Les spécialistes du marketing sont barbouillés de toutes les "grenouilles" et ont la psychologie du consommateur dans leur petit doigt. S'ils étaient passés maîtres dans l'art de la séduction avant même la crise, celle-ci les a obligés à perfectionner l'art de leur propre survie. Avec des trucs imaginatifs et élaborés, ainsi que des trucs assez sales, ils nous attrapent à leurs hameçons dans les eaux boueuses du capitalisme. Et ne faisons pas semblant, les choses ne s'arrangent pas au hasard dans les magasins, car il n'y a pas de coïncidences dans les magasins. Tu verras.
Le premier tromperie ça nous guette déjà à l'extérieur du magasin. Brillant les inscriptions et un autre "décoration" publicitaire telles des Sirènes, elles invitent le consommateur dans leur sein. Et oui, vous pouvez aller au magasin pour une ou deux choses. Mais les gens parmi les étagères ne sont pas comme ça discipliné, comme vous le souhaitez, qui marchands ils savent trop bien.
Qui cédera en premier ? Vous ou la date jusqu'à laquelle dure la remise ?
Panier il était si direct une brillante invention et bien sûr « emballé » de manière à apparaître comme une acquisition pour client, mais alors qu'en fait c'est de l'eau au moulin pour les marchands. Combien emporteriez-vous si vous deviez porter des choses dans vos mains ? Vous seriez certainement plus dans le shopping prudent. Oui, comment la poussette a été "abandonnée" ces dernières décennies, ou prendre du poids, je n'en parle même pas.
Maintenant, voyez si vous êtes vous-même déjà tombé dans l'une des situations suivantes 16 "boucles" de trading.
Des signes comme "Sale" et tous les adjectifs avec lesquels il est "réduit" attirent le client dans le magasin, où, selon toute probabilité, il achète alors un produit qui ne fait pas du tout partie de la vente.
Avez-vous remarqué à quel point tous les produits sont facilement accessibles en magasin ? Pas étonnant, si la psychologie derrière le fait de toucher un produit indique que cela augmente considérablement la probabilité d'un achat.
La variété des choix n'est pas seulement dans le nombre de produits. Écrire ou le choix des couleurs joue un rôle presque aussi important que la largeur de la gamme, donc les couleurs ne sont pas non plus des moutons innocents. Les tons chauds de rouge, d'orange et de jaune attirent les gens vers le magasin, tandis qu'à l'intérieur la palette de couleurs change, car le bleu et le vert sont ceux qui nous incitent à dépenser (trop) plus.
Tout ce qu'un commerçant veut vraiment vendre à un client sans méfiance est au niveau des yeux. Les « favoris » de la vente au détail se cachent tout au bout du « couloir » de l'étagère.
Bien sûr, il y a aussi une hauteur pour les enfants. Là, les marchands gardent des jouets, des flocons sucrés, des bonbons, bref, tout ce que les parents ne voudraient pas que leurs petits voient. Un jeu d'enfant pour les commerçants et sûrement un autre coup de pied capitaliste sous la ceinture.
Bien sûr, la carte de fidélité a des plus pour le client, mais comme toute médaille qui vous est décernée par un commerçant, elle a aussi deux faces. Les avantages apparents obscurcissent votre jugement au point que vous ouvrez la porte aux habitudes d'achat de la marque, vous rendant encore plus vulnérable à leurs ruses.
Les hypermarchés cachent les produits laitiers et autres produits alimentaires importants au tout début du magasin et obligent ainsi le consommateur à toujours parcourir la quasi-totalité du "chemin de croix" capitaliste, composé du "rayon gourmandise", "rayon confiserie", " rayon boissons", etc.
Des gâteaux de boulanger et des fleurs sont plantés près de l'entrée du magasin, car leur odeur attrayante active les glandes salivaires, s'attaquant ainsi à des cibles faciles, les personnes victimes de leur boulimie d'achats - achats impulsifs.
Panier. Comme nous l'avons déjà mentionné - un loup déguisé en mouton depuis 1938. Et même maintenant, la plupart ne l'ont pas exposé. À cause de cela, nous achetons plus que nous ne le ferions autrement. "Volk s'assoit et le capitalisme tout entier" pourrait-on dire.
Le turbo capitalisme est aussi alimenté par la lenteur et la sérénité. Vous aimez la musique agréable et calme lorsque vous naviguez entre les produits ? Si tel est le cas, cela changera lorsque vous réaliserez que vous dépensez plus que vous ne le feriez autrement en raison de moins de stress. Et si la musique forte nous fait sortir du magasin, selon des études, cela n'a étonnamment aucun effet sur les ventes. La « richesse » de l'arrangement de musique classique vous amène à des achats qui peuvent coûter une fortune. Oui, derrière des virtuoses comme Beethoven et Mozart se cache un virtuose de la vente.
Non seulement les ventes flirtent avec le client et l'attirent dans des eaux financières dangereuses, mais les dates d'expiration créent un faux sentiment d'urgence à acheter. De telles affaires finissent rarement bien.
La superficie du magasin est également importante. Dans les magasins bondés, les gens passent moins de temps et par conséquent moins d'argent à cause de l'inconfort. Plus le volume dans le magasin est important, plus le volume du désir du client d'acheter le produit est important.
Une fois entré dans un "couloir" entouré d'étagères, il faut traverser celui-ci en entier si l'on veut passer à un autre. Pas de raccourcis, d'innombrables tentations.
La plupart des magasins dirigent le client de gauche à droite. Cela est aggravé par le fait que nous conduisons à droite et que la plupart d'entre nous sommes droitiers. Nous sommes plus susceptibles d'acheter des choses qui se trouvent du côté droit de "l'allée". Et où sont les produits les plus chers ? Vous pouvez deviner deux fois.
La partie la plus rentable du magasin est celle autour de la caisse enregistreuse. Juste au moment où vous pensez que vous n'avez plus d'ennuis, des chewing-gums, des magazines, des bonbons, des cigarettes, etc. sortent de votre manche. On dit que le dernier kilomètre est le plus dur. Et les gens restent coincés ici, comme sur un tapis roulant. C'est pourquoi il y a toujours une si longue liste de produits qui y défile, et beaucoup d'entre eux ne finissent sur la "liste des invités" (lire le reçu) qu'au dernier moment pour "entrer" dans le sac.
Les dégustations garantissent que le shopping n'est pas seulement un voyage du produit désiré à la caisse enregistreuse, ce qui nous ralentit et nous rend vulnérables à un achat que vous n'aviez pas l'intention de faire ou dont vous ne connaissiez même pas l'existence auparavant.
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