Marketingfolk er smurt med alle "frøerne" og har forbrugerens psykologi i deres lillefinger. Hvis de var mestre i forførelsen allerede før krisen, tvang det dem til at perfektionere evnerne til deres egen overlevelse. Med fantasifulde og omstændelige tricks, samt ret beskidte tricks, fanger de os på krogene i kapitalismens mudrede vand. Og lad os ikke lade som om, tingene ikke er tilfældigt arrangeret i butikkerne, for der er ingen tilfældigheder i butikkerne. Du vil se.
Den første tricks det lurer allerede på os uden for butikken. Lyser indskrifter og en anden reklame 'dekoration' ligesom sirener inviterer de forbrugeren i deres barm. Og ja, du kan gå i butikken efter en eller to ting. Men sådan er folk blandt hylderne ikke disciplineret, som du måske ønsker, hvilket købmænd de ved for godt.
Hvem giver først efter? Dig eller den dato, hvor rabatten varer indtil?
Indkøbskurv han var så ligetil en genial opfindelse og selvfølgelig 'pakket' på en sådan måde, at det fremstår som et erhvervelse til kunde, men når det i virkeligheden bare er vand til de handlendes mølle. Hvor meget ville du bære, hvis du skulle bære ting i hænderne? Du ville helt sikkert være mere til at shoppe forsigtig. Ja, hvordan klapvognen er blevet 'opgivet' de seneste årtier, eller tage på, jeg nævner det ikke engang.
Se nu, om du selv allerede er faldet ind i nogen af følgende 16 handels 'loops'.
Tegn som "Udsalg" og alle de tillægsord, som det er "rabat" med, lokker kunden ind i butikken, hvor han efter al sandsynlighed så køber et produkt, som slet ikke er en del af udsalget.
Har du lagt mærke til, hvor let tilgængelige alle produkterne er i butikkerne? Ikke så mærkeligt, hvis psykologien bag berøring af et produkt siger, at det i høj grad øger sandsynligheden for et køb.
De mange valgmuligheder er ikke kun i antallet af produkter. At skrive eller valget af farver spiller næsten lige så vigtig en rolle som sortimentets bredde, så farver er heller ikke uskyldige får. Varme nuancer af rød, orange og gul tiltrækker folk til butikken, mens farvepaletten indeni ændrer sig, da blå og grøn er dem, der tilskynder os til at bruge (for) mere.
Alt, hvad en købmand virkelig ønsker at sælge til en intetanende kunde, er i øjenhøjde. Detailhandelens 'favoritter' gemmer sig lige for enden af hyldens 'korridor'.
Der er selvfølgelig også en højde til børn. Der opbevarer købmændene legetøj, søde flager, slik, kort sagt alt, hvad forældre ikke vil have, at deres små skal se. Et børneleg trick for handlende og helt sikkert endnu et kapitalistisk spark under bæltet.
Loyalitetskortet har selvfølgelig plusser for kunden, men som enhver medalje, du får tildelt af en købmand, har det også to sider. De tilsyneladende fordele forplumrer din dømmekraft til det punkt, at du åbner døren til mærkets indkøbsvaner, hvilket gør dig endnu mere sårbar over for deres tricks.
Hypermarkeder gemmer mejeriprodukter og andre vigtige fødevareprodukter helt i starten af butikken og tvinger dermed forbrugeren til altid at gennemgå næsten hele den kapitalistiske "korsvej", bestående af "delikatesseafdelingen", "slikafdelingen", " drikkevareafdeling" mv.
Baker's kager og blomster er plantet nær indgangen til butikken, da deres attraktive lugt aktiverer spytkirtlerne, og dermed forgriber sig på lette mål, mennesker, der er ofre for deres shopping hed-blodighed - impulsive shopping.
Indkøbskurv. Som vi allerede har nævnt - en ulv i fåreklæder siden 1938. Og selv nu har de fleste ikke afsløret ham. På grund af det køber vi mere, end vi ellers ville. "Volk sit og kapitalismen hel" kunne man sige.
Turbokapitalisme er også drevet af langsomhed og sindsro. Kan du lide behagelig og rolig musik, når du navigerer mellem produkter? Hvis ja, så vil dette ændre sig, når du indser, at du som følge heraf bruger mere, end du ellers ville have gjort på grund af mindre stress. Og hvis høj musik driver os ud af butikken, har det ifølge undersøgelser overraskende ingen effekt på salget. 'rigdommen' i det klassiske musikarrangement fører dig til indkøb, der kan koste en formue. Ja, bag virtuoser som Beethoven og Mozart gemmer sig en salgsvirtuos.
Salget flirter ikke kun med kunden og lokker dem ud i farlige økonomiske farvande, udløbsdatoer skaber en falsk følelse af, at det haster med at købe. Sådanne affærer ender sjældent godt.
Butikkens kvadratmeter er også vigtig. I overfyldte butikker bruger folk mindre tid og dermed færre penge på grund af ubehaget. Jo større volumen i butikken er, jo større volumen af kundens ønske om at købe produktet.
Når vi træder ind i en "korridor" omgivet af hylder, skal vi krydse hele den, hvis vi vil hen til en anden. Ingen genveje, utallige fristelser.
De fleste butikker fører kunden fra venstre mod højre. Dette forstærkes af, at vi kører til højre, og at de fleste af os er højrehåndede. Vi er mere tilbøjelige til at købe ting, der er på den rigtige side af "gangen". Og hvor er de dyrere produkter? Du kan gætte to gange.
Den mest profitable del af butikken er den omkring kasseapparatet. Lige når du tror, du er løbet tør for problemer, dukker tyggegummi, blade, slik, cigaretter osv. op i ærmet. De siger, at den sidste kilometer er den sværeste. Og folk sidder fast her, som på et transportbånd. Derfor har den altid så lang en række produkter, der scroller på sig, og mange af dem ender først på "gæstelisten" (læs kvitteringen) i sidste øjeblik for at 'træde ind' i posen.
Smagninger sikrer, at shopping ikke blot er en rejse fra det ønskede produkt til kasseapparatet, som bremser os og gør os sårbare over for et køb, som du ikke havde tænkt dig at foretage, eller som du slet ikke vidste eksisterede før.
Fra år 2004 vi forsker i urbane tendenser og informerer vores fællesskab af følgere dagligt om det seneste inden for livsstil, rejser, stil og produkter, der inspirerer med passion. Fra 2023 tilbyder vi indhold på store globale sprog.
