hotelov Art Series se je na tak način lotila konstruktivnega promoviranja vljudnega odnosa do hotelskega osebja, varovanja hotelske lastnine in navsezadnje vzpostavljanje spoštljivega odnosa do okolja.
LES MER: En bank som handler med ost
Hotel goste spodbuja, da čim manjkrat menjajo brisače in rjuhe, se ne vedejo prevzetno in ob odhodu ne puščajo popolnoma neurejenih prostorov. Najbolje ocenjenim gostom hotel ponuja brezplačne obroke in nočitve ter kup drugih ugodnosti. Več o projektu si lahko ogledate v spodnjem videoposnetku.
Mer informasjon:
www.artserieshotels.com.au
