De Art Series Hotelketen heeft een nieuw programma gelanceerd genaamd "Reverse Reviews". Met een interessant concept wilden ze de logica van evaluatie omkeren: in plaats van dat gasten een beoordeling van het hotel op verschillende netwerken gaven, beoordelen hotelmedewerkers de gasten. Een hotel dat zijn gasten beoordeelt, beloont de best beoordeelde gasten met gratis overnachtingen, extra voordelen en diners en lunches.
Art Series het is hotel, ki ocenjuje svoje goste. Prav ste prebrali: namesto da bi gosti ocenili, koliko so zadovoljni s posameznimi vidiki svojega bivanja v hotelu, hotelsko osebje ocenjuje goste. Veriga hotelov Art Series se je na tak način lotila konstruktivnega promoviranja vljudnega odnosa do hotelskega osebja, varovanja hotelske lastnine in navsezadnje vzpostavljanje spoštljivega odnosa do okolja.
LEES VERDER: Een bank die handelt in kaas
Hotel goste spodbuja, da čim manjkrat menjajo brisače in rjuhe, zo ne vedejo prevzetno in ob odhodu ne puščajo popolnoma neurejenih prostorov. Najbolje ocenjenim gostom hotel ponuja brezplačne obroke in nočitve ter kup drugih ugodnosti. Več o projektu si lahko ogledate v spodnjem videoposnetku.
Meer informatie:
www.artserieshotels.com.au
